그레코텔 클럽 마린 팰리스 호텔 게로포타모스

정말 조심하세요!  고객을 속이고 모든 관광객을 격하시켜 지불한 것보다 낮은 객실을 할당하여 엄청난 액수를 얻는 것이 이 호텔의 관행입니다. 처음부터 시작해 보겠습니다. 저는 35㎡를 예약했습니다. '패밀리룸 오픈 플랜 측면 바다 전망' 객실, 킹 사이즈 침대(구매한 객실 모델에 인쇄 스크린이 부착되어 있음). 나는 그 장소에 도착했고, 2시간 넘게 기다린 후에 킹 사이즈 침대가 아닌 4개의 막사 침대가 있는 최대 18평방미터의 방을 받았습니다(수신한 방 사진이 첨부되어 있습니다). 우리는 계약한 방에 숙박을 요청했지만 그들은 우리가 계약한 방과 '동등한' 방을 받았다는 이유로 이를 거부했습니다.  두 시간이 넘는 긴 토론이 이어졌고 그들은 우리가 지불한 만큼 받았다고 우리를 설득하려고 했습니다. 그들의 동기는 예약 사이트의 이미지는 정보 제공일 뿐이며 사진에서 정확한 객실을 받는 것이 필수는 아니라는 점이었습니다. 그들의 버전에 따라 나는 그리스 수학에 따르면 35제곱미터(받은 방의 ~18제곱미터보다 ~350유로 더 많은 금액을 지불함) = 18제곱미터인지 물었고, 이 순간에야 그들은 그들이 할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 우리를 속이지 말라고 그들은 우리에게 바다 전망 객실로 "무료 업그레이드"를 제공할 것이라고 말했습니다. 나는 업그레이드가 필요하지 않다고 말했지만 처음부터 2525유로를 지불할 수 있었던 방이 아니라 7박에 2875유로를 지불한 방을 할당받고 싶습니다. 그들이 할당한 사이트에 따라 정확하게 사이트에 접속합니다. 우리는 우리가 지불한 방을 구하지 못했고 약 25평방미터의 방으로 옮겨졌습니다. 그 방의 바다 전망은 실제로 언덕 너머로 바다의 작은 부분을 부분적으로 볼 수 있었습니다. 그런데 이 방은 홈페이지에 'Sea-View'로 기재되어 있었습니다. 접수된 방은 어땠나요?  악몽! 입구 문이 아침, 점심, 저녁 식사 공간으로 바로 연결되는 방, 수영장 가장자리에 위치한 공간, 첫 번째 가족이 깨어나고 아이들이 비명을 지르기 시작한 06:00에 지옥 같은 소음이 시작되었습니다(돈 오해하지 마세요. 우리도 아이와 함께 여행했지만 감독 없이 비명을 지르기 위해 아이를 수영장에 혼자 두지 않았습니다.) 그리고 마지막 사람들이 술을 다 마칠 때인 오전 1시에 끝납니다. 바가 문을 닫기 전 12시에 주문했습니다. 이 방에서 어떻게 잠을 잘 수 있을지 상상해 보세요. 방의 질에 관해서는 오래된 가구(아마도 2004년에 호텔이 문을 연 이후)와 중고, 판지로 만든 듯한 현관문 등을 말하는 것은 의미가 없습니다. 주관적이기를 원하지 않습니다. 서비스에 대한 몇 마디: - 식사: 아침, 점심, 저녁 모두 매일 똑같은 형편없는 음식이 제공됩니다.  tzatziki를 제외하고는 전통적인 그리스어는 없습니다. 유일한 해산물은 빠에야에 나오는 것인데, 식사가 나온 후 처음 30분 안에 끝났습니다. 나중에 도착했다면,

Great hotel, very high quality, tasty and varied food. In the restaurants, you can find both common dishes and local dishes. You know, everything is always fresh and delicious in Crete. The staff is very friendly, helpful, surprising with their small gifts and attention. Of course, thanks to the service staff is always welcome and goes without saying. Do not spare tips and compliments. You can choose the right pool for you, of which there are even several. We lived next to a shallow area where children often splashed. But it didn't bother me because the nearby bars have good wine, beer and cocktails. There are always plenty of cold drinks, fruit and ice cream in the bars by the pools and on the beach itself. So a diet suitable for everyone all day. If someone likes to travel, it is possible to go to both Heraklion and Panormos or even further. Public transport is available and inexpensive. All shops sell tickets, it's no problem. We had gone to Panormos. A beautiful and welcoming city. We tried a salad there and some strange local dish. Well, we like experiments, especially with good wine :) The hotel has a well-equipped water park where you can try all kinds of attractions and enjoy cocktails or fruit all day for free. It is possible to have dinner by making a dinner reservation both in the restaurants of the hotel complex or in the town. We tried various restaurants, the quality of the restaurants in this hotel is much higher than in the town. We recommend it. October is a good time for us because of the temperature, because it is not too hot and there are many fruits and vegetables. After all, it's harvest time. Spring is also good, but the water in the sea is a bit too cool.

Last night out of 10 here, lots of good stuff to say! Starting with the staff, where do you start, everyone has a "can do" attitude! I don't think Grecotel do fail, they sort it, and if they can't they'll get someone who can. Room maintenance, breakfast, dinner, everyone is so friendly & efficient not one single bad experience. That's some ethos to pull off with so many staff, the grounds are immaculate, all areas very clean & welcoming. Location great, bars in seperate locations, amphitheatre is a nice experience,food good and the buildings are stunning especially the main complex/lobby bar. I'm not usually this pleased or complimentary but they really do get it right here. You'll want for nothing, they makesure of it & I'm sure we will be back. The Cretans really are very lovely people

In general, the cuisine is perfect, and the service is on a high level everywhere and personal, which consists of so pleasant and charismatic people. Mostly I liked everything, from the clean bed sheets to the aqua park and beach, but only one thing needs updating, and that is hotel interior, for example, furniture in the rooms and public toilets.