422 Xinhua Road, Anxi, Fujian, China, Anxi, Fujian, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
297 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi4.0
Servizio4.2
Pulizia4.0
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Tutte le recensioni(297)
Recensioni positive(270)
Recensioni con foto/video(18)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(13)
Ambiente di classe(9)
Insonorizzazione mediocre(9)
Parcheggio comodo(9)
Reception gentilissima(7)
Trasporti comodi(6)
Ideale per viaggi di lavoro(3)
Soggiornato diverse volte(2)
Recensioni negative(27)
Yan Sheng
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2024
Great place to stay with. Staff is friendly and helpful. room is spacious and clean
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好,感謝您對南星酒店的喜愛和認同。南星酒店一直努力為旅客打造良好舒適的環境體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。南星酒店期待您的再次入住。
low elkie
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mar 2024
Room is clean
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好,感謝您對南星酒店的喜愛和認同。南星酒店一直努力為旅客打造良好舒適的環境體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。南星酒店期待您的再次入住。
Risposta dalla struttura: 不好意思,給您帶來不好的入住體驗了,衞生和服務問題一直是我們很重視的問題,您反應的問題,我們一定會追責到責任員工,以防類似事情再發生,您入住當天的其他客人並沒有反應有噪音問題,當天我們的房間已經滿房,您是在入住後的六小時後反應給我們的,那個時候已經沒有空餘房間給您換房,所以我們跟您溝通全額退款給您,看您是否願意選擇其它酒店,我們酒店都是回頭客入住的比較多,都是評價比較好的,我們也會加強我們的服務管理與入住環境優化,給客人一個更好的入住體驗,也感謝您的反饋
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2023
Solo
7 recensione
2.5/5
Pubblicata: 22 mag 2023
沒有窗户潮濕長毛的地毯,不開大門空氣一點都不流通,千萬別點特價房沒窗户的。
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Risposta dalla struttura: 不好意思,給您帶來不好入住體驗了,您訂購的是我們的特價無窗房間,地毯有黑漬是因為最近潮濕天氣引起的,我們會安排工作人員馬上處理,給客人一個舒適乾淨的入住環境一直是我們的宗旨,感謝您的反饋
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)