571 Rue du Commerce, Perreux, 42120, FranceDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.4/5
39 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.4
Strutture e servizi3.4
Servizio3.4
Pulizia3.4
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Tutte le recensioni(39)
Recensioni positive(16)
Recensioni con foto/video(1)
Recensioni negative(3)
Romuald Savalle
Camera doppia
Soggiorno: mag 2022
Lavoro
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 giu 2022
Molto pulito nonostante il degrado del gruppo PREMIERE Classe. Un aggiornamento della catena alberghiera non sarebbe male
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo messaggio che hai avuto cura di pubblicare.
Cordiali saluti.
bricolage amateur
Camera Ospiti
Soggiorno: ago 2022
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2022
Perfetto per una prima lezione
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo messaggio che hai avuto cura di pubblicare.
Cordiali saluti.
Jonasz
Camera doppia
Soggiorno: gen 2022
Lavoro
19 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2022
è andato tutto bene. giusto in tempo per un viaggio d'affari
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Risposta dalla struttura: Buongiorno signore.
Prendiamo nota del tuo commento e ti ringraziamo. Prendendoci cura del comfort e delle aspettative di tutti i nostri clienti, speriamo di darvi presto il benvenuto nei vostri viaggi futuri.
Siamo a tua disposizione.
Ricevi i nostri più sinceri saluti.
Véronique e il suo team
Marie Laure Pascal
Camera doppia
Soggiorno: mar 2022
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 13 giu 2022
Molto valido considerando il prezzo
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo messaggio che hai avuto cura di pubblicare.
Cordiali saluti.
Utente ospite
Camera Ospiti (3 letti singoli)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
37 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 2 ott 2024
Accueil sympa, manque des prises dans la chambre 1 prise pour 3 personne.
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Andre G
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
3.0/5
Pubblicata: 18 nov 2023
La stanza è semplice ma confortevole. La tangenziale non è lontana e i camion sono rumorosi. Ho visitato il villaggio di Perreux con una magnifica vista in cima alla torre, personale dell'ufficio turistico molto cordiale.
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Risposta dalla struttura: Madame/ Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe
Utente ospite
Soggiorno: mar 2023
Altro
1.0/5
Pubblicata: 23 apr 2023
Ho dormito in un posacenere. Il più spiacevole possibile. Macchina di prenotazione guasta e accoglienza fisica al limite dello spiacevole. Quindi ho. Ho cambiato hotel per terminare il mio soggiorno, senza rimpianti. Un hotel di una catena conosciuta, stessa gamma e stesso prezzo, molto meglio.
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Risposta dalla struttura: Caro signor Jean Sì B, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista. Ci scusiamo per questo inconveniente. Tieni presente che stiamo facendo tutto il possibile per porre rimedio a questo inconveniente. Ti assicuriamo di combattere una battaglia quotidiana contro gli odori di sigaretta nelle nostre camere. Nonostante tutti i nostri sforzi per arieggiare e deodorare, capita che qualche ospite senza scrupoli fumi nelle stanze vicine e che l'odore del tabacco si diffonda attraverso le bocchette del bagno. Sperando di rivedervi molto presto, restiamo a vostra completa disposizione. Rimaniamo a vostra disposizione se necessario. Cordiali saluti. La direzione
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2023
Ottima accoglienza. Le camere sono pulite e ben attrezzate. Ben posizionato perché vicino a un supermercato e un ristorante. L'unico punto negativo è la vicinanza alla strada principale dove il traffico è piuttosto intenso. Lo consiglio se andate a Roanne
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Risposta dalla struttura: Cara signora; Signore, tutto il team della Première Classe de Roanne Perreux la ringrazia per questo ottimo feedback che ha avuto cura di condividere su Tripadvisor. Siamo lieti di leggere che hai particolarmente apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro team e la qualità dei nostri servizi. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Tutti i nostri più sinceri saluti. Véronique e il suo team.
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Tutto il personale è molto gentile.La camera è ok ma sta invecchiando.L'unico lato negativo, ma importante, sono le due nazionali intorno all'hotel, con il rumore incessante del traffico.
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Risposta dalla struttura: Gentile Signore, Signora, tutto il team della Première Classe de Roanne Perreux la ringrazia per questo feedback che ha avuto cura di condividere con Trip Advisor. Siamo lieti di leggere che hai particolarmente apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro team, tuttavia, siamo davvero dispiaciuti che i nostri servizi non abbiano soddisfatto tutte le tue aspettative. Preoccupati per il comfort e le aspettative di tutti i nostri clienti, ci scusiamo per il disagio causato da questo fastidio acustico. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Tutti i nostri più sinceri saluti.
