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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
2759 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.6
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Vicino alla zona panoramica(84)
Parcheggio difficile da trovare(34)
Recensioni negative(82)
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 8 gen 2024
A causa dei lavori stradali su Linton Road, è molto scomodo entrare e uscire dall'hotel. I taxi non possono essere inviati direttamente alla porta dell'hotel. Bisogna trascinare i bagagli per 100-200 metri. L'hotel è in fase di ristrutturazione, quindi comprendiamo che non ci importa. L'hotel ha chiamato molto premurosamente in anticipo per confermare se si sarebbe preoccupato della ristrutturazione e ha aggiornato la camera. Tuttavia, c'era un forte odore di muffa nella stanza e abbiamo scoperto che l'intero tetto del bagno era inzuppato d'acqua e ammuffito. L'odore era molto puzzolente e forte, d'inverno dovevamo aprire le finestre per far uscire un po' d'aria. Non ci sono problemi con le altre strutture, ma l'odore di muffa è troppo forte.
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Risposta dalla struttura: [Paesaggio giardino] [Frutta di benvenuto] [Caffè self-service] [Deposito bagagli] Cari ospiti, mi dispiace molto di avervi portato un'esperienza così brutta. A causa dell'età dell'hotel, è stato gradualmente aggiornato. Ci impegniamo a fornirti un ambiente di soggiorno di alta qualità. Ci auguriamo che tu possa vivere un'esperienza soddisfacente la prossima volta che soggiorni. Non vediamo l'ora del tuo soggiorno!
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2024
Enjoy the stay very much. The location is good, just 5 minutes to a metro station. The hotel staffs are friendly. It has free laundry service (wash n dry). Will definitely stay again if i ever come to Suzhou again.
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
36 recensione
3.7/5
Pubblicata: 7 dic 2024
Location is good, however metro train build up next to hotel. Noisy at my room even in evening.
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Risposta dalla struttura: 【酒店已完成全新4.0改造升級】【園林景觀】【歡迎水果】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的客人,非常抱歉未給您帶來滿意的入住體驗,對於給您帶來的不太愉悦的體驗, 我們深表歉意。對您提出的問題,小季會加強關注並努力想辦法整改,希望客官下次入住,會有滿意的體驗,您臉上的微笑,是我們努力的動力。酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利,酒店自帶園林景觀,房型多樣,24小時前台服務。期待您的再來喲~
Guaa
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
Lovely experiences
Warm and pleasant service by the hotel.
Clean room and providing luggage storage services.
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
chingching2035
Camera Superior
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 dic 2024
Very nice front desk staff, but overall cleanliness can be improved.
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
YEE ENG
Camera Standard Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ott 2024
Clean room and bed. Free laundry service and strategic location.
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
Ewein
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 lug 2024
The location is great. Next to many eateries. Less than 5 minutes walk to the Metro Station opposite.
The garden landscape is really superb and cosy room.
Highly recommended
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Risposta dalla struttura: 【酒店已完成全新4.0改造升級】【園林景觀】【歡迎水果】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的小主您好,感謝您如此細緻的評價及讚美,小季會一直努力為賓客提供更好的住宿環境而不懈努力中。您的話語讓小季倍感温暖,希望您把這裏當成自己的家一樣,您就是小季的親人,朋友,傾訴者。小季全體員工歡迎您常回家看看呦~~
Poh Swam
Camera Standard Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 lug 2024
Have a quite good experience in this hotel, the hotel vibe is quite authentic. The location is really very good, convenient as well, there are many stores around the hotel.
One thing that I wanted to compliment this hotel is that, I bought a powerbank via meituan, however, when the powerbank arrived I was not in the hotel, so the delivery guy help me to put at the delivery area. When I was back to hotel, I can’t find my parcel, so I check with the front desk staff. They actually help me to put in their front desk drawer as they scared it will be missing. This action let me feel that my personal belonging is being take care even is not their responsibility to do so.
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Risposta dalla struttura: 【酒店已完成全新4.0改造升級】【園林景觀】【歡迎水果】【自助咖啡】【行李寄存】 Dear guests, thank you for your stay and evaluation. It is the responsibility of every hotel employee to ensure the safety of your personal belongings during your stay. Thank you again and look forward to your next stay.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
8 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 set 2024
Very good location and friendly staff
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
AlexCheang87
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
This is a fantastic hotel, brand new and had a great Chinese theme to it. Super near to the happening streets in Suzhou. The only flaw, their ground floor rooms can be too near to the streets, your room could have aroma from bbq shops or any eateries nearby. But after I complaint, the hotel is nice enough to change my room. Kudos to them!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2024
all good here! the only problem we had was because the entrance was blocked by the ongoing construction (literally right in front of the hotel) so we spent some time and took a big turn to locate the entrance. noise pollution too during the day (they started quite early). but the place is very pretty. bathroom, pretty funny, it’s blur but can see through (a few hotels like that so prolly normal in the country). overall satisfied stay.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Laiweiming
Camera Standard Queen
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ago 2024
Ok,
设施:good
卫生:good
环境:good
服务:good
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
Gianmarco S
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 nov 2024
Very nice and comfortable hotel, with a charming garden.and excellent service. Very good choice for Suzhou.
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Risposta dalla struttura: 【園林景觀】【自助洗衣】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的賓客您好,您的評價讓小季倍感榮幸!酒店毗鄰平江路、博物館、拙政園和獅子林等著名景點,現已開通地鐵6號園林專門線,都可直達至景區門口哦,綠色出行十分便利。感謝您對我們酒店各方面的支持與認可,小季所做的都是為了讓每位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定我們非常激動,祝您事事順心,生活愉快!
Utente anonimo
Camera Superior
Soggiorno: apr 2024
Coppia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Very good location. Spacious room. Newly refurbished. Modern amenities.
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Risposta dalla struttura: 【酒店已完成全新4.0改造升級】【園林景觀】【歡迎水果】【自助咖啡】【行李寄存】尊敬的客人,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
Solotravelgenie
Camera Superior
Soggiorno: nov 2023
Solo
8 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 dic 2023
A modern and clean hotel!
It was about a 5-min walk away from Lindun Rd station and located very near to Guanqian shopping street! Also a 20-plus minute walk away to the Humble Administrator's Garden.
The room itself was clean and spacious. Although the hotel was undergoing renovation, it did not bother me as I was out and about for most of the day anyway. It was also nice to enjoy the chinese tea they provided in the room :) all amenities I required (e.g. shampoo, hairdryer etc) was also provided.
All in all, a good stay and I will definitely consider staying again if I visit Suzhou in future.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for your detailed evaluation and praise. Xiaoji will always strive to provide guests with a better accommodation environment. Your words make Xiaoji feel warm. I hope you regard this place as your own home. You are Xiaoji's relative, friend and talker. The hotel is expected to be renovated in April 24. All the staff of Xiaoji welcome you to go home often~~