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실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
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모든 리뷰(1365)
높은 평점 리뷰(1330)
사진/동영상 리뷰(278)
친절한 프런트 데스크 직원(255)
맛있는 조식(200)
출장에 적합(55)
편리한 객실구조(29)
공항과 가까움(18)
욕조 좋음(10)
럭셔리 호텔(9)
키즈 시설 포함(8)
평점 낮은 리뷰(35)
리뷰어
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 14개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월29일
호텔 서비스도 좋고, 위생도 좋고, 환경도 좋습니다. 침대는 잠을 자기에 좋았습니다. 유일한 문제는 가장 작은 풍량에도 불구하고 에어컨 소리가 시끄럽다는 것입니다. 호텔 주차장이 5성급 호텔처럼 지어지지 않았네요. 잘못된 방향으로 걷고 있는 줄 알았습니다. 개선과 표지판이 좀 더 있었으면 좋겠습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 투숙해주시고 상세한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리가 업무의 문제점을 지속적으로 발견하고, 수정하고, 지속적인 발전을 이룰 수 있는 것은 고객 여러분의 끊임없는 관심과 감독 덕분입니다. 귀하의 리뷰를 통해 귀하의 숙박이 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 귀하에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 호텔 경영진은 이를 매우 중요하게 생각하며 신중하게 조사하고 시기적절하게 수정했습니다. 귀하의 관용과 이해는 우리 업무에 대한 격려와 지원입니다! 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
익명 사용자
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월20일
체크인하기 몇 시간 전에 호텔에 전화해서 체크인 요구 사항을 문의했는데 아주 똑똑했어요. 제가 노인들과 여행 중이라 조용한 곳이 필요하다고 특별히 메모해 주셨네요. 우리가 로비에 도착했을 때 기다리고 있던 직원이 체크인을 하고 나서 우리가 짐을 방까지 옮기는 것을 도와주었어요. 노인과 함께 여행하고 있었는데 특별히 이그제큐티브 라운지 트리트먼트에 신경 써서 노인 가족을 매우 행복하게 만들었습니다! 이 마법의 직원은 BIN WANG/王 Bin입니다! 감사합니다! 완이 사장님 닭다리도 추가해주세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이번 여행 초반에는 새로 오픈한 JW 메리어트 호텔에 대해 망설였는데, 오픈한 지 한 달밖에 안 됐는데, 장식 냄새가 어르신들께 안 어울릴 것 같아서 지금은 메리어트를 선택했어요. 이 결정에 매우 만족합니다. 하하하 비록 짧은 2박임에도 불구하고 타이위안(Taiyuan)에 왔을 때(특히 나중에 다퉁윈강 호텔에 묵었을 때) 서비스 인식에 감동받았습니다. Courtyard의 왕빈님!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주셔서 감사합니다. 호텔의 시설과 서비스에 만족해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 다시 방문해 주시기를 간절히 기대하며 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
리뷰어
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월19일
괜찮아요 수백 위안으로 과일 환영 선물과 스파 상품권도 받았어요 남편이 스파에 갔는데 북쪽에있는 큰 남자들이 목욕 수건없이 돌아 다니는 것을 발견했습니다. 조금 부끄러워하며 방으로 돌아왔습니다. 방에 샤워실도 있고 욕조도 비교적 넓었어요. 그 후 방에서 목욕을 했는데, 호텔 방은 매우 조용하고 편안했습니다. 잘 쉬었습니다. 문앞에 할리 오토바이가 있어서 더 기억에 남았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주셔서 감사합니다. 호텔의 시설과 서비스에 만족해주셔서 기쁘게 생각합니다. 코트야드 바이 메리어트 타이위안(Courtyard by Marriott Taiyuan)은 메리어트 산하의 브랜드 호텔로 객실은 모두 메리어트 표준 이상을 따릅니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 웰컴 기프트 서비스와 SPA 상품권을 저희 동료들이 제공하게 되어 영광입니다. 고객님의 만족과 신뢰는 저희 호텔 직원 모두에게 가장 큰 보상입니다. 앞으로도 고객님들께 만족스러운 서비스와 수준 높은 숙박 환경을 제공하여 모든 고객님께서 쾌적하고 편안한 투숙 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 진심으로 기대하겠습니다. 다시 머물기를 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다!
XianrenqiuIrene
B.Duck Family Room
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월3일
Courtyard에서 하루를 보내는 것은 좋은 경험이었고 웨이터 Xiaocheng은 훌륭했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박과 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 귀하의 여행 동안 즐거운 시간을 보내게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이며 우리 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문하기를 간절히 기대합니다. 다시 경험해 보세요. 행복한 삶을 누리시기 바랍니다.
