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Novotel Blois Centre Val de Loire
3.9/565 Recensioni
Per la prima volta in vita mia scrivo una recensione negativa.Sono stata qui con 8 amici( 4 coppie di mezza età) per visitare i castelli in bicicletta. È stata la nostra base per la prima notte e per le ultime due del nostro viaggio.Albergo situato appena fuori dal centro città, ma nella parte alta e quindi scomodo per salita e discesa a piedi abbastanza ripida. ( esiste però una navetta). L’esterno dell’albergo è molto sporco (il primo giorno pensavo dipendesse dal vento, ma è sempre stato così anche nei giorni successivi). All’interno moquette ovunque, poco pulita ( nei corridoi delle camere c’è un odore sgradevole). Le camere invece ( moquette e tende a parte) sono pulite. La colazione è servita in una piccola sala e, se non vai al mattino presto, rischi di dover aspettare un tavolo oppure di sederti nei divanetti della reception. Il primo giorno è stata una piacevole sorpresa con molte proposte sia dolci che salate, ma nei giorni successivi ci siamo chiesti se eravamo nello stesso albergo perché poi abbiamo trovato solo una normale colazione internazionale. All’arrivo abbiamo trovato una buona accoglienza: abbiamo ricevuto consigli sui ristoranti vicini e ci hanno anche prenotato un tavolo in un ristorante locale. Ma poi… ci hanno obbligato ad accettare una pre autorizzazione sulla nostra carta di credito dell’importo di 50 euro a persona al giorno a garanzia di eventuali servizi che avremmo potuto utilizzare, ma dimenticarci di pagare. Premetto che l’intero soggiorno era già stato pagato totalmente mesi prima e che il frigo bar della camera è sempre stato vuoto. Alle nostre rimostranze di un trattamento mai ricevuto prima in nessun altro albergo nei nostri svariati viaggi in giro per il mondo, ci è stato risposto che era previsto dal regolamento. Noi lo abbiamo letto molto attentamente e non abbiamo trovato scritto da nessuna parte della trattenuta dei 50 euro a persona al giorno! A conferma di ciò, il fatto che nella stessa settimana abbiamo soggiornato per altre 2 notti in un albergo della stessa catena in un’altra città e là non ci hanno chiesto niente! Neanche il numero della carta di credito! Abbiamo chiesto di parlare con il direttore, ma non si è mai palesato. L’autorizzazione ci è stata cancellata al check out, ma tutti sanno (tranne loro) che la cifra rimane bloccata per altri sei giorni. Abbiamo scritto un reclamo ad Accor ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Insomma.. non ce la sentiamo di consigliarlo, soprattutto ad una famiglia di 4 persone che intende soggiornarvi per una settimana. Non vi basterà il plafond della vostra carta di credito e non potrete più fare alcun acquisto, salvo non abbiate altre risorse finanziarie. Siamo un gruppo di stimati e corretti professionisti , quasi tutti sulla sessantina, e qui ci siamo sentiti, per la prima volta, trattati come dei potenziali ladri…..
Hôtel Mercure Blois Centre
4.2/548 Recensioni
Very disappointed with our room, not close to 4 star standard. We booked one of the larger rooms, as others have mentioned this was a strange layout with a tiny sitting area and bathroom on one level and a mezzanine with the bed - notably none of these rooms are shown on the website. The room was tired & shabby, other than the recently renovated bathroom. The furniture downstairs was crowded as if borrowed from another room with more space. The couch was a pull out bed (although I can only imagine how cramped the room would be with the bed in use - I don’t know how anyone would get down from the mezzanine to the bathroom…) and just about functioned as a couch - the cushions wouldn’t stay in place and it was not at all comfortable. The stairs was ugly (painted in red gloss) narrow and awkward. All the furniture looked cheap and had seen better days. The balcony was unpleasant, no furniture and very gloomy concrete. The carpets were garish and grim. There were no cups or glasses provided for the soft drinks or tea and coffee. Only 2 paper coffee cups, cannot understand how this meets their green criteria. The indoor pool bizarrely is adjacent to the wine bar with a glass wall separating the two rooms. Not necessarily the view either swimmers or drinkers are looking for. Positives: The bed was a decent size. Water, orange juice and a couple of cans of coke/ orangina were included in the minibar. The nespresso machine and kettle was good although shoved in on a table under the stairs.. not so good for the very tall. Not recommended.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto265 €
Prezzo più basso85 €
Numero di recensioni185
Numero di hotel12
Prezzo medio (giorni feriali)159 €
Prezzo medio (fine settimana)157 €
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