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Ibis Rotterdam City Centre
4.5/540 Recensioni
Albergo perfetto. Stavo già lì e ho deciso di restare un'altra notte. Non avevo mai utilizzato Trip.com per effettuare prenotazioni alberghiere. È stata la mia prima e ultima esperienza. Ho effettuato la prenotazione e la tariffa giornaliera è stata addebitata direttamente sulla mia carta di credito (nonostante avessi scelto l'opzione di pagamento in struttura). Al momento del check-in per quella notte in hotel, sono stato informato che avrei dovuto effettuare il pagamento. Ho sostenuto che era già stato addebitato da Trip.com ma non hanno confermato il pagamento. In breve, ho dovuto pagare di nuovo l'hosting. Poi ho dato un'occhiata a reclameaqui.com e ho visto che ci sono un'infinità di lamentele riguardo allo stesso modus operandi. Ho inviato un messaggio a Trip.com ma non hanno risposto. Brutta esperienza con Trip.com. Non utilizzerò mai più questo servizio.

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.

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