Chaoba
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 36개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월23일
호텔은 완벽한 시설, 좋은 위생 상태, 편리한 쇼핑, 프런트 데스크의 매우 좋은 서비스 태도를 갖추고 있습니다. 저는 확실히 Courtyard by Marriott의 "1위"이며 계속해서 여기에 머물 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 저희 타이위안 코트야드 호텔을 이용해주시고, 시간을 내어 호텔 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 가장 큰 원동력이 되며 고객님의 만족과 신뢰는 모든 호텔 직원에게 가장 큰 보상이 됩니다. 음식, 다시 한 번 감사드리며, 다시 머물기를 진심으로 기대합니다. 행복한 삶을 기원합니다!
ty34
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월17일
나는 최근에 메리어트 호텔에 여러 번 묵었는데 모두 꽤 괜찮아 보였습니다. 코트야드 바이 메리어트를 선택한 이유는 타이위안역, 타이위안 남역, 타이위안 공항에서 멀지 않아 편리하기 때문입니다. 호텔의 전반적인 디자인이 좋고 새해 장식이 원래 디자인의 아름다움에 영향을 미쳤습니다. 프론트데스크나 룸센터 서비스도 매우 좋습니다. 중식당도 꽤 맛있습니다. 아침 식사로 현지 국수와 두뇌를 먹을 수 있습니다. 특히 Han Wanqin이라는 조식 식당은 매우 아름답고 우아하며 서비스도 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 고객님의 멋진 경험을 유관부서와 공유하고 피드백 드리겠습니다. 저희 호텔을 믿고 사랑해주셔서 감사드립니다. 잊지 못할 추억을 선사하는 것이 우리의 자랑입니다. 다음 방문을 기대합니다.
리뷰어
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월9일
방은 깨끗하고 넓으며 아침 식사는 매우 좋습니다 👍🏻 모든 종류의 과일, 중국식 및 양고기 스프도 있습니다. 주차장도 넓고. 주차하기가 매우 편리합니다. 매우 좋은 경험입니다. 전체적인 느낌은 따뜻하고 편안합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주셔서 감사합니다. 호텔의 시설과 서비스에 만족해주셔서 기쁘게 생각합니다. 코트야드 바이 메리어트 타이위안(Courtyard by Marriott Taiyuan)은 메리어트 산하의 브랜드 호텔로, 타이위안 첨단기술 개발의 핵심 지역에 위치하며, 편리한 교통과 완벽한 지원 시설을 갖추고 있어 비즈니스, 여행의 엘리트들이 모이는 장소가 되었습니다. 그리고 취향 트렌드. 호텔 완휘수안 레스토랑에는 요리 솜씨가 뛰어난 셰프 팀이 당신에게 패션, 건강, 정통, 신선함을 갖춘 다양한 중서양식 아침 식사를 제공하며 편안하고 편안한 식사 분위기는 좋은 하루를 시작하는 데 도움이 됩니다. ! 우리는 진정한 럭셔리는 고객의 영혼을 감동시키는 배려에 있다고 믿습니다. 최고의 환경과 최고의 시설, 완벽한 서비스로 여러분께 즐겁고 아름다운 추억을 더해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 우리는 진심으로 당신을 다시 만나기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Yangyangmanman
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 8개
2.2/5
작성일: 2024년1월26일
로봇은 음식을 배달하지 않고 택배만 배달해요! ! ! 음식을 가지러 아래층으로 내려갔을 때 엘리베이터에서 로봇을 만났습니다. 택배를 배달하던가요? ? ? 호텔 투숙객 중 몇 명이 특급 배송을 구매할 것인지 알고 싶습니다. ? 모든 테이크아웃과 음료를 주문하려면 고객이 아래층 문으로 내려가서 추운 날씨에 직접 가져와야 하는 경우도 이번이 처음입니다. ! 머무는 동안 식사를 하러 아래층으로 여러 번 내려가다가 감기에 걸렸습니다. 하루 숙박비가 700위안이 넘었고, 심지어 병이 나기도 했어요! 이건 정말 비인간적이에요!
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숙소 답변: 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 투숙 중 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 호텔 프런트 데스크에는 '호텔 음식 배달 알림'이 설치되어 있으며, 투숙객의 식품 위생과 안전을 보장하기 위해 호텔 로봇이 주로 음식을 배달하는 데 사용됩니다. 체크인 시에도 프런트 데스크에서 이를 알려드립니다. 도움이나 상담이 필요하시면 언제든지 호텔 고객 서비스 센터로 전화해 주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 주시면, 전문적인 방식으로 진정한 환대를 제공해 드리겠습니다.
리뷰어
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월22일
호텔에 들어섰을 때 프론트 데스크와 컨시어지가 매우 친절했습니다. 방에 들어갔을 때, 깨끗하고 시설이 완벽하게 갖춰져 있어서 매우 편안하고 세심하게 배려해 주었습니다. 컨시어지와 룸 서비스는 매우 마음이 따뜻해집니다. 600위안이 넘는 호텔 치고는 과일이 꽤 사려 깊게 배달됩니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 시간을 내어 타이위안 코트야드 호텔을 이용해주셔서 감사합니다! 그동안 고객님의 신뢰와 성원에 감사드리며 앞으로도 고객님과 함께 걸어갈 수 있기를 기대합니다. . 인생에서 최선을 다하길 바랍니다!
