Wuhan Maya Gleetour Hotel

Wuhan Maya Gleetour Hotel 후기

Wuhan Maya Gleetour Hotel

218 Huanle Avenue (Huanle Dadao), 홍샨구, 430077 우한, 후베이, 중국호텔정보 보기
Wuhan Maya Gleetour Hotel
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1박

Wuhan Maya Gleetour Hotel 리뷰

4.7/5
훌륭함
리뷰 1367개
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.6
서비스4.7
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1367)
높은 평점 리뷰(1327)
사진/동영상 리뷰(211)
클래식한 분위기(137)
친절한 프런트 데스크 직원(71)
아이와 함께가기 좋음(56)
맛있는 조식(41)
멋진 정원 뷰(38)
픽업/샌딩서비스 이용가능(25)
기차역과 가까움(25)
키즈 시설 포함(7)
평점 낮은 리뷰(40)
뷰어
디럭스 가든 뷰룸 더블침대
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 3개
2.5/5
작성일: 2023년8월3일
**트 주차장의 보안이 매우 취약합니다. 이틀 연속 주차가 허용되지 않았습니다. 손님을 기다리며 차량을 햇볕에 주차하라고 주장했습니다. 태도가 나빴습니다. 분명했습니다. 소형차 주차공간인데 소방차 전용주차장이라고 하네요., 뭔**.
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숙소 답변: [지하주차장 무료] [24시간 경비요원] 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 호텔 마야 지아투(Hotel Maya Jiatu)를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하의 리뷰를 통해 귀하의 숙박이 귀하의 기대에 미치지 못했다는 점을 유감스럽게 생각합니다. 호텔은 항상 안전 운영을 매우 중요하게 생각합니다. 말씀하신 작은 주차 공간은 실제로 경찰차, 구급차, 긴급 지휘 차량 등과 같은 특수 차량용으로 예약되어 있습니다. 호텔은 모든 투숙객을 위해 무료로 지하 주차장을 보유하고 있습니다. 선택할 수 있는 공간이 넓습니다. 이번에 주차가 편리하지 못한 점 죄송합니다. 귀하께서 제보하신 개별 보안 직원의 태도 문제에 대해 호텔에서는 이러한 현상을 방지하기 위해 당사에서는 타겟 교육을 실시하고 있으니, 이러한 일이 다시 발생하더라도 고객 여러분의 양해를 바랍니다. 투숙 중 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 호텔 당직담당자에게 연락주시기 바랍니다. 다음 방문 및 피드백!
Songhaihai
디럭스 비즈니스 가든 뷰룸 더블침대
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 4개
1.0/5
작성일: 2023년8월18일
호텔 프론트에서 구매한 마야행 직행티켓은 밤 9시에 마감된다는 안내가 없었는데, 저녁에 작은 문으로 바로 호텔로 돌아가려고 했을 때 문이 닫혀 있는 것을 발견했습니다. 수영복만 입고 밖에서 맨발로 돌아다닌 뒤 돌아옵니다. 호텔측에서 프론트에 미리 말씀드린 후 원하는 것이 무엇인지 물으셨습니다. 우리는 우리에게 합당한 대우와 서비스를 받고 싶을 뿐입니다! 생각한 게 아니라 감정은 있었는데 반응이 없더라고요!
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숙소 답변: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉這次入住沒能給您一個愉快的入住體驗,我們的同事因為太着急沒能處理得當,再次向您致以誠摯的歉意,今後酒店會將提示工作做到位,不斷提高服務水平與處理問題的效率。因為水公園晚上九點禁止入園,再加上需要保障您的安全,所以專屬通道閉園時間也是九點。不論暑期多忙,我們都應該用耐心細緻的服務解決每一位客人的需求,酒店會不斷加強服務培訓,希望您能給予我們一個當面致歉的機會,我們願付出200%的努力,衹為您100%的滿意。期待您的下次光臨與反饋!
