さすがヒルトン、というサービスでした。
残念だったのはチェックインの際に、トリップドッコトムの予約確認書が日本語しかなかったので、ファミリールーム(ラウンジ利用)と書いてあるのに、ホテルの予約画面にはラウンジ利用と出てこないということで行き違いが生じたことです。トリップドッコトムさんには、予約確認書を英語でもご用意いただきたいです。
あと、部屋のWi-Fiの繋ぎ方が分かりにくくてヒルトンオーナーズクラブのメンバー登録するか、15リンギットのプランを選ばなくてはいけないのですが、子どももメンバー登録しないといけないのかな?と思いフロントに問い合わせたところ、15リンギットかからないのでそちらを選べと言われました。その料金は実際には掛からないのですが、一瞬不安になりました。そしてWi-Fi速度はかなり15MBpsとかなり遅めでした。
ラウンジは2時から10時まで使えます。クッキー、スナックなど数種類とコーヒー類、ジュースがありました。アルコールが出されるハッピーアワーは17時から19時。子供がOKなのは17時から18時の1時間だけです。ツナの巻き寿司2種、小さな焼き鳥、ビーツのスープ、デザートはパンナコッタなど2種。スイカとチーズの前菜?デザート?もありました。
もう少し種類とボリュームが欲しいところです。ラウンジスタッフはすぐに名前を覚えていつも名前で呼んでくださいました。ビールが遅いなーと思うと、ごめんなさい忘れてましたというのはご愛嬌。ワインはなくなるとすぐに注ぎにやってきてくれました。
プールは11階にあり、バー&グリルと併設。雰囲気は良いですが、プールの広さはそこまで大きくないのと、外の景色は見えませんでした。ちょっと残念。
翌朝の朝ごはんは種類も豊富、味も良かったです。さすがヒルトン!