리뷰어
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월7일
이동이 편리하고, 프런트 서비스가 갖춰져 있고, 호텔 시설이 완비되어 있고, 로봇이 문앞까지 와줍니다. 조식은 보통 수준이고, 인보이스는 프런트에서 미리 발행해 주며, 체크아웃도 됩니다. 다음날 아주 빨리. 호텔은 전략적인 위치에 있으며 전반적인 느낌이 좋습니다.
원래는 트윈룸을 예약하고 싶었는데 손이 떨려서 더블룸을 예약했습니다. 프론트 아주머니께서 이곳까지 운전해서 이동하기가 쉽지 않은 것을 보고 디럭스 더블룸으로 무료로 업그레이드해 주셨네요. 정말 감사합니다, 프론트 데스크 여성의 서비스는 매우 훌륭하고 인내심이 많습니다. 우리가 방에 도착하자마자 과일도 제공되었습니다. 칭찬해야합니다! 게다가 이 좌석은 어디든 이동이 편리하다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주셔서 감사합니다. 호텔의 시설과 서비스에 만족해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 다시 방문해 주시기를 간절히 기대하며 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
익명 사용자
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
기타
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월7일
객실 시설은 매우 새것이며 욕조가 갖춰져 있습니다. 침대는 매우 편안합니다. Yaqi의 매트리스 브랜드에 대해 문의하면 서비스가 매우 좋습니다. 사려 깊고 태도가 매우 좋습니다. 매트리스가 매우 편안하고, 객실에 웰컴 과일이 있습니다. 좋아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주시고, 귀하의 지원과 인정에 감사드립니다. 코트야드 바이 메리어트 타이위안(Courtyard by Marriott Taiyuan)은 메리어트 산하의 브랜드 호텔로, 호텔 시설과 장비는 모두 5성급 기준에 맞춰 제작되었으며, 매트리스는 시몬스 제품이며, 침구는 난통(Nantong) 고급 면 소재로 되어 있어 촉감이 부드럽고 편안합니다. 가장 편안한 수면 경험. 앞으로도 고객님들께 만족스러운 서비스와 수준 높은 숙박 환경을 제공하여 모든 고객님께서 쾌적하고 편안한 숙박 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 행복한 삶을 기원하며 다음 번에 만나 뵙기를 고대하겠습니다!
리뷰어
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월7일
지금 호텔업계가 그렇게 바쁜가요? 방금 베이징 메리어트 호텔에서 왔어요. 여기에서는 아침 식사와 과일이 제공되지 않습니다. 방에 도착한 지 몇 분 후, 나는 방이 어떤지 물어보려고 전화를 했습니다. 처음에는 메리어트가 Ctrip에 너무 많은 관심을 기울이고 있다고 느꼈습니다. 예전에는 먼저 주문해야만 처리를 받았지만 이 메리어트는 정말 놀랐습니다. 엄지손가락을 치켜세우고 싶습니다. 프론트 오피스 서비스, 객실 시설, 비품 모두 좋습니다. 그런데 이 안뜰에는 욕조도 있습니다. 맙소사. 이상한 안뜰. 다른 곳과 마찬가지로 윗층에서도 로봇이 테이크아웃을 배달할 수 없다는 점은 아쉽습니다. 하지만 좋은 평가를 받는 데는 영향이 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 메시지를 통해 귀하에게 좋은 인상을 남겼다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 코트야드 타이위안 하이탕 호텔에 계속 관심을 갖고 귀하가 방문하실 때의 느낌과 경험에 대해 더 많이 알려주시기 바랍니다. 우리는 당신의 다시 방문을 기대합니다!
리뷰어
수페리어 디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월7일
호텔은 지상 및 지하 주차장을 갖추고 있으며 객실은 위생 상태가 좋습니다. 프론트 데스크의 여성과 안경을 쓴 매니저는 매우 인내심을 갖고 많은 질문에 답변했지만 [얼굴 가리개]라는 이름이 기억나지 않습니다. 매우 좋은 숙박 경험이었습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 소중한 시간을 내어 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 우리 호텔에 대한 귀하의 인정과 파트너의 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다. 가까운 시일 내에 귀하에게 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
리뷰어
수페리어 디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월23일
방도 깨끗하고 깔끔했고, 가사도우미님의 서비스 태도도 너무 좋았습니다. 고속열차가 연착되어 체크아웃까지 늦어지게 도와주셔서 정말 감사드립니다🙏, 또 올게요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 코트야드 바이 메리어트 타이위안을 이용해주셔서 감사합니다. 호텔의 시설과 서비스에 만족해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 다시 방문해 주시기를 간절히 기대하며 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!