뷰어
디럭스 가든 뷰룸 더블침대
투숙일: 2023년 5월
가족
리뷰 9개
1.5/5
작성일: 2023년6월19일
해피밸리와 워터월드에 가신다면 위치는 나쁘지 않고 바로 옆집인데 방이 낡았고 객실의 커튼이나 카펫이 정말 5성급 기준에 못 미치고 ​​매우 더러워요 , 아이들은 비염과 재채기가 있습니다. 낮에는 항상 워터월드 뮤직과 DJ소리가 들리고, 가든뷰 룸에 묵을 경우에도 소음이 심하니 참고하세요. 방음이 매우 약함 2박을 묵고 둘째날 아이들을 재우느라 방을 3시간 연장했는데, 당일 객실료가 350인데 3시간에 220+이 깎였습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔 마야 지아투(Hotel Maya Jiatu)를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하와 같은 고객의 끊임없는 관심과 감독이 있어야만 우리는 업무의 문제점을 지속적으로 발견하고 수정하며 발전할 수 있습니다. 귀하의 리뷰를 통해 귀하의 숙박이 귀하의 기대에 미치지 못했다는 점을 유감스럽게 생각합니다. 저희 호텔은 항상 객실 위생을 매우 중요하게 생각하고 있으며, 동시에 객실 청소 담당직원에게 위생에 대한 세심한 주의를 요구하고 있습니다.고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 투숙 중 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 호텔 당직 매니저에게 연락하여 시간 내에 해결해 주시기를 진심으로 바랍니다!
Jameson
디럭스 가든 뷰룸 침대 2개
투숙일: 2023년 8월
개인
리뷰 5개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년9월30일
Quiet hotel next to East Lake area. Breakfast is filling and service was overall helpful. Provides transfer to the nearby Wuhan high speed train station. Room was clean and tidy. Generally a little rundown.
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숙소 답변: Dear distinguished guest, it is our honor to be appreciated and affirmed by you,and we value the opinions of each guest.Our Gleetour Hotel is based on the theme of Mayan culture, located on the shore of Wuhan East Lake, close to Wuhan Happy Valley. The hotel room size can be as low as 36 square meters, and provides 1.8 meters large bed and other complete facilities.To make you stay as enjoyable as possible,we hope you make full use of facilities like Intelligent delivery robot. While some of rundown facilities have been included in the renovation plan. Maya Gleetour Hotel meets you unexpectedly, looking forward to serving you next time!
Ángel Beltrán Castro (angelusman3)
디럭스 스트릿 뷰룸 더블침대
투숙일: 2023년 8월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월17일
The staff at the (maya hotel) in tte lake area (wuhan lake) were fantastic. Great attitude. Helpful, and always available. The bed was super comfy. I will always stay at this location when traveling to or through (Wuhan).
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숙소 답변: Dear guest,thank you very much for sharing your experience of Maya Gleetour Hotel.We are delighted to hear that you were satisfied with our hotel service and facilities.And we appreciate your kind words and fantasitic photos very much.Our Gleetour Hotel is based on the theme of Mayan culture, located on the shore of the East Lake, close to Wuhan Happy Valley. The hotel room size can be as low as 36 square meters, and provides 1.8 meters large bed and other complete facilities.We look forward to welcoming you back with us at Wuhan Maya Gleetour Hotel in future.
Thomas X.
디럭스 스트릿 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 35개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년3월27일
The hotel is grand, rooms are spacious and comfy, but it's kind of far away from everything.
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숙소 답변: Dear distinguished guest, it is our honor to be appreciated and affirmed by you,and we value the opinions of each guest.Our Gleetour Hotel is based on the theme of Maya culture,which is located on the shore of Wuhan East Lake and close to Wuhan Happy Valley. It is just a 5-minute drive from the hotel to Wuhan High-speed Railway Station, a 10-minute drive to Xudong Business District.We can provide free shuttle service to Wuhan high-speed rail station, and can also call a taxi online for you.You can consult the front desk if you have any questions.TIPS: Wuhan cherry blossoms are now in full blooming, and we look forward to enjoying them with you.
Karl
디럭스 스트릿 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월21일
Great hotel!!
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숙소 답변: 【無限次進出水公園】 【VIP專屬水公園通道】尊敬的賓客,您好!很開心得知您非常滿意此次入住,我們會秉承匠心品質,用心為賓客提供優質的服務!咱家酒店位於東湖之濱,緊鄰武漢歡樂谷、瑪雅海灘水公園,為所有住店客提供免費停車、24小時免費寄存、免費接送站等多項超值服務,是您休閑旅居的不二之選。TIPS:武漢瑪雅海灘已冰爽開園,購買酒店+水公園任意套票,可享VIP專屬通道,快速入園,省去排隊煩惱,還可享受當天“無限次”進出的福利,武漢瑪雅嘉途酒店邀您開啟一段充滿驚喜的夏日歡樂之途~
lovenob
디럭스 가든 뷰룸 더블침대
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 27개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월29일
Good good
번역
숙소 답변: 【背靠東湖氧吧】【自助下午茶禮贈】尊敬的賓客:您好!您的滿意就是對我們最大的肯定,您的光臨和讚美,是我們最大的回報。酒店以瑪雅文化為主題,背靠東湖自然風景區,環境優美,盡享天然氧吧,園景房還可遠眺東湖,近看武漢歡樂谷與瑪雅水公園。咱家的豪華園景商務大床房,面積可達40-42平方米,同時禮贈自助下午茶一份,茶水四選一無限續杯,還有精美小食等你來品嚐。TIPS:東湖已開啟金秋模式,綠道各色林木可賞一步一景,漫步磨山林間感受野性魅力,還有浪漫梧桐、湖光山色,快與東湖和瑪雅嘉途酒店來一場美麗的邂逅吧!
