Al Sinaiyah 31961 101 Al Huwailat Street, 31311 알 주바일, 동부 주, 사우디아라비아호텔정보 보기
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1박
인터컨티넨탈 알 주바일 리뷰
4.2/5
아주 좋음
리뷰 55개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.2
시설4.1
서비스4.2
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(55)
높은 평점 리뷰(42)
사진/동영상 리뷰(4)
평점 낮은 리뷰(4)
리뷰어
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월23일
바다 전망 객실은 매우 좋습니다. 봄 꽃이 피어 있습니다. 바닷 바람이 강하고 파도 소리를 들으며 잠들 수 있습니다. 레스토랑에서 술을 마실 수 있으며 특별 흡연 구역이 있습니다. , 흡연자에게 매우 친화적입니다.
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Ayman
투숙일: 2022년 11월
가족
리뷰 170개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월13일
직원
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리뷰어
클래식 킹룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월6일
I had a wonderful experience at this hotel. The location is perfect, providing easy access to major attractions and transport. The cleanliness was impeccable, and the staff's service was outstanding, always attentive and helpful. The facilities were generally good, though a few amenities could use some updates. Overall, I enjoyed my stay and would highly recommend this hotel. The food was delightful, adding to the overall excellent experience.
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월20일
나는 최근 Jubail의 Intercontinental Hotel에 머물렀는데 다음과 같은 이유로 경험을 10/10으로 평가했습니다. 호텔 직원은 친절하고 도움이 되었으며 손님이 머무는 동안 최고의 경험을 즐기기를 원했습니다. Al Diwan 레스토랑의 팀은 예외적이고 친절했으며 훌륭한 서비스를 제공하는 것 외에도 훌륭한 조언을 제공했습니다. 레바논 레스토랑의 요리는 환상적이었고 다음에 이 지역을 방문할 때 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 주저 없이 알 디완(Al Diwan) 레스토랑을 방문하는 것을 추천하고 싶습니다. 이 정보가 도움이 되기를 바랍니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
기타
1.0/5
작성일: 2024년4월11일
매우 나쁜 경험입니다. 자격이 없는 직원이 휴일 수용 능력을 갖추지 못했습니다. 해변에는 자리가 없어서 해변에 앉으려면 40분을 기다려야 했습니다. 직원 교대가 끝나 축구 경기 중 프로젝터 연결이 끊어지고 고객 시청에 신경 쓰지 않고 매우 나쁜 음료, 차가운 차, 끔찍한 터키 커피. 전혀 권장되지 않음
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리뷰어
투숙일: 2024년 1월
기타
1.0/5
작성일: 2024년2월22일
너무 나쁜 경험입니다... 다시 예약할 생각은 하지 마세요! 나와 내 가족에게 매우 실망스럽습니다! 음식의 질과 양이 매우 낮습니다. 5월 3~4가지 요리! 전혀 전문적인 태도가 아닙니다! 한정 오픈 부페!!! 내 딸의 생일을 축하하는데도 그들은 요청을 거절합니다 !!
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리뷰어
투숙일: 2024년 1월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월11일
나는 가장 멋진 숙박을 보냈습니다. 이 호텔은 알 주바일(Al Jubail)의 조용한 지역에 있는 넓은 부지에 자리잡은 리조트 호텔입니다. 나는 사업상 와서 올 때마다 여기에 머물러 있습니다. 모든 조건을 충족하는 호텔입니다. 2개의 전용 해변과 원할 때마다 해변으로 이동할 수 있는 골프 버기를 갖추고 있습니다. 체육관, 사우나, 수영장이 있습니다. 비즈니스와 레저 모두에 적합한 호텔입니다. 프론트 오피스 매니저로부터 반가운 환영을 받고 환영 음료를 받았기 때문에 즐거운 시간을 보낼 수 있을 것이라는 것을 알았습니다. 그들은 날짜와 함께 훌륭한 아랍 커피를 제공합니다. 나는 매우 깨끗하고 매우 넓으며 매우 편안한 이그제큐티브 스위트를 즐겼습니다. F&B 매니저는 저의 특별한 식이 요법 요구 사항과 관련하여 매우 도움이 되었습니다. 아침 식사의 다양한 음식은 훌륭한 프레젠테이션과 매우 세심한 직원으로 인해 놀랍습니다. 제트스키를 이용하고 싶었는데 항만 면허에 문제가 있었습니다. 작년에 아내와 함께 왔을 때 제트스키를 정말 즐겼기 때문에 내년 방문에서는 문제가 해결되기를 바랍니다. 호텔은 럭셔리하지만 호텔의 가장 좋은 점은 실제로 직원입니다. 그들은 진심으로 모든 손님을 기쁘게 하고 기억에 남는 숙박을 보장하기를 원하며 이에 대해 진심으로 감사드립니다. Mohammad Alsayigh, Ashraf Nasreddine, Omat Osama Foudd 셰프, Redit 및 친절한 컨시어지 직원에게 특별히 감사드립니다. 다음 숙박을 기대합니다! 앞으로도 힘써주세요.
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리뷰어
투숙일: 2022년 12월
기타
2.0/5
작성일: 2023년1월31일
저는 가족 여행으로 이 숙소에 여러 번 묵었습니다. 좋은 추억이 있어서 좋았지만 동시에 시간이 지날수록 품질에 대해 얼마나 부주의해졌는지 지겨워졌습니다. 저는 경영진이 2년 전에 바뀌었다가 몇 달 전에 바뀌었다는 것을 알고 낙관했지만, 숙소는 최악의 상황에 처해 있다고 생각합니다. 멕시코 요리를 제공하기 위해 철거되고 현대적인 스타일로 대체되었습니다. - 로비 레스토랑은 놀이 공간, 테니스 테이블, 에어하키 및 기타 다양한 게임 공간으로 변경되었습니다. 이것은 모두 방문객들이 커피와 신문을 마시러 와야 하는 카페 옆에 있습니다. 로비에는 더 이상 가구도 영혼도 없습니다. - 리조트에는 대규모 야외 공간이 있지만 푹신한 상태이며 거대한 시멘트 보드로 가득 차 있으며 활용되지 않습니다. (사진 참조) - 숙소 해변은 플라스틱으로 가득 차 있고 많은 전기 케이블과 콘센트가 노출되어 있기 때문에 이 숙소는 지속 가능하지 않으며 환경과 투숙객 안전에 거의 신경을 쓰지 않습니다. (사진참조) 언젠가는 여성들만 해변이 될 것으로 보고 폐쇄됩니다! 숙박 예약을 하고 멀리서 가족과 함께 왔는데 "오늘은 당신의 아내만 해변에 접근할 수 있습니다"라는 말을 듣는다고 상상해 보세요! 이는 여성 전용 해변 기간 동안 해변에 접근할 수 없는 남자 어린이에게도 적용됩니다. 해변 매점 외부의 음식은 허용되지 않으며 매점에서 제공할 수 있는 음식은 말 그대로 가장 비싸고 품질이 가장 낮습니다.
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6/25
숙소 답변: 친애하는 Mr.Sultan님, 귀하의 자세한 피드백을 소중하게 생각합니다. 첨부된 사진은 모두 4년 전 사진이며, 첨부된 사진에 표시된 모든 측면에서 이 숙소는 완전히 개발되었습니다. 참고로 고객님의 의견을 관련 리더들과 공유하여 지속적인 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 우리는 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 미래에 다시 당신을 환영할 기회를 갖기를 바랍니다. 마케팅팀님, 진심으로 감사드립니다.
리뷰어
투숙일: 2023년 3월
기타
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년4월24일
객실 가구 업데이트가 필요한 인상적인 호텔. 객실의 최적 크기와 무엇보다도 완벽한 청결도. 정말 친절하고 도움이 되는 직원. 출장으로 갔는데 만족스럽습니다.
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리뷰어
투숙일: 2022년 12월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년1월31일
나는 이곳에서 평화를 찾았습니다. 직원들의 따뜻한 환대. 일상적인 직장 생활에서 벗어나 아주 편안한 휴식을 원하신다면 이곳이 최고의 장소입니다! 프라이버시를 위한 최고의 장소. 휴식을 취하기에 가장 좋은 장소. 사랑하는 사람과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있는 최고의 장소.
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리뷰어
투숙일: 2023년 1월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월24일
훌륭한 호텔과 놀라운 직원, 특히 Jamshed. 그의 고객 서비스는 뛰어납니다. 그는 매우 수용적이며 고객의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다할 의향이 있습니다. 주방은 오전 6시에 문을 열고, 근무시간은 오전 5시부터라 아침을 못 먹었어요. 나는 새벽 4시 45분까지 호텔에서 나가야 했다. 테이크아웃 아침 식사를 요청했습니다. 호텔은 테이크아웃 아침 식사를 준비할 의무가 없지만 Jamshed는 내 요구 사항이 충족되도록 보장했습니다. 사실, 아침 식사 주문을 한두 번 잊어버렸어요. Jamshed는 아침 식사가 필요한지 확인하기 위해 후속 조치를 취했습니다. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 Jamshed님에게 감사드립니다. 당신은 확실히 내 경험을 매우 긍정적으로 만들었습니다.
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리뷰어
투숙일: 2023년 1월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월21일
직원들은 정말 훌륭합니다. 남편의 생일은 1월 18일이었고 그는 출장 중이었는데 이 호텔에 묵었습니다. FnP를 통해 케이크와 꽃 배달 주문을 받을 수 없었습니다(제가 생각하기에 이 지역에서는 어려운 일이고 최소 24시간 전에 주문해야 합니다. 저는 이 사실을 몰랐습니다 :p). 그래서 호텔에 도움이 필요하면 요청했습니다 케이크와 꽃을 가지고 나. 사람의 보석 잠셰드(나와 이야기를 나눴던 고위 직원 중 한 명).. 그는 짧은 시간에 놀라운 케이크를 도와주었고 요청한 대로 자정에 방으로 가져갔습니다. 꼭 말해야 할 점 - 호텔의 환대는 훌륭하고 훌륭한 직원입니다… Jamshed에게 찬사를 보냅니다 !!
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리뷰어
투숙일: 2023년 1월
출장
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월17일
Jamshed는 최고의 고객 서비스를 제공합니다. 요청이 있을 때마다 Jamshed는 이를 처리하고 귀하가 서비스에 만족할 수 있도록 후속 조치를 취합니다. Jamshed에 도움을 주셔서 감사합니다. 정말 감사합니다.
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리뷰어
투숙일: 2022년 12월
기타
3.0/5
작성일: 2023년1월31일
이번 숙박에 대한 나의 경험은 혼합 가방이었습니다. 특히 오랜만에 인터컨티넨탈에 가보니 더욱 그렇죠. 좋은 점: 전용 작은 해변 - 호텔은 바다를 향하고 있습니다. 가족과 조용한 지역에 머물기를 좋아하는 사람들에게 적합하며 바깥 거리의 거의 핀 드롭 고요함이 예상대로 기본을 갖춘 괜찮은 객실 크기입니다. 음식 선택에 도움을 준 친절한 직원이 있는 좋은 룸서비스. 적당한 규모의 리조트. 별로 좋지 않은 점: 근처에 산책하고 탐험할 만한 것이 전혀 없습니다. 객실 청소가 때때로 지연되었습니다. 청소를 요청하기 위해 4번의 전화 후에 리셉션으로 달려가야 했습니다. 프론트 데스크가 바쁘다는 소식을 들었습니다. 아침 식사 옵션은 2주 동안 동일했습니다. 변화가 없었습니다. 흥미롭지 않았습니다. 인터컨티넨탈 호텔이라면 훨씬 더 좋을 것 같습니다. 호텔 내에는 저녁 식사를 위한 좋은 옵션이 없습니다. 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 이는 직장에서 긴 하루를 보내고 근처에 음식을 탐색할 수 있는 옵션이 없는 비즈니스 방문객에게 중요합니다. 내 보상 포인트 상태 및 신용 카드 결제에 대한 이메일을 보낸 지 15일 후에도 프런트 엔드 직원의 응답이 여전히 기다리고 있습니다. 팀은 고객 관리, 좋은 아침 식사 옵션을 개선해야 합니다. Intercontinental에서 훨씬 더 나은 결과를 기대하십시오.
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숙소 답변: 안녕하세요 Ameyasw, 귀하의 의견에 감사드립니다. 소중한 손님 중 한 분의 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. InterContinental Hotels에서는 항상 고객을 위한 안식처가 되도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하가 머무는 동안 겪었던 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 의견을 호텔 경영진과 공유하여 검토하도록 하겠습니다. 우리 서비스에 대한 신뢰와 확신을 다시 얻을 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 안전히 계세요! Carl J. 케이스 관리자 IHGService
리뷰어
투숙일: 2022년 12월
기타
3.0/5
작성일: 2023년1월31일
출장으로 묵었습니다. 체크인할 때 방에 있는 금고가 작동하지 않았습니다. 욕실의 샤워 공간은 문이 없이 유리로 덮여 있지만 개구부가 있습니다. 이로 인해 샤워 공간 외부의 욕실 바닥에 물이 튀게 됩니다. 세면대 마개가 깨졌습니다. 침대도 편안했고 룸서비스도 좋았습니다. 아침 뷔페도 좋았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Mr.Karthik 님, 귀하의 상세한 피드백을 소중히 여기며 최근 숙박이 귀하의 기대에 미치지 못한 점에 대해 사과드립니다. 참고로 우리는 서비스를 지속적으로 개선할 수 있도록 귀하의 의견을 관련 리더들과 공유할 것입니다. 우리는 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 미래에 다시 당신을 환영할 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. Tarek Madanat 총지배인