海口ヒルトンホテルの口コミ・レビュー・評判

もう素晴らしい！の一言です！お部屋は広く、綺麗で気持ちよかったです。朝のビュッフェは、入った途端人魚のお出迎えがあり、テーマパークか？！と思うぐらい可愛らしく、お料理の品数も素晴らしかったです！席からは最高の眺め。朝からとても優雅な気持ちでたっぷり美味しいお料理をいただけて幸せでした。

アパートメントタイプの部屋に2泊宿泊しました。窓から海が一望でき、素晴らしい眺望でした。部屋は清潔で、清掃の度にアメニティを補充してくれました。ふかふかのベッドで、よく眠れました。サービスは素晴らしく、困ったことがあるたびに積極的に手伝ってくれました。朝食は洋食と中華料理のレストランの2種類から選ぶことができ、どちらもおいしかったです。中華の方は、スマホで注文して、調理して運んで来てくれるのですが、早く入店しないとメニューが品切れになってしまうかもしれません。繁忙期だったこともありますが。場所は海口にあるアウトレットの中間位に位置しており、市政府の真正面にあるので、どこに行くのにも便利です。しかし今回の目的はビーチで、ビーチ近くのホテルはどこも満室だったので、妥協の選択でした。しかしながら、ホテルはあらゆる面で素晴らしく、五つ星の名に恥ない質だと感じました。また宿泊したいと思います。

綺麗また来たい

ヒルトン海口は立地条件に恵まれたホテルで、おそらく海口で最高のホテルの 1 つです。到着時に大雨が降っていて、タクシーからホテルの入り口まで歩いているとかなり濡れてしまいました。私は、私と同行者のために、ホテルでの支払いオプションで、Trip 経由でオンラインで部屋を予約しました。オンラインでの前払いはできませんでした。チェックインの際、にわか雨でかなり濡れていたことを考えると、サービスにはかなり不満でした。まず、予約の名前の順番で私の名前が 2 番目になっていたので、私と同行者のどちらが部屋を予約したかに問題があったようです。また、1 日遅れたため、その時は同行者は私と一緒にいませんでした。私の意見では、順番に関係なく、両方の名前が記載されているので、誰が部屋を予約したかは問題ではないはずです。この問題で余分な時間がかかり、びしょ濡れで休みたいときには非常に不便です。次に、支払いになると、1959 元ではなく、2000 元が私の WeChat アカウントから差し引かれましたが、その差額については何の連絡もありませんでした。私も部屋に着いてから41人民元が何のためにあるのかに気付き、とても混乱しました。前にも言ったように、そのことは全く伝えられていません。チップだったのでしょうか、それともデポジットだったのでしょうか？（デポジットとしては非常に奇妙な金額に思えますが、中国ではチップは習慣ではありません）5つ星のヒルトンなら、支払いに関しては正確で明確なコミュニケーションが期待できると思います。ここでもう1つの欠点があります。私の中国語は十分ですが、この価格帯のヒルトンではチェックイン時のスタッフも他の従業員も英語を話せなかったことにとても驚きました。中国語を話せない外国人にとっては少し難しいでしょう。 翌日、41人民元について再度受付に行き、返金を申し出られましたが、そもそもなぜ差し引かれたのかは未だにわかりません。 朝食時にウェイトレスの1人にお茶/ティーバッグがどこにあるか尋ねたところ、別の小さな問題が発生しました。私は中国語で正確にリクエストを伝えましたが、女性はただ気まずい態度で立ち去りました。まだ何か起きるかもしれないと思いましたが、10分経っても何も起こりませんでした。幸運にも私は担当のウェイトレスを見つけることができ、彼女に同じ質問をしたところ、ティーバッグはビュッフェで公に提供されていないことがわかりました（これもまた5つ星ホテルとしては予想外の不便で、お茶の選択肢は非常に限られています）。 最後の不満はミニバーです。以前、毎日補充される無料のミニバーを提供してくれる格安ホテルに泊まったことがあります。なぜこのホテルにはこんなにも高額なものがあるのでしょうか。このホテルの料金を考えると、これは歓迎されないようです。特にミニバーのドリンクの値段は法外です。たとえば、0.33Lの青島ビールが28元…。言葉を失います。周りのどの店でも、0.5Lが半額以下で手に入ります。サービスに関する不満はすべて述べましたが、ヒルトンの多くの良い点に移りましょう。 - 素晴らしいロケーションと部屋 - 選択肢が豊富な非常に良い朝食ビュッフェ - さらに良いディナービュッフェ (1 人 298 人民元) - 素晴らしいパノラマビュー - 豪華 - 一部のスタッフは依然として素晴らしい仕事をしてくれたので、以前の問題に関係なく、私は依然として 3/5 の評価を付けています。

