Tecniche (base) di copywriting per la comunicazione online

Prima di iniziare questo articolo ci tengo a precisare che non è un manuale o una guida per diventare copywriter, bensì una raccolta di indicazioni che chiunque è in grado di seguire, soprattutto quegli imprenditori o quei manager che si stanno facendo seguire da agenzie o da professionisti del settore.

Il copywriting per la comunicazione online è un’arte che richiede non solo creatività, ma anche una profonda comprensione delle piattaforme digitali e del pubblico a cui ci si rivolge. Ogni media ha le sue peculiarità, e le tecniche di scrittura devono essere adattate di conseguenza per risultare efficaci. Che si tratti di social media, blog, e-mail o landing page, il copywriting svolge un ruolo essenziale nel catturare l’attenzione, coinvolgendo e guidando il pubblico verso l’azione desiderata.

Nei paragrafi successivi vado ad inserire degli esempi testuali, semplici e stringati, che servono esclusivamente come esempio di tipologia di copy.

Scrivere per i social media richiede un approccio sintetico e immediato; le persone scorrono rapidamente il loro feed e il messaggio deve catturare l’attenzione in pochi secondi. Su X, ad esempio, dove il limite è di 1000 caratteri, il copy deve essere diretto e tagliente. Immagina un post per una startup tecnologica che lancia un nuovo prodotto:

"Scopri il device che cambierà il tuo modo di lavorare. #Innovazione #TechFuture."

Breve, ma ricco di curiosità e supportato da hashtag rilevanti per aumentare la visibilità. Su Instagram, invece, il focus è sull’immagine, ma il testo di accompagnamento gioca un ruolo altrettanto importante per narrare una storia o trasmettere un'emozione. Un brand di abbigliamento sportivo potrebbe postare una foto di un atleta e accompagnarla con:

"La strada verso il successo inizia con il primo passo. Scopri la nuova collezione."

Il testo è motivazionale, coinvolgente e spinge all’azione, mantenendo un tono informale che si adatta alla piattaforma; chiaramente su questo media più che su altri, l'inserimento e la centratura degli hashtag è basilare: esistono strumenti online e siti web dedicati a restituire elenchi di hashtag in base ad ogni ricerca, prodotto o servizio specifico.

Quando si passa al copywriting per blog e articoli, il discorso cambia. Qui il lettore si aspetta contenuti più approfonditi e informativi. In un blog dedicato alla consulenza finanziaria, ad esempio, un buon inizio potrebbe essere:

"Investire nel proprio futuro è una scelta importante. Ecco tre strategie finanziarie per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi."

La scrittura diventa più educativa, mantenendo comunque un tono accessibile. La chiave è trovare un equilibrio tra informazioni tecniche e semplicità, in modo che il contenuto risulti utile senza essere troppo complesso. In questo contesto, la scelta delle parole chiave è fondamentale per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca. Termini come "strategie finanziarie" o "obiettivi di risparmio" devono essere integrati in modo naturale per attrarre il pubblico giusto.

L’email marketing è un altro ambito in cui il copywriting svolge un ruolo cruciale; l’obiettivo qui è spesso la conversione: persuadere il destinatario a compiere un’azione, come fare un acquisto o iscriversi a un evento. Un esempio di e-mail promozionale potrebbe essere:

"Ciao [Nome], solo per te uno sconto esclusivo del 30% sulla nostra nuova collezione estiva. Fai shopping ora e approfitta di questa occasione imperdibile!"

In questo caso, è importante personalizzare il messaggio con il nome del destinatario e usare un tono amichevole per creare un legame più diretto. Inoltre, la call to action deve essere chiara e immediata, spingendo il lettore a cliccare sul link. L’email marketing non si limita però alla promozione; può anche essere usato per educare o mantenere il contatto con i clienti esistenti. Un esempio di e-mail informativa potrebbe essere:

"Hai domande sui nostri servizi? Ecco una guida rapida per sfruttarli al meglio."

Il tono in questo caso è più rilassato, l’obiettivo è costruire fiducia e fornire valore senza pressione di vendita.

Le landing page richiedono un copy molto mirato e persuasivo. Una landing page per un software gestionale, ad esempio, potrebbe iniziare con:

"Semplifica la gestione della tua azienda con il nostro software all-in-one. Aumenta la produttività e ottieni risultati concreti. Provalo gratuitamente per 30 giorni."

Qui è importante mettere in evidenza i benefici e spingere il lettore a prendere una decisione immediata, con una call to action chiara come "Provalo gratuitamente". Le landing page sono progettate per convertire, quindi ogni parola deve essere scelta con cura per convincere il visitatore a compiere il passo successivo: frasi brevi e dirette, che mettono in risalto i vantaggi del prodotto, sono essenziali per mantenere alta l’attenzione.

Le pagine prodotto nei siti di e-commerce sono un’altra area in cui il copywriting deve bilanciare persuasione e informazione. Un esempio per la descrizione di un prodotto elettronico potrebbe essere:

"Scopri il nostro tablet con schermo 10 pollici HD, processore ultraveloce e batteria di lunga durata. Perfetto per lavoro e intrattenimento. Ordina oggi e approfitta della spedizione gratuita!"

La descrizione deve evidenziare le caratteristiche principali del prodotto, ma anche spiegare i benefici che ne derivano per il cliente; il tono è diretto, persuasivo e sempre orientato alla vendita.

Quando si parla di video script, la scrittura deve essere pensata per essere ascoltata, non letta. Un video promozionale per un nuovo servizio potrebbe iniziare così:

"Vuoi migliorare la gestione del tuo tempo? Con il nostro nuovo servizio puoi pianificare ogni aspetto del tuo lavoro, risparmiando ore preziose."

Le frasi devono essere semplici, brevi e con un ritmo fluido. Nel copy per i video, l'obiettivo è mantenere l’attenzione dell’ascoltatore, trasmettendo il messaggio in modo chiaro e coinvolgente.

Ogni piattaforma digitale richiede un approccio diverso al copywriting, adattando il tono, lo stile e la struttura alle aspettative del pubblico. Il copywriting per i social media è veloce e accattivante, mentre quello per blog e articoli è informativo e dettagliato. L’email marketing richiede un mix di persuasione e personalizzazione, mentre le landing page devono essere progettate per convertire con call to action dirette. Le pagine prodotto richiedono un equilibrio tra descrizione e promozione, e la scrittura per video deve essere semplice e scorrevole, adatta all’ascolto.

Il copywriting è uno strumento potente per influenzare le decisioni del pubblico; riuscire a padroneggiare le diverse tecniche e adattarle al media giusto è essenziale per raggiungere risultati concreti e duraturi. Ogni parola ha un peso e ogni frase deve servire a costruire una relazione, educare o spingere all’azione. L’investimento in contenuti di qualità, pertinenti e mirati è un passo fondamentale per ogni azienda che voglia crescere nel contesto digitale.

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