Prospettive sulla Spesa Globale per l'Intelligenza Artificiale e Generativa

Come i settori stanno sfruttando l'innovazione, l'eccellenza operativa e la soddisfazione dei clienti attraverso investimenti strategici nell'Intelligenza Artificiale?

Nel panorama tecnologico in rapida evoluzione, l'Intelligenza Artificiale (IA) si è affermata come un motore chiave dell'innovazione. Le aziende di tutto il mondo stanno investendo in iniziative basate sull'IA per migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e aumentare la produttività dei dipendenti.

Spesa per l'IA e l'IA Generativa in Tutto il Mondo

Il mercato globale dell'Intelligenza Artificiale è attualmente valutato a quasi 219 miliardi di euro, con proiezioni che indicano un aumento a oltre 587 miliardi di euro entro il 2028. I principali settori in termini di spesa per l'IA sono i Servizi Software e Informatici, il settore Bancario e il Commercio al Dettaglio, che insieme investiranno circa 83 miliardi di euro nel 2024, rappresentando il 38% del mercato globale dell'IA. Con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 27% in cinque anni, questi settori vedranno i loro investimenti salire a quasi 206 miliardi di euro entro il 2028. L'Intelligenza Artificiale Generativa rappresenta più del 19% di questo investimento totale, evidenziando la sua crescente importanza.

Settori: Principali Evidenze sull'Intelligenza Artificiale

Il settore dei Servizi Software e Informatici è in prima linea nell'integrazione dell'IA, trasformando radicalmente il ciclo di vita dello sviluppo software e migliorando la personalizzazione dei servizi informativi. Con una spesa di 31 miliardi di euro prevista per il 2024, l'IA sta rivoluzionando la creazione di nuovi prodotti, strumenti per l'analisi dei dati e la previsione delle tendenze di mercato, oltre a ottimizzare i processi operativi.

Nel settore Bancario, con un mercato di circa 29 miliardi di euro di investimenti in IA nel 2024, la tecnologia viene utilizzata per offrire esperienze personalizzate ai clienti, migliorare il rilevamento delle frodi, ottimizzare le operazioni di back-office e supportare il trading algoritmico. L'IA consente alle banche di adattare i servizi alle preferenze individuali dei clienti e di migliorare la gestione del rischio.

Il settore del Commercio al Dettaglio, con una spesa prevista di circa 23 miliardi di euro nel 2024, sta utilizzando l'IA per creare esperienze di shopping personalizzate, ottimizzare la gestione dell'inventario e migliorare il servizio clienti attraverso chatbot e assistenti virtuali. Inoltre, nei negozi fisici, l'IA sta migliorando l'esperienza di acquisto con tecnologie innovative e sistemi avanzati di sicurezza.

Prospettive Territoriali sull'Intelligenza Artificiale

A livello regionale, nelle Americhe e nelle regioni EMEA, il settore bancario domina la spesa per l'IA, con mercati stimati rispettivamente a circa 18 miliardi di euro e 7 miliardi di euro per il 2024, caratterizzati da robusti tassi di crescita. Al contrario, nella regione Asia-Pacifico e Giappone (APJ), il settore dei Servizi Software e Informatici è al vertice degli investimenti in IA, con una dimensione di mercato di quasi 10 miliardi di euro, segnalando un'adozione rapida di tecnologie IA avanzate. In tutte le regioni, il settore agricolo e della pesca registra la spesa più bassa in IA, risultando il settore con il minor investimento in queste tecnologie.

Conclusione

L'integrazione dell'Intelligenza Artificiale in vari settori sta ridefinendo il panorama tecnologico aziendale e l'interazione con i clienti. Dal commercio al dettaglio al settore bancario, dai servizi software e informatici all'assistenza sanitaria, l'IA sta migliorando l'efficienza, personalizzando le esperienze e aprendo nuove strade per l'innovazione e la crescita. Il potenziale dell'IA per guidare l'eccellenza operativa, comprendere e prevedere il comportamento dei consumatori e innovare lo sviluppo di prodotti è senza precedenti. Mentre i settori continuano a sfruttare il potere dell'IA, è fondamentale monitorare da vicino l'evoluzione degli investimenti in questa tecnologia in tutto il mondo.