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1 malam
Ulasan Tetamu
4.4/5
Sangat Baik
59 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan4.3
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(59)
Ulasan positif(56)
Ulasan dengan gambar/video(10)
Penginapan yang hebat!(18)
Bersih dan kemas(13)
Lokasi yang sesuai(9)
Perkhidmatan yang baik(8)
Dekat dengan tempat membeli-belah(6)
Sarapan pagi yang lazat(5)
Ulasan kurang baik(3)
Geoff Naylor
Bilik Single Dilarang Merokok
Menginap pada Okt 2024
Solo
1 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 24 Nov 2024
Everything was great except the pillows. They are a combination pillow that has a hard side which makes it feel like a brick is under your pillow
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for staying at R&B Hotel Hachioji. We are very sorry for the discomfort caused by the pillows. However, we are very pleased that you gave us a high evaluation in other respects. We will take your comments very seriously and will work to improve our services in the future. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to rate us. We look forward to welcoming you again. R&B Hotel Hachioji Front desk Kosaka
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点評価をいただけましたこと大変光栄に存じます。お客様のおっしゃる通り、R&Bホテルでは小学生までのお子様が添い寝対応が可能となっております。ベッドの数につき1名様まで無料で添い寝を受け付けておりますので、ご予約の際事前にご連絡いただければ、フロントにて添い寝のお子様分の枕やタオルをお渡しさせていただいております。朝食に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様が満足していただけるホテルサービスを目指し精進して参ります。また八王子へお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。R&Bホテル八王子 支配人 三浦
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 口コミへの投稿誠にありがとうございます。恐れいりますが、お客様よりシーツが汚れているとお申し出があった際にフロントスタッフが立会いの元交換作業を行い、その後大丈夫かどうかの確認もしております。宿泊後にクレームを入れて宿泊代を返金してほしいなどと言われてもこちらでは対応できませんのでご了承ください。また、お客様が添付している写真のようなシーツの汚れをこちらでは確認出来ておりません。今後もしまた同じようなことがあればその場でそのシーツをフロントまでもってきていただかないと、こちらでも対応が出来ませんのでご了承ください。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 数あるホテルの中よりR&Bホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただけましたこと大変光栄に存じます。徒歩1分圏内にコンビニが複数ある利便性の良さはたくさんのお客様より嬉しいお言葉をいただけております。また、飲食店もJR八王子駅周辺程ではございませんが複数あり、フロントスタッフおススメの店舗紹介をエレベーターホールで行っています。次回は是非スタッフおススメのお店にも注目してみていただけますと幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。R&Bホテル八王子 支配人 三浦
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢のご朝食をすごく美味しいとおっしゃって頂き、光栄の極みでございます。フロント前のアメニティコーナーもご滞在の一助となれたご様子に大変嬉しく思います。お仕事でのご利用との事でしたが、是非プライベートでもご利用頂きたく存じます。これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中、高い評価の口コミを賜りまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。R&Bホテル八王子 フロント 前野
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のお勧めであるウェルカムコーヒーをお楽しみ頂けましたご様子に大変嬉しく思います。設立18年が経過いたしましたが、お部屋もとても綺麗にしてあり、良い宿泊ができますとのお声に大変光栄に思います。12月にマットレスの刷新を行いまして、更に快適にお過ごし頂けるようになった事と存じます。これからも皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。R&Bホテル八王子 フロント 前野
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただけたこと大変光栄に存じます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して日々精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。R&Bホテル八王子 支配人 三浦
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の品数は少ないが、クオリティーは良いので十分とのお声に、スタッフ一同大変嬉しく思います。アメニティにスキンケア用品があると嬉しい・・・。そのような思いからDHCのスキンケア用品をご用意させて頂きました。「評価が高い」とのお声に大変光栄に思います。これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。R&Bホテル八王子 フロント 前野
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 口コミへのご意見誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず快適にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございません。お客様のご利用されたお部屋に関してですが、喫煙タイプのお部屋となっておりますが、おタバコの臭いが残っていたのでしょうか。臭いが気になるようでございましたら、すぐにフロントへ内線いただけますと幸いでございます。新しいお部屋へのご案内対応もしておりますので、もし次回機会があれば是非挽回のチャンスをいただけると幸いでございます。せっかくの旅の思い出を残念な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。R&Bホテル八王子 支配人 三浦
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您從眾多酒店中選擇R&B Hotel Hachioji。 我們還要再次感謝您的滿意反饋。 我們非常榮幸地準備了一個舒適的住宿。 再次來東京時請使用它。 我們期待再次見到您。 R&B酒店八王子經理三浦
Pengguna Tetamu
Bilik Kompak Tanpa Merokok(katil double)
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 7 Jan 2024
가성비 좋고 역에서 가깝고 좋습니다.
조식이 500엔으로 저렴하지만 약간 내용물이 부실?
돈을 좀 더 받더라도 조금 더 충실한
조식이 되었으면 합니다
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 수많은 호텔 중에서 R&B 호텔 하치오지를 이용해 주셔서 감사합니다.R&B호텔의 B는 「Breakfast」의 약칭이 되어 있어, 아침 식사에는 구애를 받고 제공하고 있었습니다만, 이번 만족이 가는 아침 식사를 제공할 수 없어 죄송합니다.2024 년 4 월부터 아침 식사 요금이 700 엔으로 변경되어 메뉴에 "아침 카레"가 추가되었습니다. 주셔서 감사합니다.손님의 또 이용, 스탭 일동심보다 기다리고 있습니다.R&B 호텔 하치오지 지배인 미우라