ウィーンホテル(西安鐘樓)の口コミ・レビュー・評判
ウィーンホテル(西安鐘樓)
No. 18 Anban Street, 新城区, 西安, 陝西省, 中国
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ウィーンホテル(西安鐘樓)の口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
1048件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.2
サービス
4.4
清潔度
4.4
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1048)
高評価(945)
画像・動画付き(128)
アクセスが便利(175)
便利な立地(157)
地下鉄駅に近い(89)
親切な受付スタッフ(67)
スタイリッシュな環境(59)
また泊まりたい(18)
平均的な防音性(18)
低評価(103)
ゲ
スト
ファミリースイート
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
地下鉄2号線または6号線のH出口からわずか数歩という素晴らしい立地です。西安市内の移動にとても便利です。最も魅力的な場所はホテルから徒歩圏内です。部屋はとても広く、ベッドはとても快適です。強くお勧めします。
原文
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ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
tehj
ulie
スタンダードクイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年4月29日
ホテルは中楼地下鉄の出口Dの近くにあり、移動に便利です。清潔さは問題ありません。フロントデスクの態度に問題があり、情報を提供しようとしません。
原文
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ホテルからの返信:
お客様、当ホテルへのご評価を誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。ホテルの立地に関するご意見にも改めて感謝申し上げます。快適なご旅行をお過ごしください。
ゲ
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月24日
部屋はとても良かったです。ホテルのロビーにはグループツアーを提供する旅行代理店がありました。私は兵馬俑のグループツアーに申し込みました。グループで行くとより安心です。次回もここに泊まります。
原文
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ホテルからの返信:
シャオウェイは、一生懸命働けば働くほど幸運が訪れると常に信じてきました。皆様の5点のお褒めとご肯定のおかげで、私たちは初心を忘れず、これまで通り続けていきます。頻繁にお越しいただくのも大歓迎です!
ゲ
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月13日
私たちは江西省から西安に行き、このホテルに数日間滞在しました。チェックインした女性は親切で礼儀正しく、ホテルは清潔でした。地下鉄は2号線のH出口のすぐ近くにあり、2号線のC出口からは徒歩7分です。階下の路地にあるパンも美味しいです。私は西安に数日間行きましたが、西安の空がとても気に入りました。とてもきれいで、華清宮の兵馬俑は素晴らしく、青龍寺と猫猫の中での花火も見れました。また訪れる価値のある街です。
原文
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ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲ
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月12日
衛生的:衛生的で清潔です。店員さんのサービス態度はとても良かったです。 環境: このスタイルがとても好きです サービス:とてもフレンドリーで、フロントデスクのサービス態度も非常に良いです
原文
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ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲ
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月21日
部屋は衛生的で清潔で、場所はベルタワーとイスラム教徒通りに非常に近く、サービスの態度は非常に良く、価格も高いので、次回もここに滞在し、友人に勧めます。
原文
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ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月16日
このホテルでの滞在にはとても満足しています。部屋の折りたたみタオルはとても特別です。部屋は古いですが、とても清潔です。とても快適で良い経験になりました😊😊
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルに関してご満足いただけるコメントをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。快適なご旅行をお祈り申し上げます。
匿名ユ
ーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年2月23日
まず、部屋の床はカーペットで覆われており、何年も掃除されていないとは思えません。 5晩過ごしても、1日も掃除をしませんでした。毎日布団を敷くだけでした。 2つ目は、冬はエアコンをつけなくても暑さで目が覚めることです。 3つ目は、出発時に請求書を発行するのを忘れてしまいました。後で、請求書を発行するためにWeChatを追加するように依頼しました。その後、WeChatを追加しましたが、応答しませんでした。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室に関して上記のようなご指摘がございましたことを受け、より良いご滞在をご提供できるよう、スタッフの教育や設備・備品の改善を関係部署に指示いたしました。ホテルの設備や備品は経年劣化がございますので、この度一部お部屋をアップグレードさせていただきましたので、ぜひまたご利用くださいませ。清掃スタッフが毎日お部屋を点検する際に、お部屋の問題点が記録されますので、ご滞在中にカーペットの清掃が行われた場合、お客様にご迷惑をおかけする可能性がございます。当ホテルでは全館共通の暖房を採用しており、気温が高い場合は自然風を送り込んで室温を下げます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。次回もよろしくお願いします。
