아펙스 워털루 플레이스 호텔 후기

숙소 답변: 친애하는 Yingfeiqiuyang, 귀하의 사랑스러운 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 앞으로도 다시 저희와 함께 하실 수 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Alice | Duty Manager Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 최근 Apex Waterloo Place Hotel에 머무신 것에 대한 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 주변 옵션에 비해 저희 호텔이 가격 대비 매우 훌륭하다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 세면도구의 완벽함과 저희 호텔의 훌륭한 위치에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 실제로 Calton Hill과 가까워서 아름다운 일몰을 즐길 수 있는 좋은 기회가 있으며, 이를 활용하게 되어 기쁩니다. 슬리퍼가 부족하고 주전자 상태가 나빠서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 개인 주전자를 가져오고 미네랄 워터나 정수된 물을 구매해 달라는 귀하의 제안을 확인했으며, 저희는 손님에게 더 나은 품질을 제공하기 위해 주전자 유지 관리를 개선하도록 노력할 것입니다. 귀중한 피드백을 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 Apex Waterloo Place Hotel에 다시 오셔서 더욱 즐거운 숙박을 즐기실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, George Miliaras 프런트 데스크 근무 관리자 Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하께서 숙박을 즐기셨고, 저희 객실이 넓고 잘 갖춰져 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희의 편리한 위치와 아름다운 경치가 귀하의 방문을 더욱 즐겁게 해 주었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 에든버러로의 다음 여행에서 Apex Waterloo Place Hotel에 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다, George Miliaras 프런트 데스크 근무 관리자 Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 최근 저희 호텔에 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 겪으신 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 실망을 안겨드려 진심으로 사과드립니다. 호텔에 대한 설명이 귀하의 기대에 부응하지 못했으며, 숙박 중에 전망, 오래된 시설, 배수 문제, 헤어드라이어 고장, 변기 문제 등 여러 가지 불편을 겪으셨다는 사실을 알게 되어 걱정스럽습니다. 이는 저희가 고객에게 제공하고자 하는 기준이 아닙니다. 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 있으며, 이러한 모든 문제가 유지 관리 및 하우스키핑을 통해 신속하게 처리되도록 하겠습니다. 논의하고 싶은 사항이 있거나 다시 저희 호텔을 방문하실 계획이라면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 다시 저희 호텔을 환영하고 저희 호텔에 대한 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 갖게 되기를 진심으로 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. George Miliaras 프런트 데스크 근무 관리자 Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 최근 Apex Waterloo Place Hotel에 머무르신 것에 대한 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다.저희 호텔의 위치가 편리하다고 생각하시고 National Gallery, Calton Hill, Waverley Railway Station 등 에든버러의 명소와 가까운 것을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다.저희 프런트 데스크 팀이 두 개의 객실을 함께 마련해 주셨고, 객실이 넓고 위생적이라고 생각하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다.창문이 막혀 있다는 점에 대해 이해해 주셔서 감사드리며, 전반적인 편안함에 영향을 미치지 않아 기쁩니다.5층, Princes Street를 마주보고 있는 프런트 데스크 위치에 대한 귀하의 의견을 적절히 숙지했습니다.다시 한번 저희를 선택해 주셔서 감사합니다.에든버러를 여행하실 때마다 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다.감사합니다,George Miliaras프런트 데스크 근무 관리자Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 숙박하는 동안 엇갈린 경험을 하신 것 같습니다. 객실 시설, 위생 및 환경에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 욕실 매트와 타월에 대한 간과에 대해 사과드리며, 청소의 모든 측면이 높은 기준에 따라 유지되도록 하우스키핑 팀과 이 문제를 해결하겠습니다. 호텔의 위치와 객실의 높은 천장과 바닥부터 천장까지 닿는 창문을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 밤에 거리에서 발생한 소음 방해에 대해서는 사과드립니다. 다시 저희 호텔에 머물기로 결정하시면 선호 사항을 알려주시면 최대한 조용한 객실을 배정해 드리겠습니다. 시간을 내어 생각을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희가 서비스와 시설을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 데 소중합니다. 앞으로 Apex Waterloo Place Hotel에 다시 오실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.George Miliaras프런트 데스크 근무 관리자

