ザ オリエンタル ジェイド ホテル

【部屋】Diamond Church View お風呂からも、お部屋からも教会が確実に見えました。 掃除も行き届いていて、かなり綺麗です。 宿泊者の質が高いのもあると思いますが、静かです。 外のクラクション音とかも聞こえませんでした。 【サービス】 帰国便が深夜でしたが、チェックアウト後もシャワーを浴びに来てくださいというお声かけをいただき、利用しました。このお声かけがなければ、シャワーを浴びれるマッサージ店を予約しようと思ってたので、とてもありがたかったですし、素敵なサービスだと思いました。 ※チェックアウト後に借りたシャワールームにはタオルはありましたが、ドライヤーは置いてありませんでした。乾かす時間がなかったので特に連絡しませんでしたが、借りれるかもしれませんので、確認してみてください。 【接客】 皆さん笑顔で気持ちよく接してくれました。特にフロントの方は、英語が得意でない私にも分かるように、ゆっくりと簡単な言葉を選んで伝えてくれました。親切かつ頼りになる方々でした。 マネージャーさんとお話しする機会がありましたが、とにかく人柄が素敵でした。宿泊しての感想を聞かれ答えた後に、ホテルをより良くしたいという気持ちを話してくれました。穏やかな口調でしたが、言葉に情熱を感じました。 【こんな人におすすめ】 長い時間ホテルでゆっくりしたいタイプの人には向いてないかもしれませんが、たくさん観光して夜帰ってきてゆっくり過ごすには、立地的にも、部屋の清潔感的にも、かなり良いです！ホテルの方々の素敵な人柄とおもてなしで、快適に楽しく過ごせると思います。

ロケーション、食事、綺麗さはもちろんですが、スタッフのホスピタリティが最高でした。チェックイン時にはウェルカムドリンクや必要事項の記入をした後、オススメのレストランや行き方などが親切に教えてくれました！チェックアウト時もみなさん笑顔でお見送り、さらにお土産までいただきました！近くのホテルに移動だったのですが荷物を運んでくれたり雨が降りそうだからと傘も持たせてくれて感動しました！またハノイに行った時は是非利用させて頂きたいとおもいました！