호텔은 난창 거리(Nanchang Street)와 난찬사(Nanchan Temple)에서 멀지 않으며 식사를 위해 청안사 보행자 거리(Chong'an Temple Pedestrian Street)에 가는 것도 매우 편리합니다. 저녁 식사 후에는 Xiaolou Lane으로 산책을 즐기실 수 있습니다.
방도 넓고, 서비스도 좋고, 택시타기도 매우 편리합니다. 네, 이름은 키아듀오입니다.
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숙소 답변: 귀하의 5점 칭찬은 우리의 업무에 대한 귀하의 인식을 해석하고 최고의 느낌을 줄 수 있습니다. 이는 밤낮으로 일하는 우리의 추구이자 철학입니다. 간결한 문장으로 호텔 직원들의 적극적이고 열심히 일하는 모습을 표현함과 동시에 저희가 더 나은 방향으로 달려가도록 영감을 주셨고 앞으로도 멈추지 않을 것입니다. 나는 당신과 함께 그것을 목격하고 Yaduo를 다시 만날 것을 기대합니다 ~
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월30일
여행갈 때마다 어투어를 선택하는데 이번에도 실망하지 않았어요. Sanyang Plaza의 서비스는 정말 훌륭합니다. 특히 Coca-Cola는 우리가 문제를 해결하는 데 열정적이고 적극적입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 중국의 Taihu Star - {Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Atour X Hotel}를 경험해 보세요. 이 호텔은 Taihu Lake를 바로 마주하고 있는 훌륭한 위치에 있습니다. 문화의 거리인 난창지에까지 차로 단 10분 거리입니다. 우리의 4대 명소인 난창가, 회산고성, 총안사, 난찬사가 가까이에 있어 한 걸음에 더 많은 것을 즐길 수 있습니다. 패션 무대인 항룽플라자(Hang Lung Plaza), 쑤닝플라자(Suning Plaza), 산양플라자(Sanyang Plaza)는 도보로 약 10분, 우시 기차역(Wuxi Railway Station)은 약 10분, 슈오팡 공항(Shuofang Airport)은 차로 약 30분 거리에 있습니다. 산양프라자 어투어 귀하의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 칭찬을 파트너들과 공유하고 가족 및 친구들과 멋진 휴가 경험을 공유할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정에 감사드립니다. Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Yado Hotel을 다시 경험하고 훌륭한 서비스를 경험해 주셔서 진심으로 환영합니다.
Overholde
원목 더블 침대룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 5개
1.6/5
작성일: 2024년4월24일
다른 건 말할 것도 없고, 아침 8시부터 반대쪽 문 공사가 시작됐는데, 사전 공지가 없어 프런트에 피드백을 해도 별 도움이 안 됐어요. 호텔에 왔을 때 호텔 공사로 인해 고문을 당할 거라고는 정말 예상하지 못했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 듀오유님, 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 정말 죄송합니다! 객실 공사 문제에 관해서는 고객님의 피드백을 받아 공사를 축소하여 정상 근무일에 지정된 시간 내에 공사가 진행되었기 때문에 재치 있게 상기시켜 드려야 했습니다. 물론, 프로젝트 후반부에는 문을 닫고 이동을 줄여야 한다는 점도 상기시켰습니다. 엔지니어링 부서 역시 나머지 손님들에게 영향을 미치지 않도록 장식 작업을 최대한 정오로 연기해야 한다는 점을 다시 한 번 상기시켰습니다. 다시 한 번 사과드리며, 듀어에게 다시 한 번 수정할 기회를 주시길 바랍니다. 듀어는 다시 만날 수 있기를 기대합니다!
ChunqiuIvonne
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월28일
호텔의 콜라 서비스가 만족스럽고 교통이 편리하고 빠르며 객실이 편안하고 넓습니다.
전반적으로 매우 좋습니다. 다음에 여행할 때는 Atour ʕ •ᴥ• ʔ를 고려하겠습니다.
