Hotel Ibis Budget di Berlin

Das Hotel wirbt als IBIS Potsdamerplatz, hat aber rein gar nichts damit zu tun. Ca. 1200m entfernt, also näher am Checkpoint Charlie als am Potsdamer Platz. Ärgerlich war das, weil ich eine schwere Unfallverletzung habe und mich echt quälen musste, die 1200m mit Gepäck zu laufen.. Dafür können die Mitarbeiter im Hotel nichts. Sie waren allesamt freundlich und bemüht. Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind schlicht. Ist eben ein ”Budget” Hotel. Dafür war aber alles i.O. Das Frühstück ist preiswert und lecker, allerdings nicht besonders umfangreich. Für den Preis angemessen. Vom Hotel kommt man mit der S-Bahn gut weg und überall hin. Berlin eben.

Das Abenteuer startet hier ! Dieser Slogan begrüßte mich an der Rezeption als ich nach 19 Uhr an einem über 30 Grad heißen Freitag Abend einchecken wollte. Das Zimmer lag im 3. Stock und der nette Mitarbeiter an der Rezeption fragte mich, ob ich einen Fahrstuhl bräuchte. Als ich das bejahte, erklärte er mir, das der Hotellift leider defekt sei, ich aber das Hotel verlassen könne und im Nachbargebäude den Lift nutzen kann, um dann wieder in das Hotel über einen Zugang auf der Etage zum Zimmer zu gelangen. Das Zimmer war erwartungsgemäß eingerichtet, sehr gut hergerichtet und sauber. Sogar eine Klimaanlage war vorhanden, wenn ich einen kleinen Kühlschrank sehr gerne noch gehabt hätte. Das Fenster war angeklappt, so das die Außentemperatur auch im Zimmer herrschte. Das Hotel befindet sich an einer ziemlich frequentierten Straßenkreuzung mit Straßenbahnhaltestelle. Deswegen habe natürlich das Fenster geschlossen und wollte die Klimaanlage aktivieren. Leider passte die Bedienungsanleitung nicht zu dem Bedienelement der Anlage. Eine nette und bemühte Mitarbeiterin, welche ich auf dem Flur ansprach erklärte mir die Funktion : den Temperaturregler maximal auf ROT stellen, den Ein/Aus- Schalter in die richtige Stellung bringen - die leider nicht beschriftet war und dann noch die Ventilation wie gewünscht regulieren. Auf meinen Einwurf hin, das das Zimmer schon viel zu warm sei und ich nicht noch nachheizen wolle, sagte sie mir das ist schon richtig so, denn die Anlage werde im Winter umgeschaltet und das es nun natürlich noch einen Weile dauern würde, bis die gewünschte Wirkung einträte. Stunden später hatte ich dann die Wahl: entweder vor Hitze nicht schlafen zu können, oder das Fenster weit zu öffnen, die mittlererweile kühlere Nachtluft einzulassen und wegen des Verkehrslärms keinen Schlaf zu finden... . Die Klimaanlage war jedenfalls ohne Funktion. Das bestätigte mir bei der Schlüsselabgabe am nächsten Morgen dann die gleiche nette Mitarbeiterin, sie hätte das wohl am Vorabend auch leider feststellen müssen. Das eine Steckdose locker und eine Leselampe an der Liege auch ohne Funktion war, nahm sie dann als Hinweis auf. Das Frühstück war dem Preis in Auswahl und Qualität angemessen, leider gab es keinerlei warmen Speiseangebote.

The Ibis Budget Hotel Alexanderplatz is located within walking distance of Alexanderplatz in the heart of Berlin and is easily accessible by public transport, making it a good option for travelers who want to explore Berlin. As the name suggests, the hotel is a budget hotel and the emphasis is on a simple and affordable stay without anything else that drives the cost up. Our guest room was therefore very simple and consisted of a double bed with a bunk bed, a single desk, TV, toilet and shower. The room had fairly well-functioning air conditioning and appeared to be clean and well maintained. The shower and sink were in the bedroom itself, while the toilet was in a separate cubicle. This was a somewhat special solution and had not worked for everyone. The mattress in the room was very hard, but good to sleep in. Bed linen and towels were clean and in good condition. The staff who checked us in and out seemed professional, but I missed something more smiling, commitment and enthusiasm for us as guests. The hotel offers breakfast for an additional fee. The breakfast was served as a buffet and had a good selection of cold cuts, cheese, jam, cereals, salads and bread. In addition, juice, coffee and tea were available. There were no hot dishes on the buffet and we missed eggs. All in all, the stay was as expected in relation to the fact that this was a stay at a budget hotel. However, a little more enthusiasm and commitment from the staff could have raised the experience a couple of notches.