口コミには悪い評価が多く、予約するときは少し不安でしたが、チェックインしてみると、ヒルトンの名に恥じない環境で、衛生面も良く、とても良かったです。海の景色が良かったです！重要なのは、免税都市への無料シャトルバスがあり、七楼老街からもそれほど遠くなく、直通バスがあることです。チェックイン特典もあり、部屋もとても広くて良かったです！

ホテルの部屋がとても快適だったので、一泊することにしました！たまたま滞在中に母の誕生日だったので、ホテルの方から温かいバースデーケーキを送っていただき、とても嬉しかったです！今回の旅行はストレスが多かったので、最後の2日間は部屋で寝てばかりでした！ホテル4階の中華レストランYuxiは味も良く値段もまあまあ！今後も海口に来るときはヒルトンに泊まりたいと思います！

ホテルのフロントデスクのサービスは温かく思慮深く、あらゆる質問に丁寧に答えてくれます。夜間はお部屋に飲料水が必要です。サービススタッフが部屋までお届けします。全体的な環境は暖かく静かで、部屋は清潔で整頓されています。次回も選びます。

ロケーションもビュッフェもサービスも最高です！しかし、衛生環境は整備されておらず、カーペットは清潔ではなく汚れがあり、部屋にはかすかにタバコの煙の匂いがあり、キルトとマットレスは黄色で、ヒルトンのスターホテルの基準に達しておらず、値段の価値はありません。 。

入った瞬間から空気が新鮮ではなく、エアコンの冷房が効かず、ベッドの横を歩くと小さな虫が飛んでいます。正体不明の飛翔昆虫が浴槽の横で殺されていた。壁紙に未知の物体があり、非常に不快な滞在になります。

海口のランドマーク的なホテル。市内中心部に位置し、サービスは良好です。事前にバトラーのWeChatを追加して、丁寧に手配してくれて、ボーナスポイントを獲得しました。

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長所：景色が良い、立地が便利、衛生状態が良い、部屋が広い。チェックインの際、とても素敵なチェックインギフトボックスもいただきました。素晴らしいチェックイン体験でしたし、夜もよく眠れました。 短所：ホテルのガラスフィルムは長年使用されている感じがあり、無敵の夜景をガラス越しに撮影すると少しぼやけてしまいます。 友達にここに泊まるように勧めます！

サービス：本当に良いです！フロントでチェックインした瞬間からセレナを称賛したいと思います!女将さんは本当に優しくていつも笑顔でした！それから、さまざまな質問を随時ホテルにメッセージを送ると、すぐに対応してくれました。そしてチェックインの際の注意点も丁寧に教えてくれました！ホテルのサービススタッフはバスを降りた瞬間からとても丁寧です！彼らは皆とても優しいです！全く違和感なし！強くお勧めします！ ！ ！ポイントは！夜中にテイクアウトしたい場合は、2階まで直接配達してもらえます！サービスは本当に良いです！ ！ 設備：夜に赤ワインを飲みたくなったら、赤ワインのコルクもありますよ！日常生活に必要な大小のアイロン機が全て揃っています！ 衛生面：初めて入った時も変な匂いはありませんでした！そして入った瞬間からエアコンが効いていてとても涼しいです！ 環境：あらゆる面でとても良いです！高級な雰囲気と高級感！ ！ とても快適！また次回も来てね！

2回目の宿泊ですが、今回は特にチェックインの際の対応が良く、部屋もウェルカムフルーツ付きでとても快適に過ごせました。良い眺め！お食事が必要な場合は、レストランの予約にご協力ください。本当に温かさと思いやりを感じました。部屋の掃除を担当する長姉の唐海麗さんと梁善山さんも、とても熱心で丁寧です。次回、家族と一緒に海口に行くときはここに泊まります。そのときは、ゲイリーに家族全員に適したアパートの予約を手伝ってもらいます。