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숙소 답변: 호텔 답변 내용: 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 중국의 Taihu Star - {Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Atour X Hotel}을 경험해 보시기 바랍니다. 이 호텔은 Taihu Lake와 바로 연결되어 있습니다. . 문화의 거리인 난창 거리(Nanchang Street)에서 차로 단 10분 거리에 있는 훌륭한 위치입니다. 우리의 4대 명소인 난창 거리(Nanchang Street), 회산 고대 마을(Huishan Ancient Town), 청안사(Chong'an Temple) 및 난찬 사원(Nanchan Temple)이 밀접하게 둘러싸여 있어 한 걸음에 더 많은 것을 즐길 수 있습니다. . 패션 무대인 항룽플라자(Hang Lung Plaza), 쑤닝플라자(Suning Plaza), 산양플라자(Sanyang Plaza)는 도보로 약 10분, 우시 기차역(Wuxi Railway Station)은 약 10분, 슈오팡 공항(Shuofang Airport)은 차로 약 30분 거리에 있습니다. 산양프라자 어투어 귀하의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 칭찬을 파트너들과 공유하고 가족 및 친구들과 멋진 휴가 경험을 공유할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정에 감사드립니다. Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Yado Hotel을 다시 방문하시고 저희의 우수한 서비스를 경험해 보시기를 진심으로 환영합니다. , 중국 태호의 별을 느껴보세요 - {Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Atour Nanchang Street, Huishan Ancient Town, Chong'an Temple, Nanchan Temple은 4대 명소에 밀접하게 둘러싸여 있어 한 걸음에 여러 명소를 제공합니다. 패션 무대인 항룽플라자(Hang Lung Plaza), 쑤닝플라자(Suning Plaza), 산양플라자(Sanyang Plaza)는 도보로 약 10분, 우시 기차역(Wuxi Railway Station)은 약 10분, 슈오팡 공항(Shuofang Airport)은 차로 약 30분 거리에 있습니다. 산양프라자 어투어 귀하의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 칭찬을 파트너들과 공유하고 가족 및 친구들과 멋진 휴가 경험을 공유할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정에 감사드립니다. Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Yado Hotel을 다시 경험하고 훌륭한 서비스를 경험해 주셔서 진심으로 환영합니다.
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 5개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월17일
가격이 높지는 않은데 테일룸이 있는데 음식 배달 로봇에 문제가 있어서 30분 동안 테이크아웃을 하나도 받지 못했어요.
프론트 데스크가 매우 바빠서 세 번의 전화에 아무도 응답하지 않았습니다.
나중에 공식 예약사이트를 통해 전화를 해서 연락을 하게 됐어요.
수동으로 맡겨주셔서 정말 감사드립니다.
위치가 더 편리해요.
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숙소 답변: 친애하는 듀오유님, 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 정말 죄송합니다! 저희 객실은 랜덤배정이라 객실가격과는 전혀 상관없습니다~ 그런데 정말 죄송합니다! 로봇이 사고가 나서 위층에 멈췄기 때문에 프런트에서 발견하고 로봇을 구출하러 갔기 때문에 시간을 좀 낭비하게 된 점 정말 죄송합니다! 마지막으로, 여러분의 사랑에 감사드리며 다음 시즌에 다시 만나기를 바랍니다!
Yanzichris
이그제큐티브 시티 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 46개
3.2/5
작성일: 2024년5월14일
객실 시설은 비교적 낡았고 냄새가 강합니다. 로비는 잘 꾸며져 있지만 객실에서 생활하기에는 불편합니다. 옆집 오렌지 호텔에 묵는 것을 추천합니다.
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숙소 답변: 사랑하는 가족 여러분, 안녕하세요! 듀오홈을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 초심을 잃지 않고 모든 손님에게 집의 따뜻함을 전하며 지친 여행에 잠시 휴식을 제공할 의향이 있습니다. 우리는 고객의 가장 진심 어린 만족에서 좋은 평판이 나와야 한다고 굳게 믿습니다. 봄은 따뜻하고 꽃이 피어나기를 바랍니다. 다음에 뵙기를 바랍니다!
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2024년4월6일
저녁에 너무 늦게 돌아와서 정신을 못 차렸어요. 아침에 일어나보니 방에 온갖 것들이 있었어요.. 이전 손님이 두고 간 테이크아웃 주문품, 여분의 작은 슬리퍼.. .화장실 문 잠금장치도 고장났는데, 생각해보면 좀 무서웠어요.
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숙소 답변: 듀오 여러분께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 듀어들은 반드시 트레이닝을 강화하도록 하겠습니다. 앞으로도 듀오의 발전과 성장을 지켜봐 주시기 바랍니다. 다음 번에 만나기를 기대합니다!
Aidoudou
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 14개
2.5/5
작성일: 2024년4월2일
2미터짜리 킹베드룸을 예약했는데 1.5미터짜리 '한정판' 침대를 배정받았어요. 침대에 누워서 뭔가 잘못됐음을 깨달았고, 프론트에 전화했더니 여자분이 별로 친절하지 않더군요. 그녀는 모든 방이 2 미터라고 단호하게 말했습니다. 직원에게 와서 측정하라고 요청한 후에야 확인되었습니다. 나중에는 가격차액은 환불이 안되고 보상으로 아침식사와 회원권을 받았으나 처음에 언급한 수준을 따르지 않았고 심지어 핑계로 아침식사를 제공받았다고 주장하기도 했다. 정말 말문이 막힙니다... 한마디로 서비스도 부족하고 정성도 부족합니다.
