저는 리뷰를 타이핑하고 쓰는 게 극도로 게으른 사람입니다! 하지만 이번에는 특히 매니저 유에게 감사드립니다. 첫날 밤 로비에 가서 아침을 먹고 매니저 유에게 온도 때문에 피드백을 주었습니다. 샤워 물. 원래 칭다오에 있었기 때문에 별로 생각하지 않았어요. 이틀만 머물렀으니까 아무것도 아니죠. 하지만 매니저 유는 엔지니어를 즉시 불러서 우리를 위해 점검하게 했을 뿐만 아니라, 방을 업그레이드하고 과일을 추가로 준비하도록 도와주었습니다. 정말 사려 깊었어요! 사실 제가 하고 싶은 말은: 칭다오의 겨울의 따뜻함을 느끼게 해준 여러분의 동행에 감사드립니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다! "진짜 휴가는 Junlan에서" 번잡한 도시의 번잡함에서 벗어나 자연의 고요함을 느껴보세요. 여러분의 신뢰와 만족이 저희의 발전의 원동력입니다. 여러분의 인정에 진심으로 감사드립니다!
simxonsusvzyajbs
디럭스 룸 - 마운틴뷰
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월1일
방이 깨끗하고 깔끔하며, 호텔 환경도 좋고, 경치도 좋습니다. 머무는 동안 많은 도움을 주신 양 매니저님과 세븐씨에게 특별히 감사드립니다! 숙박 중 발생한 사건은 해결되었으며, 앞으로 가족과 함께 다시 이곳에 머물도록 하겠습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것을 매우 기쁘게 생각합니다! "푸른 하늘의 그림자가 바다의 푸른 파도에 떨어지고, 흰 구름이 원푸에 그려집니다" 여러분의 응원에 진심으로 감사드립니다! 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
리뷰어
디럭스 룸 - 마운틴뷰
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월15일
서비스: 체크인 전, 하우스키퍼가 주도적으로 WeChat을 추가했는데, 이는 적시에 연락하고 정보에 답변하는 것이 편리합니다.
시설: 호텔은 표준 50m 길이의 실내 수영장과 완벽한 시설을 갖춘 체육관을 포함한 완벽한 시설을 갖추고 있습니다.
환경: 환경이 우아하고 조용하며, 멀지 않은 곳에 항구가 있어 낚시하기에 매우 편리합니다. 왕거좡 시장도 차로 5분 거리에 있습니다.
위생 : 위생이 매우 깨끗합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것을 매우 기쁘게 생각합니다! "푸른 하늘의 그림자가 바다의 푸른 파도에 떨어지고, 흰 구름이 원푸에 그려집니다" 여러분의 응원에 진심으로 감사드립니다! 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 게다가 호텔 수영장은 25m 규격의 수영장입니다. 고객님의 만족감은 저희에게 무한한 업무 의욕을 선사합니다~
Jaychen0727
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 32개
1.2/5
작성일: 2024년10월12일
이렇게 더러운 5성급 호텔은 본 적이 없다
아침 식사도 최악의 맛 중 하나입니다.
오픈한지 3년차임에도 불구하고 이미 시설이 노후화되어 관리가 부족한 모습을 보이고 있습니다.
방의 위생도 관리가 안된 듯한 느낌이 듭니다.
발코니는 매우 더럽습니다. 모든 손님이 청소해서는 안됩니다.
이렇게 해야 한다면 별 5개로 나열할 필요가 없고 별 2~3개만 나열하면 됩니다.
하지만 서비스와 위생은 별 다섯개도 아깝지 않습니다.
실제로 샤워하다가 샤워헤드가 떨어져서 정말 말문이 막혔습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님, 라오산 나라다 리조트 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 고객님의 불편 사항을 지적해 주시고 도움을 주신 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견을 전달받았으며 이를 수정하도록 하겠습니다. Laoshan Junlan이 진심을 다해 서비스를 제공할 것입니다.
Mishidekafei
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 8개
1.0/5
작성일: 2024년10월5일
제가 묵어본 나라다 호텔 중 가장 쓰레기인 호텔 중 하나입니다. 칭다오에 오면 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다. 높은 가격을 쓰고 빠른 호텔에 머물고 싶다면 이 호텔을 고려해 보세요.
호텔 시설은 음식 장비를 포함하여 모든 곳이 구멍이 나고 더러운 상태로 가득 차 있습니다.
아침 식사는 오전 10시에 끝나는데, 올시즌스 같은 패스트 호텔 체인에 비해 종류가 별로 없어요. 9시 30분쯤 되면 웨이터에게 리필을 해달라고 했더니 태도가 별로 안 좋았고. 단순히 그들이 떠났다고 말했습니다. 위생은 엉망이고 레스토랑에는 파리가 가득하며 음식 카운터에는 훨씬 더 많은 파리가 있습니다.
