ヒルトン コタキナバル

ヒルトン コタキナバルの口コミ・レビュー・評判

ヒルトン コタキナバル

Jalan Tunku Abdul Rahman, Asia City, 88000 コタキナバル, サバ州, マレーシアホテル詳細を表示
ヒルトン コタキナバル
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1泊

ヒルトン コタキナバルの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
590件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.5
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(590)
高評価(565)
画像・動画付き(184)
朝食が美味しい(70)
スイミングプールが素晴らしい(49)
出張での利用におすすめ(24)
アクセスが便利(21)
市街地のホテル(21)
広い客室(14)
景色が素晴らしい(8)
おいしいコーヒー(5)
低評価(25)
FUMIHIKO
エグゼクティブスイート(禁煙)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
35件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月27日
スイートのお部屋はとても広くて良かったです。 ラウンジのスタッフはとても親切でした。 飛行機の時間が夜中なので、レイトチェックアウトもしていただき、 その後ラウンジでゆっくりさせてもらいました。 またコタキナバルに来たら利用したいホテルです。
匿名ユーザー
ツインゲストルーム
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
4件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月12日
ロケーション以外は全部大満足でした。朝食のアイスコーヒーもとても美味しいコーヒーで毎日飲んでしまいました。
ホテルからの返信: Hello, greetings from Hilton Kota Kinabalu.Thank you for choosing your stay with us and for taking the time to share your feedback. We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your expectations.Our team works hard to ensure that all of our guests have comfortable and enjoyable stay, and we are glad to see that our efforts have not gone unnoticed. I will share your feedback with the hotel team who will be encouraged by your positive review.We truly appreciate your positive ratings and hope to have the pleasure of welcoming you back to Hilton Kota Kinabalu soon.Kind regards,Smital Shah BoultwoodGeneral ManagerHilton Kota Kinabalu
スト
デラックス ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2023年10月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月2日
利便性がとても良かったです。 朝ごはんもおいしかったし、スタッフもとても親切でした。
ちこるん
宿泊: 2022年6月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年7月11日
さすがヒルトン、というサービスでした。 残念だったのはチェックインの際に、トリップドッコトムの予約確認書が日本語しかなかったので、ファミリールーム(ラウンジ利用)と書いてあるのに、ホテルの予約画面にはラウンジ利用と出てこないということで行き違いが生じたことです。トリップドッコトムさんには、予約確認書を英語でもご用意いただきたいです。 あと、部屋のWi-Fiの繋ぎ方が分かりにくくてヒルトンオーナーズクラブのメンバー登録するか、15リンギットのプランを選ばなくてはいけないのですが、子どももメンバー登録しないといけないのかな?と思いフロントに問い合わせたところ、15リンギットかからないのでそちらを選べと言われました。その料金は実際には掛からないのですが、一瞬不安になりました。そしてWi-Fi速度はかなり15MBpsとかなり遅めでした。 ラウンジは2時から10時まで使えます。クッキー、スナックなど数種類とコーヒー類、ジュースがありました。アルコールが出されるハッピーアワーは17時から19時。子供がOKなのは17時から18時の1時間だけです。ツナの巻き寿司2種、小さな焼き鳥、ビーツのスープ、デザートはパンナコッタなど2種。スイカとチーズの前菜?デザート?もありました。 もう少し種類とボリュームが欲しいところです。ラウンジスタッフはすぐに名前を覚えていつも名前で呼んでくださいました。ビールが遅いなーと思うと、ごめんなさい忘れてましたというのはご愛嬌。ワインはなくなるとすぐに注ぎにやってきてくれました。 プールは11階にあり、バー&グリルと併設。雰囲気は良いですが、プールの広さはそこまで大きくないのと、外の景色は見えませんでした。ちょっと残念。 翌朝の朝ごはんは種類も豊富、味も良かったです。さすがヒルトン!
