Xixigongzhu
2024년 10월 14일
우선 2박동안 객실요금이 이상하게 1,300 이상 줄었는데, 호텔측에서 업그레이드 감독관이 있어서 처리해 주고, 호텔측에서 안줘도 환불해준다고 하더군요. 그들에게 그것을 환불해 줄 것입니다. 이것은 나쁘지 않습니다. 좋아요!
둘째, 체크인할 때 호텔 측에서는 그날 방이 많이 있었는데 오후 2시까지 기다렸는데도 방이 없다고 해서 오후 3시에 가라고 하더군요. 체크인 줄을 서 있던 외국인들? 위치를 바꾸면 우리 대중국에서는 외국인이 우선순위가 되나요? 이에 대해 매우 불만족스럽습니다. 우리는 정시에 도착했고, 체크인을 했습니다. 처음에는 한 남자가 우리를 맞이했습니다. 오랫동안 메시지를 읽은 후 우리를 맞이할 다른 여자를 찾으러 돌아갔습니다. 아침에 왔을 때 서명을 했는데 기록을 확인하지 않았어요. 서명을 하라고 했으나 다행히 보증금을 다시 내라고는 안 하더군요. 9월 8일에 씨트립을 통해 시안을 예약했고, 체크아웃할 때 바로 환불해준다고 하더군요. 며칠 전까지 보증금이 환불되지 않았습니다. 둘째, 호텔에 생수가 없고, 방이 계단을 향하고 있으며, 밤에 술을 마시고 집에 가는 사람들이 영국 국기 아래서 매우 시끄럽다는 것을 느꼈습니다. 호텔은 우리에게 매우 불친절했습니다!
원문번역제공: Google