プーパヤー リゾート

プーパヤー リゾートの口コミ・レビュー・評判

プーパヤー リゾート

171/11-12 Moo 10, Soi 17, pattaya 3 rd Road, Nongprue Banglamung, 20260, バーンラムン, チョンブリー県, タイホテル詳細を表示
プーパヤー リゾート
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1泊

プーパヤー リゾートの口コミ・レビュー・評判

3.5/5
69件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.6
設備・アメニティ3.4
サービス3.6
清潔度3.4
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並べ替え:
全ての口コミ(69)
高評価(52)
画像・動画付き(20)
アメニティまあまあ(6)
低評価(17)
Katsuya Takakubo
スーペリアルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
8件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年4月18日
コスパの良いホテルです。ホテル周りなど沢山店が有り便利だと思います。価格が価格だけに全てにおいて納得の上宿泊するホテルだと思います。口コミに書かれている様なエアコンが効かない等も無く快適に過ごせました。この価格で朝食も付いています。過度な期待はしないで宿泊する事だと思います。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Warm greetings from Phuphaya Resort, Pattaya! We would like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the facilities and services we provided. Thank you once again for your positive publicity, helping to share your wonderful experience with other potential guests. We look forward to welcoming you back in the future. It was truly a pleasure having you as our guest!Best regards
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月6日
パタヤで泊まるなら間違いなくここが一番のお気に入りです。部屋は広く、スタッフは最高に歓迎的で親切です。ロケーションも最高で、やりたいことすべてが数分圏内にあります。強くお勧めします
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ パタヤのプパヤリゾートから温かいご挨拶を申し上げます。レビューを投稿していただき誠にありがとうございます。施設とサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。お客様をお迎えできて光栄でした。よろしくお願いいたします。
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
32件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年11月30日
他のレビューはすべて正しいです。ここは最近改装されていない古いホテルです。朝食は基本的なものです。場所は道路交通でかなり騒がしいです。ウォーキング ストリートから徒歩で約 15 ~ 20 分です。しかし、スタッフはフレンドリーです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、Phuphaya Resort Pattaya よりご挨拶申し上げます。フィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。当リゾートのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、当リゾートのサービスをさらに向上させるために使用されます。またお越しいただけることを心より願っております。当リゾートのゲストとしてお迎えできたことは、本当に光栄でした。心より感謝申し上げます。
Jawalee Namhom
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月24日
夜間窓口勤務の従業員は、税金の請求書を要求する顧客に対し、感情を利用して顔を引っ張る。部屋の質は良く、ベッドはまあまあですが、バスルームはあまり清潔ではありません。朝は少し忙しかったですが、レストランのスタッフは素晴らしいサービスを提供してくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます。サービスが通常の基準を満たしていなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は当社の継続的な発展にとって非常に重要であり、今後はより迅速かつ効率的なサービスを提供できるよう問題に取り組んでまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回ご来店の際には、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ebinghuo
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
6件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月20日
今回は海外に行って新たな気づきを得ました。海外のホテルでは、キングサイズのダブルベッドとシングルベッドに大人2名と子供1名での宿泊はできません(5歳未満の場合を除く)。 2名用と記載されている同じ部屋には2名までしか宿泊できません。エキストラベッドが必要ない場合でも、朝食の追加料金は認められません。 フロントデスクは 500 バーツ (朝食込み) を追加して、大人 2 名と子供 1 名がチェックインできるようにしてくれました。 宿泊可能人数は3名、子供1名につき大人2名までと書いてあります。もちろん値段は100元高くなります 国内のほうがいいよ。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます。サービスが通常の基準を満たしていなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は当社の継続的な発展にとって非常に重要であり、今後はより迅速かつ効率的なサービスを提供できるよう問題に取り組んでまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回ご来店の際には、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
部屋はとても乾燥していて、環境はとても美しいです!朝食はとても美味しかったです!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、この度はレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご利用いただいた施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは大変ありがたく、当チームの大きな励みとなります。改めて、Phuphaya Resort をお選びいただきありがとうございました。お客様にサービスを提供できたことは本当に光栄であり、またお越しいただけることを楽しみにしております。
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
333件の口コミ
4.1/5
とても良い
投稿: 2024年4月21日
建物内にはトイレットペーパーや使い捨ての備品はなく、静かを好む人に適しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、この度はレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご利用いただいた施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは大変ありがたく、当チームの大きな励みとなります。改めて、Phuphaya Resort をお選びいただきありがとうございました。お客様にサービスを提供できたことは本当に光栄であり、またお越しいただけることを楽しみにしております。