체크아웃 후 보증금이 환불되기까지 몇 시간이 걸렸습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 고객님, 라오산 나라다 리조트 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 고객님의 불편 사항을 지적해 주시고 도움을 주신 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견을 전달받았으며 수정하도록 하겠습니다. Laoshan Junlan이 진심을 다해 서비스를 제공할 것입니다.
Haitun1201
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 103개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월1일
라오산에 가서 나라다 호텔에 이틀 묵었는데 정말 좋았어요! 방은 넓고 밝으며 서비스 직원의 태도가 매우 좋아서 기분이 좋아집니다. 해변 풍경과도 매우 가깝습니다. 한마디로 시도해 볼 가치가 있는 좋은 호텔입니다! 👍
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것을 매우 기쁘게 생각합니다! "진짜 준란 휴가"는 번잡한 도시에서 벗어나 자연의 평온함을 느낄 수 있는 곳입니다. 고객님의 신뢰와 만족이 저희 발전의 원동력이 됩니다.
Ni73
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 13개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년9월15일
방은 비교적 크고 깨끗하며 웨이터는 꽤 좋습니다. 단지 사람이 적고 해변으로 향하는 구간이 매우 황량하다는 것뿐입니다. 중국식당만 영업합니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 일반적인 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 낮에 외출할 때는 택시를 타는 것이 더 편리합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것을 매우 기쁘게 생각합니다! "진짜 준란 휴가" 번잡한 도시에서 벗어나 자연의 평온함을 느껴보세요. 고객님의 신뢰와 만족이 저희 발전의 원동력입니다.
리뷰어
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 8월
기타
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월12일
정말 좋아요. 비수기에는 사람이 적어서 멀리 떨어져 있어요. 그런데 정말 좋고, 환경도 좋은 것 같아요. 점점 더 좋아지길 바라요. 앞으로 또 추석때 월병 나눠드릴께요. , 집에 오자마자 월병이 도착했어요. 예의는 가벼우나 마음은 무겁네요.
당시 호텔은 리조트처럼 지어졌을 수도 있지만, 활용되지 않은 곳도 많고, 혼자 여행하는 사람들에게는 위치가 그다지 친절하지 않은 느낌이었습니다. . 주변 시골이 너무 멀어서 나가려면 택시를 타야 했어요. 택시를 타는 것이 자율주행에 적합할 수도 있고, 쇼핑하기에도 불편해요. 신중하게 선택하세요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 이번 숙박이 만족스럽지 못해서 정말 죄송합니다. 우리는 귀하의 경험 피드백과 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 구체적인 숙박 경험에 대해 배울 수 있는 기회를 주십시오. 귀하가 저희에게 연락해 주신다면, 저희는 확실히 후속 조치를 취하고 서비스 수준을 개선할 기회를 갖기를 바랍니다.
리뷰어
전망이 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 7개
3.5/5
작성일: 2024년9월7일
방은 매우 크고 언뜻보기에 좋아 보입니다. 욕실에는 욕조가 있어서 목욕하기 매우 편안합니다. 서비스도 좋고, 전화하면 물도 빨리 배달해줍니다. 위치가 바다와 가까워서 밤에 잠자기에도 매우 조용합니다.
세부 사항에 대해 이야기하고 세부 사항에 따라 가격이 결정됩니다.
자세히 보시면 실내에 습기로 인해 피부가 확실히 벗겨진 부분이 있는 것을 보실 수 있습니다.
발코니 소파가 꽤 오랫동안 청소되지 않은 것 같습니다.
발코니 조명이 통제 불능이어서 밤에 수면에 영향을 미칩니다
싱크대가 명확하지 않아 불만사항 후 해결되었습니다. 수도꼭지가 세면대 중앙에 있지 않아 설거지가 불편합니다.
아침 식사는 꽤 만족스러웠으나 거기에 계란 후라이가 많이 쌓여 있어 아주 저급해 보였습니다. 손님들이 식사를 마친 후 식탁보를 갈아주지 않고 걸레로 닦고 깨끗한 젓가락을 그 위에 직접 올려 놓았습니다. .
나라다 리조트 호텔은 잘 알려진 고급 호텔 브랜드로서의 가치가 있지만 양커우 관광지나 시내 해변가 근처가 아닌 한적한 강동 어항에 위치해 있어 고객층이 조금 가볍습니다. 큰길에서 강동어항까지 가는 길은 밤이 되면 매우 어둡습니다. 길을 따라 회전하는 곳이 많지만, 호텔을 안내하는 도로 표지판이 거의 없습니다. 호텔이 개선되기를 바랍니다.