Pengguna Tetamu
24 Februari 2023
Muy mal atendido. Cuando llegas, puerta cerrada, hay que tocar timbre y esperar a que haya alguien para abrir, no lo vi en mi vida en un hotel. A eso se le suma que hay una sola persona en recepción , imposible...cuando llegué estuve 10 minutos parada en la puerta porque la persona de recepción no estaba, se había ido a mostrar el hotel, increíble en plena temporada. Ni hablar de que haya alguien que te suba las valijas. Promocionan servicio de estacionamiento, pero cuando llegas te enteras que no tenes asignada cochera porque no hay para todos, y no tienen una lista de espera, es el NO servicio...hay que preguntar 100 veces y acertar que justo se haya ido alguien, otra cosa que nunca vi en ningún lado. Los almohadones y el acolchado de la habitación una mugre que se caen a pedazos. Y el aire gotea todo el tiempo. Te mandan una encuesta por mail y nadie te la responde… Una lastima que tan lindo hotel esté tan mal manejado, cero servicio al huésped.
Terjemah