Tieni il tempo
Il nuovo valore assoluto della nostra società e sicuramente il tempo.
Cerchiamo in tutti i modi si preservare la quantità e la qualità.
Ogni imprenditore e manager ha imparato ad apprezzare le tecniche di programmazione, il cosiddetto “ time management”.
L’obiettivo è fare più cose, farle con maggiore qualità e soprattutto evitare la sgradevole sensazione di aver sprecato la risorsa tempo i attività non prioritarie.
Velocità era il motto degli anni ottanta, performance quello dei novanta.
Nel nuovo millennio la parola d’ordine è “qualità del tempo”.
Come si innalza la qualità?
Uno stratagemma è quello di aumentare sempre di più la sensazione di controllo.
Maggiore è la dominanza dei ritmi e dell’utilizzo del tempo e maggiore sarà la qualità percepita.
Nelle relazioni interpersonali diventa fondamentale pretendere rispetto per il proprio tempo e soprattutto dimostrare rispetto per il corretto impiego del tempo altrui.
Il cliente, il partner, il fornitore si aspettano esattamente questo ogni volta che entrano in contatto con noi, con la nostra a azienda o con il nostro studio professionale.
Si augurano risposte e feedback veloci, precisi e perfettamente corrispondenti alle attese.
Questo lo si ottiene con una corretta cultura aziendale rivolta alla attenzione per il tempo altrui.
La formazione alla attenzione consente di trasmettere una immagine di efficiente focalizzazione agli input esterni.
Chi si interfaccia con noi avrà la sensazione che il proprio tempo e le proprie aspettative siano al centro dell’interesse di chi ascolta.
Chi incontrava Gianni Agnelli racconta che la procedura era la seguente: si sapeva esattamente che l’incontro sarebbe stato breve, pochi minuti. La certezza era che L’Avvocato in quel breve momento avrebbe dato la massima attenzione ed un feedback preciso a quanto ascoltato. E così era.
Questo è uno degli aspetti caratterizzanti delle persone carismatiche.
L’abitudine a valorizzare il tempo degli altri è frutto della istallazione di precise procedure orientate a dare sempre certezza dei tempi di risposta, alla possibilità di tracciare i rapporti esterni.
Se avete comprato qualcosa da Amazon avrete avuto la possibilità di tracciare il vostro orine dalla presa in carico alla consegna. Momento per momento sapevate dove fosse il vostro ordine e i tempi che seguiva.
Le procedure fanno si che la nostra struttura sia riconosciuta per uno stile differenziante.
“Lo scopo del lavoro è quello di guadagnarsi il tempo libero.”
Aristotele
Progettista meccanico | Fondatore di Longo Industries
7 anni“Lo scopo del lavoro è quello di guadagnarsi il tempo libero.” Decisamente d'accordo.