숙소 답변: 최근의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 배치와 나쁜 전망으로 인해 처음에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 하지만 저희 팀이 더 나은 전망이 있는 더 큰 객실로 옮겨드릴 수 있어서 기쁩니다. 객실에 곰팡이 냄새가 났고, 투숙 중 하우스키핑 서비스에 대한 간과가 있어서 죄송합니다. 이는 저희의 일반적인 기준에 부합하지 않으며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 하우스키핑 팀과 공유되어 이러한 문제가 즉시 해결되도록 했습니다. 귀하의 경험을 개선하기 위해 저희가 할 수 있는 다른 일이 있거나 다른 우려 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오. 귀하의 피드백을 소중히 여기며 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다.George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 자세한 피드백을 주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 청결함, 위치, 아침 식사, 서비스에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객에게 따뜻하고 친절한 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 주차와 관련하여 Q-park 할인에 대한 정보가 도움이 되었다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 도시의 명소를 편리하게 탐험할 수 있는 City Tour Bus의 편의성도 마음에 들어하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 숙박하는 동안 다른 도움이 필요한 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오. 에든버러에서 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다. George Miliaras 프런트 데스크 근무 관리자 Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 친애하는 손님님, 시간을 내어 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 깨끗하고, 정돈되어 있고, 필요한 모든 편의 시설이 잘 갖춰져 있다고 생각하셔서 기쁩니다. 특히 기차역에서 도보로 단 5분 거리에 있는 저희 호텔의 편리한 위치를 마음에 들어하셨다는 사실에 기쁩니다. 호텔 1층에서 기차역으로 바로 갈 수 있어서 여행에 특히 편리했을 겁니다. 객실에서 도시 전망을 즐기셨다는 사실과 프린스 스트리트, 칼튼 힐과 같은 주요 관광 명소와 호텔이 가까워서 주변 지역을 쉽게 탐험하실 수 있었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 리셉션 문 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 손님에게 큰 도움이 되었습니다. 친절한 말씀과 저희 호텔을 추천해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 통해 저희는 손님에게 편안하고 접근성 있는 경험을 제공하는 데 성공하고 있다는 사실을 알 수 있었습니다. 최고의 경의를 표합니다. 아이린 코왈치크, 당직 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, 환상적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 서비스와 청결함을 좋아해주셔서 기쁩니다. 팀에 피드백을 드리겠습니다. 저희는 편의 시설을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. MartinDuty Manager

숙소 답변: 친애하는 손님님, 시간을 내어 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 2박을 즐기셨고, 칼튼 힐로 쉽게 이동할 수 있는 편리한 위치에 계셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 호텔이 깨끗하고 직원들이 친절하고 도움이 되었다고 하셔서 기쁩니다. 손님에게 편안하고 즐거운 숙박을 제공하는 것이 저희의 최우선 과제이므로, 친절한 말씀에 감사드립니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 다음에 이 지역을 방문하실 때 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문을 더욱 기억에 남을 만한 추억으로 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있으면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 아이린 코왈치크, 당직 관리자

숙소 답변: 귀하의 의견에 감사드립니다. 특히 욕실과 객실 전망과 관련하여 숙박 기간 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 우려 사항은 개선을 위해 당사 팀과 공유될 것입니다. 수하물 보관 비용은 고객에게 부과되지 않으며 이와 관련하여 혼란을 드려 죄송합니다. 귀하의 통찰력은 소중하며 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사,George Miliaras프론트 데스크 근무 관리자Apex Waterloo Place Hotel

숙소 답변: 우리와 함께 머물기를 선택하고 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 가격 대비 좋은 가치를 지니고 있으며 도심 가장자리에 있는 저희 위치의 편리함을 즐겼다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 걷거나 차량을 이용하여 도시를 쉽게 둘러볼 수 있다는 점을 알게 되어 기쁩니다. 인근 버스 및 트램 서비스. 객실이 깨끗하고 위생적이며 에어컨이 갖춰져 있다는 것을 알게 되어 정말 기쁩니다. 또한 창문을 열어 신선한 공기를 마실 수 있는 옵션에 감사했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 빵, 과일 등 다양한 셀프 서비스 옵션과 함께 전통 영국식 스프레드가 포함된 아침 식사를 즐겨주셔서 기쁩니다. 말라탕, 달팽이 국수 생선구이 전문점과 같은 인기 레스토랑을 포함하여 이 지역에서 다양한 중국 음식 옵션을 발견하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 친절한 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 즐거운 숙박을 위해 다시 돌아오겠습니다. 감사합니다. George Miliaras프론트 데스크 근무 관리자

숙소 답변: 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 숙박 중 수영장을 이용할 수 없어 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 모든 시설을 이용하는 것이 손님에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이와 관련하여 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 수영장의 모든 문제를 해결하여 앞으로 손님이 즐길 수 있도록 완벽하게 운영되도록 적극적으로 노력하고 있으니 안심하십시오. 귀하의 경험을 향상시키기 위해 할 수 있는 다른 일이 있거나 다른 우려 사항이 있는 경우 언제든지 문의해 주십시오. 이해해 주셔서 감사드리며 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 따뜻한 인사, George Miliaras 프런트 데스크 근무 관리자 Apex Waterloo Place Hotel