Name: イビス ソフィア エアポート
Address: Mimi Balkanska St 132, 1517 ソフィア, ブルガリア, Mimi Balkanska St 132, Overseas, ブルガリア
Rating: 4.3

ゲスト

スタンダードキングルーム

宿泊： 2024年2月

一人旅

5件の口コミ

3.7/5

投稿： 2024年2月25日

空港(ターミナル2)からタクシーで5分ほどでした。朝早くにチェックアウトをしましたが、朝ごはんを紙包みで渡してくれたり、タクシーの手配をすぐにしてくれたりと好印象でした。

ゲスト

スタンダードキングルーム

宿泊： 2024年11月

一人旅

4件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： 2024年12月1日

空港までの送迎サービスがあり、また朝食もついており便利でした。

leotigers

スタンダードキングルーム

宿泊： 2023年8月

一人旅

14件の口コミ

4.0/5

とても良い

投稿： 2023年8月18日

空港から徒歩で12分ぐらいの位置にあります。空港→ホテル、ホテル→空港でバスが送迎してくれます。部屋も広くよかったと思いました。

ホテルからの返信: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Sofia Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Nedyalkova General Manager

KEIICHI

スタンダードキングルーム

宿泊： 2023年11月

出張・ビジネス

4件の口コミ

3.2/5

投稿： 2023年11月10日

悪くはない。

ホテルからの返信: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Sofia Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kristina Nedyalkova General Manager

Zhaoyang

宿泊： 2023年9月

出張・ビジネス

9件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2023年9月30日

部屋は少し古いスタイルです。テレビは小さいです。空港へのシャトルが予約時間に間に合いませんでした（30分以上待ちました）が、これが一般的かどうかはわかりません。朝食は素晴らしいです (ホテルのグレードを考慮すると、温かいオプションの種類が豊富です)。部屋の市街と駐車場の素晴らしい景色。フレンドリーなスタッフ。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: レビューありがとうございます！ご朝食やお部屋からの眺望をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう努めておりますが、シャトルバスをお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見に感謝いたします。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

Mango5

宿泊： 2023年6月

友人との旅行

14件の口コミ

3.0/5

投稿： 2023年7月7日

飛行機が深夜に到着し、ホテルに電話した後、シャトルバスがソフィア空港に来たので、私たちはここに泊まりました。私たちは電話せずにシャトルバスに乗るのが好きです（例：アプリやテキストメッセージなどでバスを呼び出せればもっと良いです）。しかし、ドライバーもスタッフも皆とても親切でフレンドリーでした。私たちの電車は早朝だったので、ホテルに朝食の準備をお願いしましたが、とても美味しかったです。ありがとう。私たちの部屋にはバスルームの敷物がありませんでした。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Mango5 様、この度は、イビスソフィアエアポートホテルでのご宿泊に関して、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックをいただき、大変嬉しく思っております。 WhatsApp や Viber 経由でもシャトルバスに電話をかけることができます。電話をかけるのと同じ番号です :) あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただきありがとうございます。次回のご訪問が前回と同じくらい快適になることを願っています。敬具、Kristina Nedyalkovaゼネラルマネージャー