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Solo
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2023
molto buono tranne che avevo chiesto una camera al piano terra con un numero specifico perché era più pratica per me (portatore di handicap), tranne che mi sono ritrovato al 3° piano.... a parte questo tutto molto buono nell'insieme..
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Risposta dalla struttura: Ciao signore, abbiamo appena letto il tuo messaggio e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista; Siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra richiesta di una camera al piano terra non vi sia stata assegnata. Per la vostra prossima prenotazione, non esitate a contattarci telefonicamente prima del vostro arrivo per essere sicuri di avere una camera al piano terra. calzato. Molto attenti al comfort e al benessere dei nostri ospiti, sappi che facciamo tutto il possibile per porre rimedio a questo tipo di inconvenienti. Sperando di rivedervi molto presto, restiamo a vostra completa disposizione. Véronique e il suo team.
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Insonorizzazione da rivedere, stanza fatiscente. Biancheria da letto corretta per chi non soffre di mal di schiena. Ottima qualità dell'accoglienza. La persona che si è occupata della colazione è stata davvero molto gentile.
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Risposta dalla struttura: 2 Salve signore. Prendiamo atto del tuo commento e ti ringraziamo. Preoccupati per il comfort e le aspettative di tutti i nostri clienti, speriamo di darvi il benvenuto molto presto durante i vostri viaggi futuri. Restiamo a Sua disposizione. Accetti i nostri più sinceri saluti. Véronique e il suo team
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
2.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Molto difficile addormentarsi!!! visto che la consegna chiavi e HS è self-service, una persona accoglie i clienti all'ingresso (quindi molto bravo). D'altra parte il problema è che il direttore parla come se fosse solo, a voce altissima!! La nostra stanza (n18) situata sopra il distributore con un isolamento medio, sentiamo tutte le conversazioni. Sono dovuto uscire verso l'una di notte per chiedere di fare meno rumore, non riuscendo a dormire dalle 23 di sera....... Brutta notte in sintesi
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Risposta dalla struttura: Signor Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista; Siamo davvero dispiaciuti che i nostri servizi non abbiano soddisfatto tutte le vostre aspettative, molto attaccati al comfort e al benessere dei nostri ospiti, sappiamo che il nostro impiegato notturno ha fatto del suo meglio per accogliere i nostri clienti che arrivano in ritardo. Ci scusiamo per il disturbo causato dal rumore. Sperando di rivedervi molto presto, restiamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti.
Utente ospite
Soggiorno: mar 2022
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 apr 2022
Struttura in cui soggiorniamo quando veniamo per lavoro a Roanne. Ottimo rapporto qualità prezzo. Le dimensioni della camera sono corrette. Bagno piccolo ma funzionale, TV. Parcheggio. Piccolo inconveniente, fa un po' caldo e c'è l'aria condizionata 👎 Buona posizione con alcuni negozi raggiungibili a piedi. Leggermente rumoroso a causa della tangenziale e qualche volta in cui alcuni clienti escono dall'edificio all'alba. Colazione discreta e personale della reception disponibile e cordiale. Consigliamo Grazie 🤔🇫🇷
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Risposta dalla struttura: Cara signora; Signore, tutto il team della Première Classe de Roanne Perreux la ringrazia per questo ottimo feedback che ha avuto cura di condividere con Tripadvisor. Siamo lieti di leggere che hai particolarmente apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro team e la qualità dei nostri servizi. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Tutti i nostri più sinceri saluti. Véronique e il suo team
Passenger246584
Soggiorno: apr 2022
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 mag 2022
Struttura discreta con un buon rapporto qualità prezzo. aria condizionata nelle camere e questo è apprezzabile con questo caldo estremo. Il punto negativo è la strada molto trafficata al mattino, ma purtroppo questa è indipendente dall'hotel.
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Risposta dalla struttura: Salve signore signora. Prendiamo atto del tuo commento e ti ringraziamo. Preoccupati per il comfort e le aspettative di tutti i nostri clienti, abbiamo preso atto dei disagi del traffico vicino al nostro stabilimento. Speriamo di darvi il benvenuto molto presto durante i vostri futuri viaggi. Restiamo a Sua disposizione. Accetti i nostri più sinceri saluti. Véronique e il suo team
Utente ospite
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 ago 2024
Hôtel très bien situé (magasin divers à côtés) Parking gratuit. Accueil très PRO. Chambre correct. Ménage sérieux tous les jours. Douche et sanitaire propre, cette petit mais individuel et en chambre. TV et wifi Que demander de plus ? (Juste une brosse pour les wc) Nous y avons pris le PDJ qui était correct. Nous y reviendrons et vous recommandons. La propriétaire est très sympathique et agréable Merci pour tout et au plaisir 🤔🇫🇷