C'è Posto

La Biblioteca Civica di Vimercate è il cuore pulsante della vita culturale cittadina, un punto di riferimento soprattutto per i giovani che la frequentano non solo per studiare, ma anche per incontrarsi, riconoscendola come un luogo di aggregazione al di fuori delle mura scolastiche e domestiche. L’adozione di C’è Posto come sistema di prenotazione semplice e funzionale per l’ingresso in biblioteca rappresenta un ulteriore passo verso il miglioramento dei servizi al pubblico, al fine di incentivare la frequentazione e il ritorno degli utenti, nonché la partecipazione collettiva agli eventi. L’utilizzo della piattaforma C’è Posto ha reso la prenotazione online un elemento chiave per ottimizzare l’utilizzo delle risorse bibliotecarie, migliorare l’esperienza degli utenti e aumentare l’efficienza operativa della biblioteca. Questo sistema permette quotidianamente ai responsabili di rispondere con grande flessibilità alle diverse esigenze dei fruitori, consentendo loro di sfruttare al meglio i servizi offerti dalla biblioteca, che continua ancora oggi a essere percepita come centro vitale di cultura e diffusione della conoscenza. Una struttura importante in cui persone, idee e informazioni si mettono in relazione. Leggi l'articolo completo su https://lnkd.in/e-3jsFAQ

Con la funzionalità “abbonamenti” di C’è Posto potrai fare molto più di quello che pensi! Oltre a gestire gli ingressi in strutture sportive come palestre e piscine, potrai governare anche l’accesso prepagato a webinar, corsi di formazione, alle postazioni di coworking, consulenze e prestazioni online. La cosa ancora più sorprendente è che la nostra funzionalità permette ai tuoi clienti di poter attivare o rinnovare un abbonamento in totale autonomia e di pagarlo direttamente dall’App.

Il modulo Smart Check di C’è Posto consente alle aziende di semplificare le tradizionali dinamiche di accesso nei propri ambienti e di automatizzare, mediante le soluzioni tecnologiche offerte dalla “domotica”, l’apertura di una serratura, contestualmente alla verifica della prenotazione degli utenti. Lo Smart Check-in consente tramite un’app di gestire sia un check-in con receptionist sia un self check-in, permettendo così all’utente di comunicare la propria presenza in loco alla data e all’orario prefissato. L’accesso è consentito tramite l’app di C’è Posto per i dispositivi dotati di tecnologia NFC o, in alternativa, attraverso la scansione di un QR-Code generato dalla prenotazione o digitando il codice univoco della stessa su una web-app. Il sistema, dopo aver verificato la prenotazione ed aver identificato gli utenti, invia un impulso all’apriporta, invitandoli ad accomodarsi senza lasciarli in attesa. Smart Check-in di C’è Posto è la soluzione ideale per strutture non presidiate come impianti sportivi, biblioteche, sale eventi e meeting. Riduce il carico di lavoro del personale, gestendo al meglio i propri servizi. Agli utenti invece è offerta la possibilità di prenotare in piena autonomia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo loro un'esperienza senza interruzioni di servizio.

Siamo orgogliosi di presentare il progetto X1BC-FEA che consente di generare una marca temporale associata alla firma elettronica avanzata di un documento sfruttando la tecnologia blockchain. In questo modo si impedisce che il documento firmato possa essere alterato. Leggi l'articolo completo al link https://lnkd.in/dXVzSyhE ✅

Siamo entusiasti di annunciarvi il lancio della nuova versione dell’app di C’è Posto! Con un design completamente rinnovato e funzionalità intuitive, rende la prenotazione dei tuoi appuntamenti più semplice e piacevole che mai. •⁠ ⁠Layout intuitivo: naviga con facilità tra le varie funzioni grazie al nostro nuovo design user-friendly. •⁠ ⁠Ancora più servizi: ogni attività ha la possibilità di ospitare ancora più servizi (menù, fidelity card, news, eventi, e-commerce e delivery), non soltanto la prenotazione! •⁠ ⁠Logica a schede: spostati velocemente tra le varie sezioni di ogni attività con il nuovo meccanismo di visualizzazione a schede. •⁠ ⁠Gestisci le tue prenotazioni: consulta e gestisci facilmente la lista delle tue prenotazioni e le richieste di lista d'attesa •⁠ ⁠Esegui il check-in ed il check-out nelle strutture convenzionate •⁠ ⁠Scarica ricevute e visualizza i tuoi abbonamenti 🔗 Scarica l’app ora e trasforma il modo in cui gestisci il tuo tempo!

Negli ultimi anni stiamo assistendo ad un radicale cambiamento dell’organizzazione del lavoro e con esso anche dei modelli di gestione degli spazi e delle risorse all’interno delle aziende. In questo scenario, alcune aziende hanno adottato forme di Smart Working totale, offrendo ai dipendenti la possibilità di svolgere le proprie mansioni interamente da remoto; altre realtà aziendali hanno optato invece per un approccio ibrido, noto come Hybrid Work, una modalità “mista” che prevede l’alternanza tra lavoro da remoto e lavoro in sede. Leggi l'articolo completo ✅

C’è Posto IVR è un servizio in grado di gestire il flusso di chiamate in entrata e in uscita in modalità Self-Service, di comprendere il linguaggio naturale e di relazionarsi autonomamente e in maniera dinamica con chiunque riceva comunicazioni automatizzate o desideri autonomamente prenotare un servizio, richiedere informazioni o parlare con un operatore senza tempi di attesa. Esso è capace di comprendere l’esigenza dell’utente e di instradarlo verso le diverse soluzioni proposte. C’è Posto IVR è un vero e proprio assistente vocale, capace di comunicare, mettersi in ascolto degli utenti e soddisfare le loro richieste, abbattendo il digital divide esistente tra le vecchie e le nuove generazioni. ✅

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Dall’esperienza acquisita attraverso la costante collaborazione con i Responsabili delle biblioteche (Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze, Circuito Brianza Biblioteche, Sale Studio dei Centri Civici del Comune di Monza, Biblioteca Civica di Vimercate e Biblioteca d’Ateneo dell’Università degli Studi di Basilicata per citarne solo alcune) è emerso che tutte avevano l’esigenza basilare di gestire in maniera controllata l’accresciuto accesso degli utenti ai servizi erogati, soprattutto l’ingresso quotidiano all’interno delle proprie sale di lettura, sale studio o delle aule multimediali, secondo le reali disponibilità dei posti a sedere, nonché il loro accesso durante gli eventi organizzati. Da qui anche la necessità, di far eseguire agli utenti una convalida della prenotazione all’ingresso delle sale, ovvero un check-in di modo da permettere al personale delle biblioteche di verificare la reale occupazione dei posti prenotati, e di rendere quelli inutilizzati subito disponibili ad altri utenti.

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