Recensioni su Guangzhou South Railway Station Panyu Chimelong Skanhem Hotel
Guangzhou South Railway Station Panyu Chimelong Skanhem Hotel
No. 6 Jinlin Wanbo Building B, Huizhi 1st Road, Nancun Town, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
759 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(759)
Recensioni positive(746)
Recensioni con foto/video(197)
Ottima colazione(95)
Reception gentilissima(57)
Vicino all'area commerciale(41)
Comodo per lo shopping(41)
Ottimo design(25)
Ideale per viaggi di lavoro(17)
Bella illuminazione(8)
Buffet delizioso(5)
Recensioni negative(13)
Utente anonimo
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Good hotel and nice services. Recommendations to stay at this hotel again.
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Risposta dalla struttura: 感謝您在忙碌中抽空評價酒店。非常高興我們的服務讓您感到滿意!您的認可已傳達給全體同事,我們會繼續努力,提供更貼心、更周到的服務。我們廣州南站番禺長隆舒與酒店以優越的地理位置、人性化地服務、豐富健康的早餐以及温馨舒適的旅居環境,深受眾多商旅客人的青睞。我們會不斷創造更多驚喜,為賓客提供超值服務您的肯定是我們前進的燃料,期待與您再次相聚。
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
Clean. Friendly. Will come again
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Risposta dalla struttura: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!我們舒與酒店打造北歐的生活方式,大堂一店一設計,我們在酒店的大堂會融入“北歐綠植、温暖壁爐”的元素。同時大堂給住客提供一個輕鬆生活、友好社交的社交空間和場所,在這裏,無論是一人還是二三好友,在綠植旁、在温暖壁爐旁,用一杯咖啡、一份輕食,一份綠意,就能讓在旅途中疲憊的我們充滿能量。您的鼓勵和認可是我們最大的動力。期待您的再次光臨噢,祝您旅途愉快喲!
Lead with compassion
Le Wan Family Fun Room
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 25 dic 2024
This was my second Guangzhou hotel I booked after my family's 3 days tour in Yangshuo. Location wise is a bit far from places of interest and you need to walk a distance to Nancun Wanbo metro. Booked it as it is not too far from South Railway Station, where we alighted from HSR . So we ended taking didi during our 2 nights stay.
I must commend that the front desk and staff were helpful and sincere. We booked a family room for 4 adults and we found out that we need to ask for additional toothbrush, towels, slippers and mineral water bottles as the room only provides enough for 2. The family room is small for 4 pax, and i would recommend you take 2 rooms instead. Hoeever, it should be comfortable for 3 adults.
On the first night, the bathroom floor trap failed to function and clogged up, resulting the water to flow into other parts of the room. Desperately, we informed the front desk and it took them a while to come up and check on the sitiation. Fortunately, the front desk agreed to change another room for us.
One thing I like is that they provide free laundry service ( wash and dry). Leave your clothes in a basket outside the room in the morning and the washing lady will collect and return you in the evening. Otherwise you can go to L3 laundry room and do it yourself.
I would still rate the hotel positively as the staff showed good effort in their service.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。非常抱歉我們的產品未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗,關於您所提出的房間地漏堵的問題,酒店已上報客房部儘快對該房間地漏進行疏通,並要求客房每日對房間的地漏進行檢查,發現問題及時解決。我們深知服務方面尤其是重中之重,自開業以來,一直秉持顧客至上的原則,嚴格要求員工在對客服務方面做到以積極飽滿的精神狀態全心全意服務於客人。同時我們也會加強員工培訓,提高服務質量,確保每位客人都能享受到優質的住宿體驗。再次向您表達我們的歉意,並感謝您的反饋,您的寶貴意見對我們酒店的改進至關重要。我們會認真對待每一條建議,努力提升服務水平,為客人提供更加舒適、温馨的住宿環境。期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗,在您入住期間有任何問題可以撥打電話到前台,我們一定盡心盡力為您解決!我們舒與酒店以北歐的風格、温馨體貼的服務向賓客展示酒店的獨特魅力。再次感謝您對酒店提出的寶貴建議。希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Bearyfun
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Lavoro
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 30 nov 2024
Pros: The location is great for business travelers with lots of appts around the Panyu district. Lots of late night food stalls just a walk away from the hotel. Easy to use Self-Service Laundry Machine
Cons: However, the constant drilling and construction noise within the hotel premises early in the morning is not good. Too much noise if you intend to sleep-in late.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。非常抱歉我們的產品未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗,關於您所提出的裝修噪音問題,酒店管理層同物業積極溝通中儘可能的減少施工噪音給您帶來的影響,同時酒店免費提供晚安牛奶和耳塞;目前物業施工已經進入尾聲。再次向您表達我們的歉意,並感謝您的反饋,您的寶貴意見對我們酒店的改進至關重要;期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗,我們廣州南站番禺長隆舒與酒店的房間都是有智能控制系統,能夠給您提供更加便捷、舒適、安全和智能化的住宿體驗。
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2024
不错!okokokokokokokokokokok
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!我們舒與酒店打造北歐的生活方式,大堂一店一設計,我們在酒店的大堂會融入“北歐綠植、温暖壁爐”的元素。同時大堂給住客提供一個輕鬆生活、友好社交的社交空間和場所,在這裏,無論是一人還是二三好友,在綠植旁、在温暖壁爐旁,用一杯咖啡、一份輕食,一份綠意,就能讓在旅途中疲憊的我們充滿能量。您的鼓勵和認可是我們最大的動力。期待您的再次光臨噢,祝您旅途愉快喲!