Anson
キングゲストルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
64件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2025年1月16日
ヒルトン・コタキナバルはグループの一貫したスタイルを貫いており、長年オープンしているホテルとは思えないほどのサービス精神を随所に感じました。思いがけずホテルに入りましたが、部屋は全く古さを感じませんでした。どこに行くにもとても便利です。
原文Googleによる翻訳
6/20
ホテルからの返信: アンソン様、ヒルトン コタキナバルよりご挨拶申し上げます。素晴らしいフィードバックをありがとうございます。ご滞在中に良い体験をされたことを嬉しく思います。また、ヒルトン コタキナバルでの最近の体験について、評価とフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当チームは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し、本当に思い出に残る滞在を楽しんでいただくことに誇りを持っています。お客様の素晴らしい評価と詳細なフィードバックは、当チームの揺るぎない献身と努力の証です。改めて、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。また、将来また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、お迎えできることを楽しみにしています。次回のご滞在をより充実したものにするために、さらにできることがございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願いいたします。スミタル シャー ボルトウッドヒルトン コタキナバル ゼネラル マネージャー
匿名ユーザー
キングゲストルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
40件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2025年1月13日
ヒルトンゴールドカード お部屋アップグレードありがとうございます! ただし、マレーシアではエグゼクティブレベルにアップグレードしてもエグゼクティブラウンジが利用できるわけではありません。これは中国本土とは大きく異なります。ホテルの隣には有名なシーフードレストランや、サバ州でぜひ試していただきたいフライドチキンがあります。 屋上のスイミングプールの眺めは、地元の他の 5 つ星ホテルほど良くないかもしれません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Hello,Greetings from Hilton Kota Kinabalu.Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are thrilled to see that you had a positive experience during your time at Hilton Kota Kinabalu, and we genuinely appreciate your kind feedback.Our team is committed to providing the best possible service and ensuring that every guest has a memorable stay. Your high rating and detailed feedback of your stay are testament to team’s hard work and dedication. Once again, thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another enjoyable stay.Kind regards,Smital Shah-BoultwoodGeneral ManagerHilton Kota Kinabalu
スト
デラックス ツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
6件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年1月3日
部屋は提供されたものと同じですが、全体的な雰囲気は4つ星ホテルに似ています〜 場所は市内中心部にあり、裏口にDa Qie Laiレストランがあり、とても便利です。 朝食は地元の味を中心に種類も豊富で、毎日繰り返すとちょっと飽きてきますね~。 大晦日には、ホテルのビュッフェで食事をすることにしました(宿泊者は 20% 割引) 食事はとてもおいしかったですが、飲み物は紅茶とコーヒーのみで、他のコーラやジュースは別途購入する必要がありました。非常に理解不能です! チェックアウト時に観光税を請求されましたが、購入時に支払われていたようなことをふと思い出しましたが、幸いにも注文内容を確認したところ、確かにそうでした。ホテルで確認することはできません。何度も請求されます。注文が支払われたことをフロントストアに忘れずに示す必要があります。 一番楽しかったのは、ビュッフェで食事をしてフロントに聞いたときです。フロントデスクは、チェックアウトのときに、夕食の料金を請求する人はいなかったので、まだ払っていないと言いましたが、フロントデスクは私に告げた元の料金を言いました。彼女はマネージャーに割引があるはずだと尋ねた後、RM10だけを差し引いたので、20%オフにするべきだと言いました、そして彼女は正しい料金を計算するためにもう一度電話をかけました😒 サービスは本当に平均的で、レストランやその他のサービススタッフには4つ星が与えられています。
原文Googleによる翻訳
Linglingqi
ツインゲストルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月8日
部屋は清潔で、場所は空港に近いです。ホテルの後ろにあるYuanfuレストランはおいしいです。タリクティーはおいしいです。食事の歩行者専用通りまで行きます。数リンギット安いです。
原文Googleによる翻訳
6/8
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年10月
その他
78件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月24日
フロントデスクのお姉さんが無料で部屋をアップグレードしてくれました(部屋は大きかった)。部屋の設備は新しく、暖かく快適でした。 朝食バイキングは中華・洋食と種類豊富
