Tutto quello che avreste voluto sapere sullo smartphone (ma non avete mai osato chiedere)

I numeri sono impressionanti:

- quotidianamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oltre 3 miliardi di persone sono connesse ad internet con i propri smartphones;

- annualmente vengono scaricate sugli smartphones circa 100 miliardi di applicazioni;

- il tempo trascorso sulle applicazioni mobile è 4 volte maggiore di quello speso per navigare su internet mobile;

- 2 milioni sono le applicazioni che si contendono lo spazio di questo mercato.

Ma non sono tutte rose e fiori:

- il 70% delle applicazioni scaricate vengono cancellate o rimangono inutilizzate entro 1 mese dall'installazione!

- tra le cause principali di questa ecatombe la semplice dimenticanza di averle installate, magari perchè non posizionate sulla schermata principale.

Ciò che conta non è acquisire utenti, bensì riuscire a conservarli!

E' questo il punto d'arrivo del post di oggi: invece di dare importanza al numero di downloads, il golden metric per misurare il successo dell'applicazione mobile è la percentuale di utenti che continua ad usarla nel tempo.

Come rimediare:

una soluzione al problema consiste nell'utilizzare un software in grado di inviare alla base utenti che hanno installato l'applicazione sul proprio smartphone una messaggistica automatica personalizzata, per farli muovere gradualmente dalla condizione di semplici utenti registrati a quella di utilizzatori seriali. 

Quello che in gergo si chiama: Mobile Marketing Automation Strategy.