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숙소 답변: 친애하는 듀오유님, 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 정말 죄송합니다! 왜냐하면 Atour 하지만 새롭게 단장된 객실에서는 무선 스크린 프로젝션이 가능하기 때문입니다! 다만, 최근 새로운 파트너가 많이 생겨서 일부 특수 객실 유형에 익숙하지 않은 관계로 다음에는 이런 일이 발생하지 않도록 앞으로 교육을 강화하겠습니다! 멤버십 관련하여 정책 제한으로 인해 무료로 제공될 수 없습니다. 골드 카드 회원은 업그레이드를 위해 지정된 객실 수에 숙박해야 하므로 제휴사에서 정상적으로 사용할 수 있는 199 골드 카드 멤버십을 제공합니다. 선물받은 멤버십에는 업그레이드도 포함되어 있으니 꼭 객실 바우처를 이용해주세요~ 마지막으로 다시 한 번 진심으로 사과드립니다. 다음에 오시면 꼭 다른 체크인 경험을 해주시기를 바랍니다. 다음 숙박을 기대합니다!
리뷰어
이그제큐티브 시티 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 26개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년3월31일
매우 깨끗합니다.
방음은 보통 수준인데 아침 8시쯤 근처에서 규칙적이고 약간 쿵쿵거리는 소리가 들렸습니다.
모두가 걱정하는 바의 문제는 창문을 닫으면 거의 들리지 않습니다. 귀마개를 착용하면 소리가 전혀 들리지 않습니다. 밤새도록 위층 KTV에서 아무 소리도 들리지 않았습니다.
신선한 공기 문제도 괜찮고, 특별히 답답한 느낌도 없습니다.
호텔 근처 환경은 그저 그렇습니다. Donglin Plaza 전체가 수리 중이므로 식사 장소가 꽤 멀리 떨어져 있어야합니다.
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숙소 답변: 다도 팬 여러분, 정말 죄송합니다! 즐거운 숙박 경험을 선사하지 못했습니다! 고객님께서 문의하신 사항은 반드시 반영하여 개선하도록 하겠습니다! 듀오를 믿어주세요. 점점 더 좋아질 거예요!
Jiepinggailinタ
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년3월26일
서비스는 훌륭합니다! 다만 아쉬운 점은 체크인 시 룸카드가 1장만 주어져서 사용하기가 좀 번거로웠어요! 나중에 프런트에 가서 아주머니에게 하나 달라고 했더니 나머지는 모두 매우 만족스러웠습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 중국의 Taihu Star - {Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Atour X Hotel}를 경험해 보세요. 이 호텔은 Taihu Lake를 바로 마주하고 있는 훌륭한 위치에 있습니다. 문화의 거리인 난창지에까지 차로 단 10분 거리입니다. 우리의 4대 명소인 난창가, 회산고성, 총안사, 난찬사가 가까이에 있어 한 걸음에 더 많은 것을 즐길 수 있습니다. 패션 무대인 항룽플라자(Hang Lung Plaza), 쑤닝플라자(Suning Plaza), 산양플라자(Sanyang Plaza)는 도보로 약 10분, 우시 기차역(Wuxi Railway Station)은 약 10분, 슈오팡 공항(Shuofang Airport)은 차로 약 30분 거리에 있습니다. 산양프라자 어투어 귀하의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 칭찬을 파트너들과 공유하고 가족 및 친구들과 멋진 휴가 경험을 공유할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정에 감사드립니다. Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Yado Hotel을 다시 경험하고 훌륭한 서비스를 경험해 주셔서 진심으로 환영합니다.