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、ヒルトン コタキナバルよりご挨拶申し上げます。素晴らしいフィードバックをありがとうございます。ご滞在中に良い体験をされたことを嬉しく思います。また、ヒルトン コタキナバルでの最近の体験について、時間を割いて評価とフィードバックを残していただき、心から感謝いたします。当チームは、すべてのゲストが可能な限り最高のサービスを受け、本当に思い出に残る滞在を楽しめるようにすることに大きな誇りを持っています。お客様の素晴らしい評価と詳細なフィードバックは、当チームの揺るぎない献身と努力の証です。改めて、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。また、将来また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。次回のご滞在をより充実したものにするために、さらにできることがございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願いいたします。Smital Shah-Boultwood ゼネラルマネージャーヒルトン コタキナバル
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年10月9日
ロケーションも良く、ドリアン通りまでは徒歩圏内、24時間営業のランドリー、Dajielai Seafood Restaurantもあります。渋滞がなければ、ピアビーチからは車でわずか15〜20分です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ヒルトン コタキナバルよりご挨拶申し上げます。当ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、お客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお届けできるよう全力を尽くしており、その努力が報われて嬉しく思います。お客様のご意見をホテルスタッフに伝え、お客様の肯定的なレビューに励まされることでしょう。お客様の肯定的な評価に心から感謝し、近いうちにヒルトン コタキナバルに再びお越しいただけることを願っております。よろしくお願いいたします。スミタル シャー ボールトウッドヒルトン コタキナバル総支配人
Marc
キングゲストルーム
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
19件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月23日
ホテルのサービスは素晴らしく、スタッフも親切でした。ガヤ通りに近いので、立地も非常に良いです。
原文Googleによる翻訳
ROZIAH HILAL
プレミアムルーム(キング)(禁煙)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月16日
コンシェルジュ、受付、コーヒー、朝食、夕食、清潔さ、フレンドリーなスタッフなどすべてが良かったです。
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ホテルからの返信: Dear .Ms. Roziah,Greetings from Hilton Kota Kinabalu.Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are thrilled to see that you had a positive experience during your time at Hilton Kota Kinabalu, and we genuinely appreciate your kind feedback.Our team takes great pride in ensuring that each guest receives the best possible service and enjoys a truly memorable stay. Your generous rating and detailed feedback serve as a testament to our team's unwavering dedication and hard work.Once again, thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. If there is anything more we can do to enhance your next visit, please do not hesitate to let us know. We are here to make every aspect of your stay as enjoyable and comfortable as possible.Kind regards, Smital Shah-BoultwoodGeneral ManagerHilton Kota Kinabalu.
スト
キングゲストルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月6日
最高の朝食とサービスは最高です❤️👌本当にお勧めです💯
原文Googleによる翻訳
Meiyima
キングゲストルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
12件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2024年9月8日
ホテルの環境はまあまあで、場所は便利です。徒歩わずか 5 ~ 6 分の距離に大解放海鮮レストランと 711 コンビニがあります。ただし、中国語のサービスはなく、朝食は平均的で、中国人の好みには適していません。
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匿名ユーザー
キングゲストルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
23件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月3日
ヒルトン ホテルはコタキナバルで最高のホテルでした。部屋は清潔で快適、とても良い香りがしました。プールはかなり大きく、一度に大勢の人が入れます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、ヒルトン コタキナバルよりご挨拶申し上げます。当ホテルでの最近のご滞在を評価していただき、ありがとうございます。ヒルトン コタキナバルでのご滞在がポジティブなものであったことを嬉しく思います。また、お客様の親切なフィードバックに心から感謝いたします。当ホテルのチームは、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けすることに尽力しています。お客様の高い評価とご滞在に関する詳細なフィードバックは、当ホテルのチームの努力と献身の証です。この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。近い将来、また楽しいご滞在のためにお客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。スミタル シャー ボルトウッドヒルトン コタキナバル総支配人
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