Elis

宿泊： 2023年11月

一人旅

2件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年11月25日

素敵な態度と良いサービスを提供する非常に歓迎的なスタッフ！驚くほどよく提示されており、全体的に私にとって素晴らしい経験でした😊

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

Airborn63

スタンダードツインルーム

宿泊： 2023年4月

出張・ビジネス

105件の口コミ

3.2/5

投稿： 2023年4月29日

乗り継ぎに乗り遅れたため、空港近くのホテルを予約しなければなりませんでした。このアイビスは、ストップオーバーでの夜には問題ありませんが、周りにやることはあまりありません。それでも結局、食事をしたり見て回ったりするために街に行くことになったので、シティホテルを選んでいたら、同じくらい簡単でもう少し安かったでしょう。部屋にはシングルベッドが 2 つあり、他には何もありませんでした。かなり清潔ですが、ブルガリアであることを念頭に置いても高価です。早めに予約すれば、遅い到着や短期間の滞在でも問題ありません。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。より良い体験をしていただければ幸いですが、このようなフィードバックは私たちが学び、改善に活用するものです。私たちはゲストに優れたエクスペリエンスを提供するために懸命に取り組んでいますが、今回のケースではそれが足りなかったことは明らかです。私たちに信頼を取り戻す機会を与えていただければ、多くのお客様に愛されている素晴らしいホテル体験を提供できるよう最善を尽くすことを保証いたします。よろしくお願いします。総支配人、クリスティーナ・ネディアルコバ

anselo

スタンダードキングルーム

宿泊： 2022年9月

一人旅

16件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2022年9月30日

空港への無料シャトルバスサービスがあるので、空港へのトラブルのない旅行が必要な場合は、ここが最適です。明日飛ぶ必要がある場合にのみ、この場所をお勧めします！ソフィアで時間を過ごしたいなら、街にいてください！

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

Seung Hoon

スタンダードキングルーム

宿泊： 2023年3月

出張・ビジネス

15件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2023年3月22日

送迎サービスとフロントの親切は素晴らしかったですが、ホテルの周りにお店がないのはマイナスでした。レストランでは一人の人が働いているようで、そのために経営は貧弱でした。油のついた皿や汚れたテーブルなど

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

匿名ユーザー

宿泊： 2023年6月

出張・ビジネス

1件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年6月21日

ホテルには素晴らしいアメニティ、無料の朝食、快適なベッドが備わっています。最高のロケーションにあり、ターミナルまでは無料で送迎いたします。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

ゲスト

宿泊： 2023年2月

出張・ビジネス

8件の口コミ

3.2/5

投稿： 2023年3月10日

ホテルは 1 泊だけ大丈夫でした。ツインルームを予約しましたが、結局ダブルルーム 1 室になりましたが、あまり良くありませんでした。ホテルは満室だったので変更には応じられませんでした。ベッドは非常に硬い枕と薄いマットレスで不快でした。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。より良い体験をしていただければ幸いですが、このようなフィードバックは私たちが学び、改善に活用するものです。私たちはゲストに優れたエクスペリエンスを提供するために懸命に取り組んでいますが、今回のケースではそれが足りなかったことは明らかです。私たちに信頼を取り戻す機会を与えていただければ、多くのお客様に愛されている素晴らしいホテル体験を提供できるよう最善を尽くすことを保証いたします。よろしくお願いします。総支配人、クリスティーナ・ネディアルコバ

ゲスト

スタンダードツインルーム

宿泊： 2022年10月

一人旅

1件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2022年10月24日

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。場所は空港に近く、ホテルは無料の空港送迎サービスを提供しています。非常に歓迎してくれ、送迎は完璧でした。電車で市内中心部に0.72pで向かうのに役立ちました！このホテルは、一人旅にもビジネスにも最適です。また来ます👍🏼

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

匿名ユーザー

スタンダードキングルーム

宿泊： 2022年11月

カップル・夫婦での旅行

1件の口コミ

4.2/5

とても良い

投稿： 2022年11月27日

コンパクトで便利素晴らしいスタッフ充実した朝食と素晴らしいシャトル早朝のフライトに必要なもの

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: お客様各位、イビスソフィアエアポートでのご滞在に関して、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックを受け取るのはいつも嬉しいことです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご訪問が前回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具、クリスティーナ・ネディアルコワゼネラルマネージャー

Agnes

スタンダードツインルーム

宿泊： 2022年6月

友人との旅行

9件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2022年6月21日

レイトチェックインが必要なお客様に最適です。部屋は快適で清潔です。それをお勧めします！

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、当ホテルの素晴らしいレビューをありがとうございます！ご滞在を楽しんでいただき、またお会いできることを楽しみにしています。

イビスソフィアエアポートの口コミ・レビュー・評判