Chengde Lan Horizon Hotel (Mountain Resort)

Recensioni su Chengde Lan Horizon Hotel (Mountain Resort)

Chengde Lan Horizon Hotel (Mountain Resort)

No.s9 Xingsheng Lishui, Pule Road, Shuangqiao District, Chengde City, Shuangqiao District, Chengde, Hebei, ChinaDettagli hotel
Chengde Lan Horizon Hotel (Mountain Resort)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1020 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1020)
Recensioni positive(1003)
Recensioni con foto/video(206)
Ottima colazione(106)
Reception gentilissima(89)
Parcheggio comodo(70)
Vicino alla zona panoramica(57)
Ottimo ristorante(52)
Comodo per lo shopping(42)
Da tornarci(28)
Ideale per bambini(15)
Recensioni negative(17)
Utente anonimo
Suite Genitore-Figlio
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2024
È vicino al punto panoramico e ha una buona posizione geografica, vicino al fiume Wulie e di fronte al resort estivo. Il nuovo hotel è pulito e igienico e le strutture delle camere sono completamente dotate di tecnologia intelligente. Quando ordini da asporto, verrà consegnato nella tua camera da un robot. La colazione dell'hotel è molto ricca, deliziosa e dall'ottimo rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti è stato cordiale, premuroso e premuroso. Ho dimenticato di portare il caricabatterie, ma il servizio clienti mi ha premurosamente inviato una stanza gratuita da utilizzare e mi ha anche dato due bottiglie d'acqua quando ho lasciato l'hotel. Abbiamo soggiornato per due giorni consecutivi, molto soddisfatto, grazie ancora!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per il vostro sostegno al Chengde Lanhai Hotel e per il riconoscimento del personale di servizio. Il vostro soggiorno confortevole è il nostro più grande desiderio. L'hotel è situato al centro dei quattro principali punti panoramici, vicino a un grande supermercato L'hotel per facilitare le vostre esigenze quotidiane, sia che siate in viaggio d'affari o di turismo, è una scelta eccellente. Attendiamo sinceramente la vostra visita e vi auguriamo una vita felice.
Utente anonimo
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: mag 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 mag 2024
Ho soggiornato per due giorni e ho ricevuto ogni giorno piccoli frutti di benvenuto Banane e pomodorini il primo giorno, mele e pomodorini il secondo giorno. Il trasporto è molto conveniente. Vivo al primo piano, il che non è molto rumoroso. Tutta la casa è elegante, la stanza è grande ed è molto vicina al punto panoramico. Le luci e la vista notturna del Summer Resort sono molto belle di notte e meritano un pasto Servizi: fare una passeggiata
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver scelto Chengde Lanhai Hotel. Grazie per la tua affermazione del nostro lavoro. La tua soddisfazione è la forza trainante del nostro servizio. Continueremo a fornire ai clienti servizi migliori e attendiamo con ansia la tua visita con il massimo entusiasmo la prossima volta
2mibao
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Durante le vacanze del Primo Maggio, ho prenotato due camere doppie al Lanhai Hotel per due giorni. Il servizio dell'hotel era molto buono. L'ambiente era pulito e ordinato era comodo per cenare.L'hotel Il ristorante all'interno è un po' esclusivo, ma l'orario dei pasti è un po' lungo, il che è comprensibile durante le vacanze. La signora alla reception chiamata Meimei ha servito molto bene e il suo atteggiamento gentile è degno di lode. Sceglierò Lanhai la prossima volta che verrò a Chengde.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per il vostro sostegno al Chengde Lanhai Hotel e per il riconoscimento del personale di servizio. Il vostro soggiorno confortevole è il nostro più grande desiderio. L'hotel è situato al centro dei quattro principali punti panoramici, vicino a un grande supermercato L'hotel per facilitare le vostre esigenze quotidiane, sia che siate in viaggio d'affari o di turismo, è una scelta eccellente. Attendiamo sinceramente la vostra visita e vi auguriamo una vita felice.
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2024
Very good service and room, will like to come back again. Highly recommend to friends.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you for staying at Chengde Lanhai Hotel and sharing your stay experience. It is an honor to receive your satisfactory feedback. We sincerely look forward to your next visit and wish you a happy life
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
5 recensione
3.5/5
Pubblicata: 6 ott 2024
