멜리아 바비 마운틴 리트리트 후기

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하가 머무는 동안 귀하를 모시게 되어 기쁘게 생각하며, 귀하가 고요한 분위기, 그림 같은 주변 환경, 헌신적인 팀이 제공하는 탁월한 서비스를 즐겼다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 고객의 모든 피드백을 진지하게 받아들이고 있으니 안심하시기 바랍니다. 우리는 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 필요한 조치를 적극적으로 취하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 방문하여 당사의 진정한 역량을 선보일 수 있는 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Nhung Ngo - 게스트 경험 임원 겸 지속 가능성 코디네이터

숙소 답변: 친애하는 Jennifer A님, 시간을 내어 최근 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Melia Ba Vi Mountain Retreat는 베트남에서 정말 독특한 경험을 제공합니다. 우리의 핵심 신념은 럭셔리가 자연과 조화롭게 공존해야 한다는 것입니다. 귀하가 이곳을 지금까지 본 것 중 "가장 아름다운 곳"이라고 표현했다는 소식을 듣고 정말 기뻤습니다. 우리의 헌신적인 팀은 탁월한 서비스를 제공하고 고객에게 잊지 못할 추억을 선사하는 데 큰 자부심을 갖고 있습니다. 우리가 귀하의 기대에 부응했을 뿐만 아니라 그 이상을 달성했다는 사실을 알게 되어 우리는 큰 기쁨을 누리고 있습니다. Melia Ba Vi의 목표는 아름다운 풍경, 뛰어난 건축물, 환경 지속 가능성에 대한 헌신을 통해 여러분에게 영감을 주는 것입니다. 귀하의 친절한 의견과 당사의 지속 가능한 발전 이니셔티브에 참여해 주셔서 다시 한 번 진심으로 감사드립니다. 우리는 앞으로 귀하를 다시 환영할 수 있는 기회를 간절히 기다리고 있습니다. 그때까지 귀하와 귀하가 사랑하는 사람들에게 따뜻한 안부를 전해주시기 바랍니다. Nhung Ngo Asst. 고객 경험 관리자

숙소 답변: Dear MGO2020, On behalf of the entire team at Melia Ba Vi Mountain Retreat, thank you for your wonderful and glowing review. With great pleasure, I will pass your praise to the team members you have highlighted. Heart & soul is what matters most to us and this is how we present ourselves daily and in every action. I am delighted to read that we have met your expectations. We look forward to welcoming you in the near future. Sincerely, Nhung Ngo Asst. Guest Experience Manager

숙소 답변: Dear 523jasmind, We are thrilled to hear that you had a perfect stay at our hotel and we appreciate your recommendation to other travelers. Our team takes great pride in providing exceptional service and ensuring that our guests have a memorable experience. We are delighted to know that we were able to meet your expectations and exceed them. Thank you again for choosing our hotel and for your kind words. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nhung Ngo Asst. Guest Experience Manager

숙소 답변: Dear Sandrointer11, Thank you for sharing your recent experience with us at Melia Ba Vi Mountain Retreat. We are thrilled to hear that you found our retreat to be a hidden gem in the forest. Our belief in the harmonious coexistence of luxury and nature is at the core of our offerings, and we are delighted that we have left a lasting mark on your memory. The peacefulness and beauty of our surroundings, along with our heartfelt service, are the highlights of our retreat, and we are glad that you enjoyed them. Your kind words will motivate us to continue providing superior service to our customers. We also appreciate your participation in our sustainable development initiatives and eagerly await your return in the future. Best regards, Nhung Ngo Guest Experience Manager

숙소 답변: Dear truongk2004, Thank you very much for sharing this raving feedback about your stay at our little paradise! It was from our side a real pleasure to host you and your wife here on the mountain for a few days. We are delighted to read you both fully enjoyed your stay, especially the spa part as well as the overall service of our team. We are looking forward see you returning sometime in the near future. Sincerely, Nhung Ngo Asst. Guest Experience Manager

숙소 답변: Kính gửi Quý khách vietanhI2024, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Melia Ba Vi Mountain Retreat là điểm đến cho chuyến công tác của mình và dành thời gian để đánh giá về chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui và tự hào khi có thể đem đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại khách sạn. Đây quả thực là nguồn động viên vô cùng quý giá cho toàn bộ nhân viên ngày một làm tốt hơn nữa nhằm đem lại những dịch vụ tuyệt vời nhất cho mỗi khách hàng. Chúng tôi hi vọng có thể sớm được chào đón Quý khách quay trở lại đây vào một ngày gần nhất. Kính chúc Quý khách sức khỏe dồi dào cùng thật nhiều hành phúc. Trân trọng, Nhung Ngô Phụ trách Trải nghiệm khách hàng và Phát triển bền vững