これは私たちがホテルに滞在した2回目で、旧市街を見渡すスイートである106号室で、これは美しいです。ホテルの場所は素晴らしく、ホテルの清潔さと一般的な状態はとても良いです。残念なことに、場所とホテルは、非常に貧しいサービスと騒音によって落ち込んでいます。まずサービス。私たちの最初の訪問は素晴らしく、スタッフは素晴らしかった。残念ながら、今回は受付のスタッフが遅く、リクエストがあったときに階下に行かなければなりませんでした!旧市街広場を見下ろすバルコニー付きの美しいスイートに入ったとき、私たちはお茶とコーヒーをたくさん飲むことにしました。通常のティーバッグが1つ、砂糖と甘味料が1つしかありませんでした。だからレセプションに電話しなければなりませんでした。それから彼らは4つの砂糖とお茶の混合物を送った。これは大丈夫でしたが、もっとホットドリンクをもう少し飲むなら、もっと後で必要になることを知っています...だから、後でもっと電話をかけました。その後、彼らがサインしたいという表現をいただきました!! 私のパートナーはポーランド語(私は英語)なので、混乱はなかったはずです。その後、掃除機が私たちの鍵を取った後、私たちは2番目の部屋の鍵を取り戻すために電話しなければなりませんでした。私のパートナーが私たちに1つを持ってくるようにレセプションに出席するように頼まれた後!夕方の2日目、ドアをノックし、すぐにスタッフが入って来ました。幸いなことに、私は服を着ていましたが、私のパートナーはお風呂に入りました。明らかに緊急事態がありました。私たちの休憩を楽しんでいるのを中断されなかったことを感謝します!私たちが夕食のためにレストランを使用したとき、何らかの理由でナプキンがありませんでした。私は09時00分に書くように、私はまだ、警察の車、外の酔っ払いの聴取の中断された夜から疲れている、0330時まで、椅子の移動と私たちのスイートの直接下のレストランからの音楽の騒音!これらは、酔っ払いの人が早めに叫ぶことを除いて、些細なことのように聞こえるかもしれませんが、これは5つ星ホテルであり、私たちが入っていたスイートは最も高価な部屋です。サービスの基準が低下したと感じているので、私たちは再び滞在しません。なぜか、このラウンドのスイートの騒音は以前よりもはるかに大きいです。
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