学生さんが感動して涙を流すほど、南京に来たら絶対にこのホテルに泊まるべき！

🧹防音/衛生： - ホテルの衛生面にはいくつかの欠点があります。窓枠に水滴の跡があり、リビングのソファには塩のような結晶が完全に清掃されておらず、客室やエグゼクティブラウンジのカーペットにも水滴の跡があり、あまり清潔ではありませんでした。これらは全体的な清潔さと滞在体験にある程度影響を与えています。しかし、ホテルの全体的な運営や他のサービスの状況から見ると、日常的な清掃手順は存在するはずですが、細部の実行においてより強力な管理と監督が必要かもしれません。これにより、客室や共用エリアがより高い清潔基準を維持し、お客様により快適で衛生的な滞在環境を提供できるでしょう。 🏘️客室タイプ/レイアウト： - 今回の宿泊では、当初予約していたデラックスホライゾンルームから19階のデラックスエグゼクティブスイートにアップグレードされました。客室は広々としており、お客様の様々なニーズを満たすことができ、レイアウトも合理的で、比較的広々とした快適な空間を提供しています。さらに、ホテルは改装の問題により、お客様の部屋タイプをスカイラインビューからレイクビューにアップグレードしました。レイクビューの景色は素晴らしく、ホテルが部屋タイプの調整と手配において一定の柔軟性を持ち、お客様のフィードバックに基づいてタイムリーに調整を行い、お客様の満足度を向上させていることを示しています。 🛌アメニティ/設備： - ベッド、テーブル、椅子、テレビ、エアコンなどの基本的な設備が完備されており、品質も相応のレベルにあるはずです。しかし、カーペットの清掃状態が良くないなど、一部の細部については、メンテナンスや更新をさらに強化する必要があるかもしれません。これにより、正常な使用と良好な外観状態を確保し、お客様のニーズをより良く満たし、ホテルの全体的な品質を向上させることができます。 💰一人当たりの消費： - 南京シャングリ・ラは、同グレードのホテルと比較して価格が低めです。主な理由は、市中心部に位置していないことと、開業してからの時間が長いことです。これにより、このホテルは価格面で一定の優位性を持っており、予算が限られているものの、シャングリ・ラブランドのサービスと施設を楽しみたいお客様にとっては、適切な選択肢となっています。 一人当たり約200元で、コストパフォーマンスが非常に高いです。 💗その他のヒント： - ホテルは玄武湖のほとりに位置し、周辺環境が美しく、自然の景観の利点があります。エグゼクティブラウンジは40階にあり、人は少なく景色も良好ですが、玄武湖の照明が早く消えるため、お客様がラウンジで夜景を楽しむ体験に影響を与える可能性があります。朝食は豊富で品質も良好ですが、油っぽい料理が多く、果物の種類が少ないという問題があります。ホテルは料理の組み合わせと種類の豊富さを最適化することを検討し、より多くのお客様の味の要求を満たすことができるでしょう。サービスの態度については、ホテル全体の対応は良好で、夏休みで人が多く、ロビーで手続きに並ぶ必要がある状況でも、スタッフは秩序を維持し、お客様にサービスを提供するよう努めています。しかし、ホテルは客室の衛生面の細部の清掃を強化し、エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティーの提供状況を改善し、全体的なサービス品質とお客様の満足度を向上させる必要があります。いくつかの不足点はありますが、ホテルのコストパフォーマンスは高く、部屋のアップグレードなどの面でお客様の問題に柔軟に対応できます。ホテルの施設の新旧にあまりこだわらず、価格とサービスをより重視するお客様にとって、南京シャングリ・ラは依然として検討に値する宿泊先の選択肢です。