這次住宿經歷實在令人失望,無法稱之為酒店的水準。我為了家人來安娜堡讀書選擇了這家酒店,然而兩天的入住卻成為了一場噩夢。電梯故障,不得不兩天裏不停地徒步負重上下樓梯。空調也完全不能正常製冷,不論開關狀態都發出刺耳的噪音。衞生間的電燈壞了,第二天竟然沒有熱水可用,甚至讓人無法洗個痛快澡。我多次要求維修或更換房間,但酒店服務人員卻告知大部分房間都是這種狀況,甚至沒有多餘房間,可笑的是酒店停產位基本上都是空着的。整夜的折騰下來,即便關閉空調仍然伴隨噪音,無法入眠,更別提洗漱了。早晨的早餐也是令人大失所望,只有小麪包和飲料,毫無豐富選擇。雖然我在攜程預付了房款,但卻無法退款重新選擇酒店,而在退房時,他們竟然無法提供賬單,聲稱是系統故障。總之,我強烈建議攜程終止與這家酒店的合作關係,並且呼籲大家不要考慮預訂這家酒店。
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