Xiaowent
ongxueww
スタンダードクイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月21日
西安に来るのは2回目ですが、初めてこのウィーンのホテルに泊まったときは、鐘楼やイスラム通りの近くにあり、たくさんの観光スポットがあったことを思い出しました。ホテル近くのショッピングモールや通りなど。私たちが来たときはまだ雪が降っていたので、ホテルのスタッフはとても親切で、1階には空港までの予約車もありました。とても便利。
原文
Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
Keping
shanhe
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
代理予約
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月18日
親戚のために予約しましたが、とても良かったし、場所も良かったと言いました。
原文
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ホテルからの返信:
私たちは、すべてのお客様に丁寧にサービスを提供することが私たちの最も神聖で偉大な使命であると常に信じており、小さなお客様に自宅のような温かさと快適さを提供するためにこの使命のためにあらゆる努力を払ってきました。
ゲ
スト
ファミリースイート
宿泊: 2024年1月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月22日
ホテルのサービス、環境、衛生面は非常に良く、ベッドが2つあり、デザインもとても良く、人気の観光地に行くのにとても便利です。
原文
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ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
ゲ
スト
スタンダード シングルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月21日
フロントの対応も良く、衛生面もとても綺麗です。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルに関してご満足いただけるコメントをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。快適なご旅行をお祈り申し上げます。
Guanji
achihuo
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年11月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月24日
私が初めて西安に行ったのは、外国人の友人 2 人と一緒でした。西安に到着したとき、多くのホテルが外国人客を受け入れていないことに気づきました。恥ずかしい… 前に予約していたホテルをキャンセルし、シートリップで外国人宿泊OKのウィーンの鐘楼を見つけました。西安には美味しい食べ物がたくさんあり、しかもとても安いです。ただし、鐘楼地下鉄に乗るにはかなりの距離を歩かなければなりません。基本的にはタクシーを利用しますが、これも非常に安いです。ホテル内は比較的静かで夜もぐっすり眠れます。ホテルの近くのラーメン屋がおすすめです。冷製牛肉の大盛りがわずか 50 円で食べられます。来年は西安に行きます!
原文
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6/7
ホテルからの返信:
私たちに対する辛抱強い評価に感謝いたします。あなたの関心と力強いサポートは、ウィーンで働くすべての家族を暖める冬の暖かい太陽のようなものです。 「人生は太陽のおかげで色鮮やかです。人生は太陽のおかげで情熱に満ちています。情熱は未来を作り、色は人生を飾ります。」Xiaowei にお越しいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
匿名ユ
ーザー
スタンダードクイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年10月
その他
2件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年10月12日
ウィーンではたくさんのホテルに泊まりましたが、ここは最悪でした!信じられないほどひどいウィーンを見たことがありません。その夜出発しました! 写真は実物と大きく異なります。 設備:悪い 衛生状態:悪い 環境:劣悪 サービス: 悪い
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ホテルからの返信:
当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様に合わせてレイアウトの異なる様々なタイプのお部屋をご用意しており、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、今後も誠心誠意お部屋の改良を行ってまいります。またのお越しをお待ちしております!
Thai
Guest
デラックス ファミリールーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月13日
ホテルのロケーションは良いです。部屋は清潔で、基本的なアメニティも整っています。スタッフはフレンドリーです。ロビーではツアーやチケットのサービスも行っています。ホテル自体は新しくはありませんが、部屋は清潔です。ここに泊まれて良かったです。
原文
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ホテルからの返信:
辛抱強くご評価いただき、ありがとうございます。皆様のご配慮と力強いサポートは、冬の暖かい太陽のように、ウィーンの勤勉な家族を温めてくれます。「太陽のおかげで人生はカラフルになり、太陽のおかげで人生は情熱的になります。情熱は未来を創り、人生をカラフルに彩ります。」という格言があります。ご来場いただき、ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしています。
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