Le persone sono al centro...sempre!

Immagina di trovarti nel mio ufficio, un lunedì mattina. La mia scrivania è sempre in ordine, ogni cosa al suo posto, perché per me l’organizzazione non è solo una competenza, è uno stile di vita. Mentre rispondevo alle ultime mail e completavo le attività programmate, ricevetti una telefonata che mi fece riflettere. Un artigiano nel settore edile, in evidente difficoltà, mi chiedeva consiglio. La sua azienda non cresceva più come un tempo, i collaboratori sembravano demotivati, e la tecnologia, su cui aveva fatto grande affidamento, non era abbastanza. Gli ho chiesto: "Sei sicuro che la tua azienda stia davvero bene? O c’è qualcosa di più profondo che non funziona?"

Tecnologia e Persone

Strumenti, software, automazioni sono in continua evoluzione: sembra che tutto debba semplificare la nostra vita. Ma c’è una lezione, all'apparenza semplice e banale, che ho imparato da anni di consulenza aziendale, una lezione che molti imprenditori spesso dimenticano: la tecnologia è importante, ma sono le persone che fanno la differenza.

La tecnologia può migliorare i processi, ma senza un team motivato e qualificato, la tua azienda non raggiungerà mai il suo pieno potenziale. Pensaci:

1. Quante volte hai investito in un nuovo software sperando che risolvesse un problema, solo per scoprire che il vero nodo era la mancanza di comunicazione nel tuo team?
2. Quante risorse hai dedicato a nuove attrezzature senza prima chiederti se la tua squadra fosse davvero pronta a sfruttarle al massimo?
3. Quante volte hai investito soldi e tempo nelle persone così come hai fatto con le varie strumentazioni?

Le sfide che condividiamo

Quando parlo con gli imprenditori, spesso emerge un tema ricorrente: la difficoltà nel trovare persone qualificate o di far restare a bordo quelle che già sono all'interno. Ma non si tratta solo di trovare persone con le giuste competenze tecniche. Si tratta di trovare quelle che condividano i valori dell'azienda, che siano disposte a crescere e a far crescere il progetto insieme a te.

E poi, una volta trovate, c’è la sfida di mantenerle motivate. Magari hai vissuto questa situazione: assumi qualcuno che sembra perfetto per il ruolo, ma dopo qualche mese inizi a vedere calare l’entusiasmo, a notare piccole disattenzioni. E ti chiedi: “Dove ho sbagliato?”

Se continui a fare le stesse scelte, non aspettarti risultati diversi. Se vuoi davvero che la tua azienda vada avanti, devi iniziare a guardare alle persone come il centro della tua attività. Non bastano le competenze tecniche, serve la giusta mentalità.

Strategie per costruire un team forte

Allora, come puoi assicurarti che la tua azienda stia davvero bene? Ecco alcune strategie pratiche che ho visto fare la differenza:

1. Non accontentarti del primo curriculum che sembra adatto. Definisci chiaramente le qualità che cerchi e, soprattutto, verifica che i candidati condividano i tuoi valori. Non hai bisogno di molte persone, hai bisogno delle persone giuste. È meglio impiegare più tempo per selezionare, ma trovare il collaboratore che farà davvero la differenza.
2. Spesso mi sento dire: “Ma io non posso permettermi di investire in formazione”. La mia risposta è sempre la stessa: “E puoi permetterti di non farlo?”. Formare il tuo team significa dargli gli strumenti per affrontare le sfide future, per migliorare e innovare. Un collaboratore formato è un collaboratore che rimane, perché sente di avere un ruolo e una crescita nell’azienda.
3. Se hai un solo dipendente che conosce un processo critico, la tua azienda è instabile. E se un giorno quella persona si ammalasse o decidesse di cambiare lavoro? Assicurati che le competenze siano condivise e distribuite all’interno del team. La continuità è fondamentale per la stabilità della tua azienda.
4. Condividi i tuoi obiettivi e le tue sfide con il team. Coinvolgili nelle decisioni importanti e chiedi il loro feedback. Un team che sente di avere un impatto sulle scelte aziendali è un team che si sente parte di qualcosa di più grande. Questo senso di appartenenza può fare la differenza tra un collaboratore che lavora per lo stipendio e uno che lavora per la crescita dell’azienda.

Allora, torniamo alla domanda iniziale: sei sicuro che la tua azienda stia bene?

• Quante risorse stai investendo nelle persone che lavorano con te?
• Sei davvero sicuro di aver selezionato le persone giuste per il tuo team?
• Quanto tempo dedichi a migliorare le loro competenze e a motivarli?

Non è mai facile rispondere a queste domande. Spesso richiedono un cambiamento radicale nel modo in cui gestisci la tua azienda. Ma è proprio in queste domande che risiede la possibilità di crescere davvero.

La tua azienda può avere il miglior software, la macchina più avanzata, il sito web più moderno. Ma senza le persone motivate, tutto questo non porterà lontano. Le persone sono il vero motore della tua azienda.

Prenditi un momento oggi per riflettere su come stai gestendo le tue risorse e ricorda:

Se vuoi cambiare i risultati, devi iniziare a cambiare le scelte.