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
32件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年1月1日
部屋が騒がしく、音が聞こえません。部屋のドアは古くて閉まりにくかったですが、ベッドは大きく、私が泊まった日はインド人のお客さんばかりでした。午前1時から2時に大声で話し、大声で歩きます。朝食はおいしくありません。オレンジジュースとコーヒーは非常に薄まっています。グルテンをもう少し加えてください。別のホテルで寝たほうがいいです。二度と泊まりに来ません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 标標準间様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。パタヤのプーパヤ リゾートでのご滞在中に発生した遅延について、心よりお詫び申し上げます。このような事例は、当社の通常のサービス基準と一致しません。皆様のご意見は当社の継続的な改善努力にとって極めて重要であり、今後より迅速かつ効率的なサービスを保証するために問題に対処することに全力で取り組んでまいります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。次回ご来店の際は、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年4月20日
部屋は清潔ではなく、笑顔も悪く、部屋もとても悪いです
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様にご満足いただける質の高いサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。これは当ホテルおよびスタッフの通常の基準を示すものではありません。当ホテルでは、顧客サービスを向上させる方法を常に模索しています。お客様からのフィードバックは当ホテルにとって非常に貴重であり、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めています。ご提案いただきありがとうございます。チームで検討し、必要な改善を行いました。改めてご意見に感謝いたします。またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。
TtOIYy
スーペリアルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
333件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年3月4日
彼らは全員インド人です。空室が多く、長期滞在のための部屋の変更はできません。布団も非常に汚れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。初日にお客様が客室の変更をリクエストされたのは、お子様が寝具で事故を起こしたためでした。当ホテルのハウスキーピング チームは、清潔さと快適さを確保するために、ベッド リネンと毛布をすぐに新しいものに交換しました。しかし、私たちの努力にもかかわらず、お客様は別の部屋への移動を希望されたため、そのご要望にお応えしました。 2 泊目の客室変更のリクエストについては、残念ながら、ホテルには移動の理由が伝えられていませんでした。コミュニケーションの不備については心からお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたことは承知しております。お客様のフィードバックを真摯に受け止め、提起された問題に対処し、改善することに尽力いたしますので、ご安心ください。 改めて、お客様の貴重なフィードバックに感謝いたします。また、将来お客様をお迎えし、より充実した、より楽しい体験を提供できるよう努めてまいります。 よろしくお願いいたします
Ксения
スーペリアルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
30件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月10日
素晴らしいホテル、美しく居心地の良い客室、100 バーツの十分な朝食
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ パタヤのプパヤ リゾートから温かいご挨拶を申し上げます。レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。施設とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしております。お客様に当ホテルをご利用いただけたことは光栄です。よろしくお願いいたします。
Salah
スーペリアルーム
宿泊: 2024年12月
友人との旅行
2件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年12月12日
古いホテルですが、良いホテルです。受付スタッフはとても親切で、近くにはお店がたくさんあります。
原文Googleによる翻訳
Cha-Pu
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
1.7/5
投稿: 2024年3月12日
部屋の状態は古く、ゴキブリが発生し、マットレスにはダニが発生しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ この度はレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご利用いただいた施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の肯定的なフィードバックは大変ありがたく、当チームの大きな励みとなります。 改めて、Phuphaya Resort をお選びいただきありがとうございました。お客様にサービスを提供できたことは本当に光栄であり、またお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年2月28日
設備は少し古いですが、全体的なサービスはとても良く、あらゆるリクエストに応えてくれます。 当初は大きなベッドと小さなベッドを予約していましたが、小さなベッドが 2 台しか置かれていませんでした。ただし、2名様として3名様でご利用の場合は追加料金はかかりません。大丈夫、皆さん、一歩下がってください😆 お子様が寝るのに小さなソファがあっても大丈夫です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます。サービスが通常の基準を満たしていなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は当社の継続的な発展にとって非常に重要であり、今後はより迅速かつ効率的なサービスを提供できるよう問題に取り組んでまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回のご来店時には、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年4月20日
汚い部屋、電波の悪い部屋、まるでアパートのようで、ホテルとは全く違う。食べ物はまったく美味しくありません。とても気分が悪いです。表紙と全然合ってない。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様にご満足いただける質の高いサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。これは当ホテルおよびスタッフの通常の基準を示すものではありません。当ホテルでは、顧客サービスを向上させる方法を常に模索しています。お客様からのフィードバックは当ホテルにとって非常に貴重であり、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めています。ご提案いただきありがとうございます。チームで検討し、必要な改善を行いました。改めてご意見に感謝いたします。またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。
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