뷰어
디럭스 스트릿 뷰룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월15일
酒店環境很好,大堂裏很寬敞明亮,讓人覺得很放鬆。酒店設施也很齊全,晚上在房間裏休息的很好,酒店員工都很熱情,員工ashley服務態度很好。酒店周邊的環境也不錯,旁邊就是歡樂谷和東湖,距離很近,很適合出來遊玩時居住。
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숙소 답변: 【智能機器人送物】【武漢東湖賞秋】尊敬的賓客:您好!感謝您的有情有意,回饋您的也必將是我們高品質、高效率的優質服務!酒店以瑪雅文化為主題,位於東湖之濱,周邊旅遊資源非常豐富!酒店步行至歡樂谷園區僅3分鐘,可玩轉歡樂谷100+娛樂設備,酒店步行至東湖綠道僅10分鐘,可飽覽東湖5A級自然風景區。TIPS:秋天的東湖,堪稱武漢賞秋天花板,在華僑城生態運動公園旁收穫秋日小確“杏”,在聽濤景區、落雁景區欣賞”楓“景獨好,還有梧桐大道美出新高度、萬株杉樹將變紅……千百種植物美如畫,瑪雅嘉途邀您開啟生態之途~
뷰어
디럭스 스트릿 뷰룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월14일
酒店設施保養的還挺好,衞生也都不錯,後面就是東湖,晚上可以去散步,環境很好,天然氧吧,酒店員工小張,小盛服務都不錯,很熱情,這個酒店的管理應該很好,看的出來每個人都很積極向上。
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숙소 답변: 【武漢東湖賞秋】【間房面積可達36平方米】尊敬的賓客:您好!您真是專業的攝影師啊,感謝您的讚許,小雅倍感開心,我們奮進的每一天都因為有您的支持。酒店以瑪雅文化為主題,位於東湖之濱,周邊旅遊資源非常豐富!酒店步行至歡樂谷園區僅3分鐘,可玩轉歡樂谷100+娛樂設備,酒店步行至東湖綠道僅10分鐘,可飽覽東湖5A級自然風景區。TIPS:秋天的東湖,堪稱武漢賞秋天花板,在華僑城生態運動公園旁收穫秋日小確“杏”,在聽濤景區、落雁景區欣賞”楓“景獨好,還有梧桐大道美出新高度、萬株杉樹將變紅……千百種植物美如畫,瑪雅嘉途邀您開啟生態之途~
뷰어
디럭스 비즈니스 가든 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월10일
遊玩歡樂谷很方便,這裏非常有地理優勢!酒店環境和檔次還是不錯的,房間分園景房和街景房,各有優點,所有的工作人員都態度熱情,服務專業,房間設施完備,不錯的體驗!
번역
숙소 답변: 【酒店專屬打車優惠】【背靠東湖氧吧】尊敬的賓客:您好!您的攝影真贊!感謝您的有情有意,因為有您的信賴和支持,我們是幸福的!酒店以瑪雅文化為主題,位於東湖之濱,周邊旅遊資源非常豐富!酒店步行至歡樂谷園區僅3分鐘,可玩轉歡樂谷100+娛樂設備,酒店步行至東湖綠道僅10分鐘,可飽覽東湖5A級自然風景區。TIPS:酒店攜手滴滴打車展開活動,凡起始點或目的地為武漢瑪雅嘉途酒店的客人,滴滴打車每日均享5折優惠,活動限時折扣,瑪雅嘉途邀您夏日暢行武漢!