AymanL
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
75 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 ago 2024
Clean good
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇我們廣州番禺萬博中心舒與酒店,非常抱歉我們的產品和服務未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗。我們也將繼續努力不斷完善各項設施設備和加強員工培訓;期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗,在入住期間有任何問題可以撥打電話到前台,我們一定盡力為您解決!酒店位於廣州市番禺區最繁華的地段,周邊1公里內有多個購物廣場和廣州的特色美食,舒與酒店的員工們也在努力用着最貼心的服務!希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,再次感謝您對酒店的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 看到賓客簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位賓客提供最為貼心細緻的服務,為每位賓客帶來超值的體驗。廣州南站番禺長隆舒與酒店以北歐的風格、温馨體貼的服務向賓客展示酒店的獨特魅力。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。非常抱歉我們的產品未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗;關於您提出來的淋浴間問題,我們已經第一時間安排工程師傅跟進維修同時安排客房部對所有房間逐一排查跟進整改。同時也再次向您表達我們真誠歉意,並感謝您的反饋,您的寶貴意見對我們酒店的改進至關重要;我們廣州南站番禺長隆舒與酒店的房間都是有智能控制系統,能夠給您提供更加便捷、舒適、安全和智能化的住宿體驗;期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗。
Linda Chan
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2024
酒店房間很整潔乾淨,近天河城購物,Pop mart 買Labubu😅😅, 步行5分好方便,去長隆遊樂場玩很不錯,去埋睇長隆馬戲團,前台服務態度真係好好!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,謝謝您的點評,我們會一直努力,我們擁有最優質的入住環境,酒店位於廣州市番禺區最繁華的地段,周邊1公里內有多個購物廣場和廣州的特色美食,舒與酒店的員工們也在努力用着最貼心的服務!希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,再次感謝您對酒店的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店的支持和各方面的認可,我們廣州番禺萬博中心舒與酒店一直致力於為住客提供健康的住宿體驗,早餐主打“低糖低脂低卡”元氣健康早餐,並且提供480大卡的搭配套餐,客人從舒與酒店醒來,可以更好的吸收身體需要的營養,讓身體變得輕盈、有力量,迎接新的一天。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。非常抱歉我們的產品未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗,關於您所提出的裝修噪音問題,酒店管理層同物業積極溝通中,儘可能的減少施工噪音給您帶來的影響,同時酒店免費提供耳塞;關於您所提出的;關於升級安排了內窗房型的問題,酒店已對服務員做出培訓,在房間不緊張的情況下,儘可能安排優質的房型。我們深知服務方面尤其是重中之重,自開業以來,一直秉持顧客至上的原則,嚴格要求員工在對客服務方面做到以積極飽滿的精神狀態全心全意服務於客人。同時我們也會加強員工培訓,提高服務質量,確保每位客人都能享受到優質的住宿體驗。再次向您表達我們的歉意,並感謝您的反饋,您的寶貴意見對我們酒店的改進至關重要。我們會認真對待每一條建議,努力提升服務水平,為客人提供更加舒適、温馨的住宿環境。期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗,在您入住期間有任何問題可以撥打電話到前台,我們一定盡心盡力為您解決!我們舒與酒店以北歐的風格、温馨體貼的服務向賓客展示酒店的獨特魅力。再次感謝您對酒店提出的寶貴建議。希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店的支持和各方面的認可,看到您的滿意和肯定,真的非常感動。我們舒與酒店從住宿出發,引入純粹北歐生活方式,向追求品質生活的精眾人羣,傳遞舒心健康的生活哲學讓旅途更美好。希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。非常抱歉我們的產品未能達到您預期,沒能給您帶來更好的住宿體驗;一直以來,我們致力於給予賓客一個乾淨舒適的住宿環境,非常注重客人的入住體驗;如果您能撥打酒店總機聯繫我們告知更多細節,我們將不勝感激,這對我們更有效地為每一位賓客提供完美服務至關重要。再次感謝您的真誠反饋,我們也將繼續努力不斷完善各項設施和加強員工培訓,提升服務質量;期待您下次入住我們舒與酒店,相信能給您帶來全新的入住體驗,我們舒與酒店從住宿出發,引入純粹北歐生活方式,向追求品質生活的精眾人羣,傳遞舒心健康的生活哲學讓旅途更美好。希望您多多關注舒與酒店,舒與酒店的成長離不開您的支持,酒店全體員工期待您的再次光臨!