AZ 호텔 르제피르 모스타가넴

Mon séjour à l'hôtel AZ Mostaganem a été globalement très agréable. La propreté des lieux, la localisation idéale, ainsi que le petit déjeuner varié et de qualité ont vraiment contribué à rendre mon expérience positive. Mention spéciale à Rachida, la femme de ménage, pour son professionnalisme et sa grande gentillesse, ainsi qu'au personnel du petit déjeuner et à l'équipe de sécurité, toujours souriante et accueillante. Cependant, j'ai été déçue par une personne à la réception : Yasmine, qui s'est montrée très hautaine et antipathique, sans sourire ni aucune formule de politesse, surtout lors du départ. Elle n'a pas pris la peine de demander comment s'était déroulé mon séjour, ni même répondre à un simple « au revoir ». C’est dommage d’avoir à faire à des personnes qui n’ont aucun sens du contact client dans un hôtel 5 étoiles car cela ternit fortement l image de l établissement

Very nice hotel , very clean, professional staff. It would have been 5 stars if it was not for the price. Too Expensive for Algeria. Even in the USA I would not pay that much. I must admit that breakfast was top. The pools were clean and well maintained. Keep it up

Super hôtel,le personnel était accueillant,il y avait plusieurs piscines. Le petit déjeuner était vraiment très bon😋. Bref je le recommande.😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍🥰🥰😍🥰😍😍😍😍😍

Nous somme déjà venu en 2018 quand l'hôtel a ouvert la première fois. Nous somme revenue visiter Mostaganem est nous avons choisi de revenir à l'hôtel AZ Notre arrivée délais d'attente très lent, après plusieurs minute nous avons pue avoir une chambre surclassé une attention particulière que nous avons apprécier. Une chambre confortable avec des produit d'hygiène le premier jours uniquement. Une salle de sport, le SPA nous avons annulé manque d'effectif personne pour nous faire le massage après le jacuzzi et le sauna, nous avons l'habitude prendre des soins complet. Un bon petit-déjeuner bien complet c'est un buffet. Le dînait c'est aussi un buffet un personne disponible, réactive super sympa, juste un soir un monsieur de la réception qui donne les tickets et nous fait signer pour le paiement c'est montre très désagréable avec nous le 21/04/2024 je me suis plaint à la réception, il nous fait attendre et nous dit vous avez pas payer vos diner alors que nous avons toujours payer à chaque extra à la rection. juste les transports pas simple à trouver parfois il est préférable de marcher pour trouver un taxi. Je remercie l'ensemble du personnel pour sa disponibilité son accueil et d'avoir rendu notre séjours satisfaisant malgré des désagréments.