Went with my wife during the October 7 day holiday . Our normal go to place was the Phoenix hotel that was booked. Place was ok. I say a 3.5/5 Service was good they told us about some tours they offer discounts on and a cool show about an emperor that has like 300 actors in it. Was cheaper than just buying it at the location I booked this because my wife said it was more “central” it was not. Kind of in the middle of nowhere tho near a temple we did visit. The other hotels are near the river and you can walk and see some real nice bridges and lighted up streets. The photos make the building look really cool. While the photos aren’t fake it’s way smaller than I thought it would be. The room itself was kind of small. Like half the size of the phoenix hotel and is only 4 floors so not much of a view. Mine was of a parking lot. Bathroom was nice the toilet was automatic and had a heated seat. No breakfast. Bed wasn’t all that comfortable and not much of a view. Did have a shopping center next door and taxis stopped near it. Kind of pricey but that was because of the 7 day holiday they had. I stayed at phoenix the week before and it was 200 rnb cheaper, nicer, more modern, twice the size, nicer shampoo/soap and had free breakfast.
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Luann
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Coppia
10 recensione
3.7/5
Pubblicata: 12 ago 2024
the hotel grounds is very nice but there is nightly stage performance on site in summer which is noisy with music from 1830 and ends at 2200, the noise spoils the experience for guests who want a quiet peaceful retreat on the grassland!
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Ong
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: set 2023
Coppia
48 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2023
Concierge Liu Hong & her colleague Ms Liu were superb in their recommendations on the better attractions.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇承德藍海大酒店並給予我們滿分的好評!您的高度讚譽讓我們深受感動和鼓舞,希望您能將在飯店的美好體驗分享給您的家人與朋友,真誠期待您再次體驗我們的產品,品鑒我們的服務!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 lug 2024
The hotel was superb! Really enjoyed the stay! Thank you!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您對承德嵐海大酒店的支持 您住的舒心就是我們最大的心願,酒店位於四大景區中心地帶,交通便利,酒店旁邊設有大型購物超市,方便您的生活需求真誠期待您再次光臨,祝您生活愉快
Utente ospite
Imperial View Superior Suite
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
4.1/5
Molto buono
Pubblicata: 6 nov 2024
套房卧室的景色很不錯,但是大廳看不到河實在是個缺陷。第一天入住由於行李較多,前台小哥哥修俊傑幫忙拿到房間。服務員比較一般,第3天一直催促要來做衞生,我們出門後確連卧室的垃圾都沒倒,第四天要離店了,上午遇到我們問我們是否需要打掃,我説不需要,晚點要退房了,又問我什麼時候退房,回答晚一些,出去走了一圈回來,又問我幾點退房,感覺像是要把我趕走。退房的時候前台索要房卡,我想留個紀念,告訴我一張房卡30元,於是我覺得沒有必要了。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海酒店,您細緻的點評我們看完並用心的反思,您提出的問題我們會加強自身培訓,以優質的服務迎接每一位顧客,關於您提到的房卡,我們員工確實沒有權限贈送給您,每張房卡都有成本費,也非常感謝您的理解,祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 nov 2024
酒店設施很新,住的非常舒服,周邊環境不錯,旁邊還有條漂亮的河,吃飯購物也方便,旁邊有大商場超市、便利店和咖啡店。酒店介紹酒店前台都非常和善,特別是小羅,非常貼心的給加了被子,值得推薦👍👍
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Risposta dalla struttura: 酒店回覆內容: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住承德嵐海大酒店並分享入住體驗,非常榮幸能得到您的滿意回饋,真心期待您的下次光臨,祝您生活愉快
kelvin
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
34 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 7 nov 2024
酒店的位置還是不錯的,就在路邊,但是離馬路有段距離,不吵!停車場是開放的,地方也夠大。房間比較新,還是智能馬桶,可以加熱。早餐偏中式,味道還行,還有水果!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意,是我們永遠的追求,沒能得到您的滿分評價,我們還有不足的地方,我們會繼續努力,期待您的再次入住,祝您生活愉快
Tou.T
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 dic 2024
酒店餐廳很好吃!!特別推薦去吃酒店的雙人套餐。3個人都吃不完又好吃又便宜😭還乾淨。前台很親切。停車很方便,特別大停車場。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您入住德嵐海大酒店,我們將繼續保持高品質的服務、優秀的對客標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境。再次感謝您的好評,真誠期待您的再次光臨。
Emma Lou
Imperial View Superior Suite
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
16 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 ott 2024
酒店住宿還不錯!就是房間空調不太行!可能是中央空調,房間空調就是擺設!熱和冷反正調節了也沒啥區別! 環境:出行便捷,附近吃的也蠻多的,叫外賣有機器人送上來! 停車方便!位置很多
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住嵐海大酒店,酒店空調是中央空調,因天氣變冷,根據大多數客人需求酒店在十月份開始調為供暖模式,沒能讓您入住舒適我們非常抱歉,我們會提升自身爭取做到更好,期待您再次光臨。祝您生活愉快
Woshimumu
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Altro
13 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 21 set 2024
這2個月,住了6次了。 設施:房間衹能家居,呼叫小度即可。 衞生:衞生因為有地毯,會有死角,不好打理。 服務:前台積極熱情,小尹和小羅這次印象深刻。 環境:一樓餐廳非常不錯,早餐自助,非常豐盛,午餐和晚餐單點,餐廳服務員能夠禮貌問好,餐廳收銀員也非常🈶禮貌。
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6/9
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意,是我們永遠的追求,但沒能得到您的滿分評價,我們還有不足的地方,我們會繼續努力,期待您的再次入住,祝您生活愉快
Michelle W.
Imperial View Superior Suite
Soggiorno: set 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ott 2024
房間很大,兩室一廳,乾淨衞生,江景也很美。酒店餐廳不錯,雖是魯菜但也有地道的當地特色美食,不必捨近求遠。距離核心景區避暑山莊和普寧寺都很近,停車場很大,方便且免費。各方面服務挺好,就是樓下的導遊有點煩,每次下樓必拉生意,簡直不堪其擾。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇承德嵐海大酒店,您對酒店各方面的滿意就是我們前進的動力,您提出的問題我們也會第一時間進行溝通處理,希望下次您的到來,我們能呈現全新的面貌,祝您生活愉快,期待再次光臨
  翻译: