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실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.4
서비스4.3
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(93)
높은 평점 리뷰(28)
사진/동영상 리뷰(3)
객실 좋음(6)
Jonas2K
킹룸 - 클럽 입장
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월6일
350€
이 호텔은 뒤셀도르프 최고의 호텔입니다. 서비스는 훌륭했고 레스토랑은 맛있었습니다. 단지 가격이 높은 편입니다. 2인 식사 비용은 약 350유로입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 평가와 동시에 훌륭한 추천에 진심으로 감사드립니다. 곧 하얏트 리젠시로 다시 찾아주시길 바랍니다. 최선을 다해, 하얏트 팀
Xiaoruishi_
킹룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 26개
3.0/5
작성일: 2023년11월26일
방이나 호텔은 괜찮았는데 서비스가 별로였어요. 은행카드를 분실해서 전화해서 아침식사 공간이나 방에서 확인해도 되냐고 물어보니 이메일을 보내달라고 하더라구요. 2주가 지났는데 아무런 답장도 받지 못했습니다. . .
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숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내주시고 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰를 통해 전반적으로 매우 편안하다고 느끼셨다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 곧 다시 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다, 하얏트 팀
리뷰어
킹룸 - 클럽 입장
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 9개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월22일
위치는 뒤셀도르프 항구 지역에 있으며, 시내와 그리 가깝지는 않습니다. 대중교통으로 시내까지 약 25분 정도 소요됩니다. 머무는 동안 다양한 서비스는 평균적이었고 놀라운 것은 없었지만 문제는 없었습니다. 객실에는 별도의 화장대 칸막이가 있어 좌석 공간에는 문제가 없습니다. 이그제큐티브룸 라운지의 스낵은 맛있어서 하이라이트였습니다. 일반적으로 호텔 가격을 고려하면 독일에서는 비용 효율적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 훌륭한 별점에 감사드립니다! 모든 것이 만족스럽게 진행된 것 같아 기쁩니다. 친애하는 Hyatt 팀
리뷰어
킹룸
투숙일: 2023년 10월
개인
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년11월6일
호텔은 나쁘지 않습니다. 방은 작지만 전망은 꽤 아름답습니다... 아침에 햇살이 따뜻하게 비치네요... 호텔 조식도 괜찮습니다... 프런트도 매우 좋습니다. 친숙한. 그래도 꽤 만족스럽습니다…
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰를 통해 뒤셀도르프의 하얏 리젠시에서 즐거운 시간을 보냈다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 곧 뵙겠습니다. 최고의 경의를 표합니다. 하얏트 가족 여러분
익명 사용자
디럭스 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 120개
3.6/5
작성일: 2024년9월1일
매장 입장 후 결제가 필요한 각종 2차 구매
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견은 저희에게 중요하며, 귀하가 언급하신 문제를 해결하여 개선을 도모하고 있습니다. 다시 찾아와 주셔서 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. 하얏트 가족
Yinweiqiangua,suoyibunengyuanxing
트윈룸
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 53개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년12월31일
기본적으로 디자인이나 위치에 만족하는 것 외에 레스토랑도 여전히 좋아서 여기서 묵을 수 있어요
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숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내주시고 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰를 통해 전반적으로 매우 편안하다고 느끼셨다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 곧 다시 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다, 하얏트 팀
리뷰어
뷰 트윈룸
투숙일: 2023년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
3.5/5
작성일: 2023년5월29일
5성급 호텔답게 서비스가 정말 최악이에요!
5월 28일 23시 30분쯤 프론트에 전화해서 화장실 화장대에 휴지가 없어졌다고 해서 호텔측에서 보내달라고 했으나 호텔측에서 남자 직원이 보내주지 않았습니다. 프론트 데스크의 태도가 매우 나빴습니다. 왜 보내지 않았는지 물었고 그는 "사람이 너무 많고 너무 바빠요"라고 말했습니다.
이것이 바로 5성급 호텔의 서비스! 그거 짜증나!
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 귀하의 리뷰에서 모든 것이 만족스럽지 않았고 하얏트 리젠시가 마음에 들지 않았다는 소식을 듣고 매우 죄송합니다. 두 번째 기회를 기대하며 친절하게 인사드립니다, 하얏트 팀
리뷰어
트윈룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 36개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월14일
호텔은 위치가 매우 좋고 품질도 매우 좋습니다. 다만 비가 오면 화장실에서 물이 조금 새는 것 뿐이에요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Hyatt Regency Dusseldorf에 머물러 주셔서 감사합니다. 그리고 모든 긍정적인 피드백도 감사드립니다. 친절하게, Hyatt Regency 팀
리뷰어
킹룸 - 클럽 입장
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 32개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월1일
방 환경이 너무 좋아요
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 친절한 말씀에 진심으로 감사드리며, 귀하가 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 기쁩니다. 대단히 감사합니다!친절한 인사, 하얏트 리젠시 팀
익명 사용자
뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 15개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월26일
서비스는 매우 좋습니다
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숙소 답변: 친애하는 손님, 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. 하얏트 팀
HIRAN
킹룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 19개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월28일
전반적으로 모든 것이 괜찮습니다
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰를 통해 뒤셀도르프의 하얏 리젠시에서 즐거운 시간을 보냈다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 곧 뵙겠습니다. 최고의 경의를 표합니다. 하얏트 가족 여러분
리뷰어
킹룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월17일
객실 위생 및 시설이 좋음
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숙소 답변: Dear guest,thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. Your feedback is very important to us as it helps us to continuously improve our service.We hope to welcome you back soon and ensure you have a pleasant stay again.Yours sincerelyYour Hyatt Family
Mengfei
킹룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년5월20일
방의 방음이 매우 나쁘다
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숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내주시고 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰를 통해 전반적으로 매우 편안하다고 느끼셨다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 곧 다시 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다, 하얏트 팀
리뷰어
킹룸 - 클럽 입장
투숙일: 2023년 3월
출장
리뷰 24개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년5월9일
쾌적한 날씨에 전망이 좋습니다. 다리를 건너 음식을 먹습니다. 하지만 대중교통과는 거리가 멀다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박과 좋은 피드백에 감사드립니다. 친애하는 Hyatt 가족
Gufengyimu
킹룸
투숙일: 2023년 11월
친구와 여행
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월27일
좋습니다. 방이 아주 새롭습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 평가와 동시에 훌륭한 추천에 진심으로 감사드립니다. 곧 하얏트 리젠시로 다시 찾아주시길 바랍니다. 최선을 다해, 하얏트 팀