익명 사용자
디럭스 스트릿 뷰룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월6일
有車接送很是方便,司機小哥哥非常熱情解答問題。大廳前台小姐姐熱情幹練。步入房間,整潔、透亮、最喜歡的有露台。離歡樂谷5分鐘步行即到。是去歡樂谷遊玩不二之選
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숙소 답변: 【歡樂谷驚奇後夜】【免費專車接送武漢站】尊敬的賓客:您好!您的攝影真贊!感謝您的有情有意,因為有您的信賴和支持,我們是幸福的!酒店以瑪雅文化為主題,位於東湖之濱,周邊旅遊資源非常豐富!酒店步行至歡樂谷園區僅3分鐘,可玩轉歡樂谷100+娛樂設備,酒店步行至東湖綠道僅10分鐘,可飽覽東湖5A級自然風景區。TIPS:武漢歡樂谷驚奇後夜持續造夢至11月10日,酒店特推出客房+歡樂谷超值夜場套票,買套票還可享受免費停車、免費接送武漢站、打車軟件5折優惠,瑪雅嘉途邀您領略一場驚奇之旅!
익명 사용자
디럭스 스트릿 뷰 스위트
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 2개
3.5/5
작성일: 2024년10월4일
訂的街景套間,房間面積還可以,設施有點舊了,兩個小電視,也不知道官方圖片怎麼拍的,關鍵不是網絡電視,這年代感,打客服電話詢問,問題沒解決還直接掛電話,這服務態度。酒店側面有小路到東湖綠道。
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숙소 답변: 【背靠東湖氧吧】【智能機器人送物】尊敬的賓客,您好!非常抱歉這次入住沒能給您一個愉快的入住體驗。酒店設施設備正在逐步更新中,如酒店商務房和家庭房已全新上線,我們對所有的房間也會定期進行排查及維修,目前客房採用全數字電視,影院升級項目已列入改造計劃,期待下次為您帶來驚喜。同時我們會立即加強員工服務標準及服務細節的要求,不管節假日多忙,也不能對服務品質有所鬆懈。希望您能給我們一個當面致歉的機會,我們會繼續努力提升各項設施與服務,期待您的再次光臨與反饋!
익명 사용자
Piggy Hero Family Room (Ocean Edition)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월16일
酒店地理位置不錯,離歡樂谷和瑪雅水樂園很近。交通方便,離武漢火車站很近,打車10分鐘。 親子房很大,有帳篷,滑梯和鞦韆,孩子玩的很開心。床也夠大,衞生間也很大,很乾凈, 早餐豐盛,熱乾麪確實不錯。員工服務態度很好,專業,熱情。 我們有兩個小熊玩具走的時候忘記拿了,酒店專門電話通知並放前台。真的很感謝!下次來武漢還會選擇瑪雅嘉途!給力!強烈推薦!
번역
6/8
숙소 답변: 【全新主題家庭房來襲】【免費專車接送武漢站】尊敬的賓客,您好!您真是專業的攝影師啊,感謝您留下如此美好的點評,您的讚美成為我們路途中最美的點綴,回饋您的也必將是我們高品質、高效率的優質服務。酒店以瑪雅文化為主題,位於東湖之濱,周邊旅遊資源非常豐富!酒店步行至歡樂谷園區僅3分鐘,可玩轉歡樂谷100+娛樂設備,酒店步行至東湖綠道僅10分鐘,可飽覽東湖5A級自然風景區。Tips:酒店家庭房是全新升級的哦,超級飛俠主題、豬豬俠等多種主題家庭房任你選,房間裏有帳篷、滑梯、小童拳擊柱等超多定製物品,等小朋友們來體驗,父母們也能得到解放,溜娃玩出新高度~
뷰어
디럭스 스트릿 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2024년10월24일
第一天是很晚才到,沒注意這個床。定的大床房給我兩個單床拼的就算了,床單都小了,我也沒説啥。結果第二天一看這個墊子,我真是噁心了半天。從來沒評論過,第一次。印象深刻。
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。關於您反饋的床墊臟的問題,我們深表歉意。酒店一直致力於為客人提供乾淨、舒適的住宿環境,但這次出現這樣的情況,確實是我們工作的失誤。我們已經第一時間對該房間的床墊進行了全面清潔和更換,並對所有房間的床墊進行了再次排查,確保類似情況不再發生。同時,我們會加強對客房清潔工作的管理和監督,嚴格按照三級查房制度實行,以保證每一位客人都能在酒店享受到優質的住宿體驗。真誠的希望您在入住期間有任何問題,可以隨時聯繫酒店前台或值班經理,方便為您第一時間解決。希望您能給我們一個當面致歉的機會,期待您的再次光臨與反饋!
  翻译: