オークラアクトシティホテル浜松の口コミ・レビュー・評判

35階の部屋から見る浜松の夜景が圧巻でした。 ベッドが硬かったのが残念でしたが、部屋は広くて良かったです。 朝食バイキングも美味しかったです。

外見がとても素晴らしいホテルでビックリしました。浜松駅周辺では一番の高層ホテルです。 車椅子で行ったのですが、お部屋から客室係へ電話をして、お風呂で使うイス、浴槽に出入りする為の板？そこに座ってシャワーを使うなり、浴槽に入るなり出来る物など、他にも色々とお借りする事が出来て安心して入れました。バリアフリーで、部屋、朝食会場など　困る事は何もありません。　 スタッフの方々もとても気持ちのいい対応をしてくださり、感動するばかりのホテルでした。

何度か利用させて頂いております。 部屋自体は快適で申し分ないのですが、エレベーター目の前の部屋だったため、エレベーターが着く度に「ピンポン」と音がなって、自分の部屋に誰かが尋ねてきたのかとビクつきます。 今度はエレベーター前にならないようリクエストを出したいと思います。 また、新幹線が夜中2時過ぎに轟音を響かせて通過する音に起きてしまいました。駅近すぎるのも考えものです…。

廊下、関連通路、エレベーター前の、温度が高く暑かったです。それ以外は、快適でした!

駅からも近く、部屋からの浜松の町の眺めもとても良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。 清潔度は、コーヒーメーカーの上にうっすらと埃が付いていたのでマイナスしました。

38階の部屋でした。外国人観光客がたくさんいました。 部屋の大きな窓から見る景色最高でした！ 広くて清潔でした！また泊まりたいです♡

早めに着きましたが、チェックインしてもらいました。 浜松まつりの忙しいなか、リクエストも聞いてもらい、 サービスがとても良かったです。 初めて泊まりましたが、次回は家族で来ます。

さざんかを利用しながら宿泊しました。 とても綺麗で気持ちよかったです、

部屋が広くとにかく清潔で綺麗で、アメニティの質もとてもよかったです。駅と繋がっていて雨の日も傘要らずでした。朝、部屋に配達される新聞も嬉しい。 ホテル地下から駅近くまで駐車場が広がっていて、用途によって駅近に停めたりもでき、非常に便利でした。 エレベーターが非常に遅いのだけがストレスでした。高層タワーなので仕方ないのだと思いますが。フロントはなんだか上から目線の物言いで言葉足らずで愛想悪くていまいち。あたりが悪かったのか一度も「感じ良い」と思いませんでした。

デラックスで頼んであったのに、普通のエコノミーの予約としてきていると言われた。Trip.com側の問題らしい。 Trip.comのやり方なのか？たまたまなのか、そうでなければ詐欺でしょう。でもそれに対して、ホテルは色々対応してくれて良かった

とても気持ちのいいスタッフさんのサービスでした。

駅近、スタッフさん達の接客、サービス、雰囲気、29階のお風呂が利用できるところがすごく良いです 海側のお部屋は初めてでしたが、朝焼けも見られてとても良かったです

喫煙部屋ということで、最初ニオイが気になりましたが、他は言うこと無いくらい良かったです！朝食のバイキングも食べごたえあり、浜松餃子やメロンジュース、イチゴプリン、お茶漬け、カレー、シェフが目の前で作るオムレツなど良かったです！

いつも利用している常宿のひとつです。 ホテルの会員の為、チャックイン時はサインだけで済ませられるのが利点です。 今回はお客様との出張を兼ねての滞在でしたが、夜遅くにホテルへ入るルートがよく分からず苦労しました。 また、海側の部屋をリクエストしていましたがそれに対しては叶わず残念でした…