penny4990
이그제큐티브 시티 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
마라톤을 뛰기 위해 무석에 왔습니다. 세심한 서비스를 주신 호텔 매니저 윤두에게 매우 감사드립니다. 시마를 전폭 지원하기 위해 레이트 체크아웃과 조식 도시락을 제공합니다! 일찍 체크인을 해주시고 시간에 맞춰 방을 청소해주셔서 감사합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 중국의 Taihu Star - {Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Atour X Hotel}를 경험해 보세요. 이 호텔은 Taihu Lake를 바로 마주하고 있는 훌륭한 위치에 있습니다. 문화의 거리인 난창지에까지 차로 단 10분 거리입니다. 우리의 4대 명소인 난창가, 회산고성, 총안사, 난찬사가 가까이에 있어 한 걸음에 더 많은 것을 즐길 수 있습니다. 패션 무대인 항룽플라자(Hang Lung Plaza), 쑤닝플라자(Suning Plaza), 산양플라자(Sanyang Plaza)는 도보로 약 10분, 우시 기차역(Wuxi Railway Station)은 약 10분, 슈오팡 공항(Shuofang Airport)은 차로 약 30분 거리에 있습니다. 산양프라자 어투어 귀하의 사랑에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 칭찬을 파트너들과 공유하고 가족 및 친구들과 멋진 휴가 경험을 공유할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정에 감사드립니다. Wuxi Sanyang Plaza Zhongshan Road Yado Hotel을 다시 경험하고 훌륭한 서비스를 경험해 주셔서 진심으로 환영합니다.
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
3.0/5
작성일: 2024년3월29일
이 Atour는 끔찍하며 이는 호텔 시설과 서비스에 구체적으로 반영됩니다.
1. 호텔 시설: 친구와 여행을 위해 트윈룸을 예약했습니다. 욕실의 유리는 실제로 투명하여 욕실에서 찾을 수 없습니다. 샤워를 시작하면 친구가 할 수 있습니다. 샤워하는 방법을 참조하십시오. 이것은 정말 생명의 은인입니다. 일반 호텔의 어느 트윈 룸이 이런가요! ! ! 출장으로 동료들이 동거한다면 얼마나 당황스러울지 모르지만 전혀 추천하지 않습니다.
2. 서비스 품질 : 2박을 예약했는데 다음날 목욕 수건과 손수건을 교체하기로 되어 있었는데 호텔에 돌아왔을 때 청소부 아줌마가 새 수건과 목욕 수건을 변기에 직접 올려놓는 것을 발견했습니다. .. 이게 어투어의 서비스 수준이라고는 믿기 어려울 정도로 비위생적입니다. 프런트에 전화했더니 수건이 깨끗하다고 하더군요. 변기에 있는 수건도 깨끗할까요? ? ?
호텔 장식: 이 호텔의 전신은 International Hotel이어야 하는데 약간 수정되어 Atour가 되었습니다. 어투어와 오렌지 호텔은 바로 옆에 있고, 객실 타입은 아마 같을 테니 가격을 비교하려면 오렌지 호텔을 예약하는 것이 좋을 것 같습니다. 장식도 꽤 오래되었기 때문에 추천하지 않습니다. . 게다가 호텔 객실 가격이 도로에 가깝고 창문을 열면 명백한 소음이 들립니다. 이 Atour를 예약하는 것은 매우 나쁩니다.
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숙소 답변: Dear Duoyou: 안녕하세요. 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 죄송합니다! 호텔의 객실 샤워실은 모두 검은 반투명 유리로 장식되어 있으며 차단 기능이 있습니다! 장기 투숙 중 객실 청소 문제와 관련하여, 새로운 파트너가 객실에 문제를 일으킨 것은 이번이 처음이므로, 저희는 새로운 파트너에게 운영 절차에 대해 다시 한 번 엄격하게 교육하고 정기적인 평가를 실시하여 유사한 문제가 발생하지 않도록 했습니다. 다음번엔 안 일어나! 장식에 관해서는 어투어 ~호텔이 실제로 사거리에 위치해 있으나 호텔 층이 높아서 창문을 닫고 자는데에는 지장이 없습니다~ 듀오어님께도 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 피드백에 대해 진심으로 사과드리며, 듀오 또한 개선에 힘쓰고 언제나 찾아뵙기를 기대하겠습니다!
리뷰어
이그제큐티브 시티 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 60개
2.7/5
작성일: 2024년3월10일
사실 저는 항상 Atour에 대해 좋은 인상을 받았지만 여기에서의 경험은 실제로 그다지 좋지 않습니다. 실내 환경은 매우 나쁘고 냄새가 나며 주차장은 누구도 관리하지 않습니다. 위치가 KTV 아래에 있고 소음이 매우 크기 때문에 다시는 이 호텔을 선택하지 않을 것 같습니다.
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숙소 답변: 듀오 여러분께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 듀어들은 반드시 트레이닝을 강화하도록 하겠습니다. 앞으로도 듀오의 발전과 성장을 지켜봐 주시기 바랍니다. 다음 번에 만나기를 기대합니다!