Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

Ulasan Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

No. 27, Erfu Street, Beiyuanmen Avenue, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaLihat Butiran Hotel
Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
414 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(414)
Ulasan positif(405)
Ulasan dengan gambar/video(235)
Lokasi yang sesuai(82)
Lokasi yang strategik(68)
Penyambut tetamu yang peramah(64)
Kemudahan yang bagus(53)
Berdekatan dengan metro(42)
Tempat letak kereta yang sesuai(29)
Sarapan pagi yang lazat(11)
Akan datang lagi(10)
Ulasan kurang baik(9)
Albert
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
5 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 19 Sep 2024
24 hour laundry at 1st Floor. 3 washers, 3 dryers. Washing liquid given free of charge
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 商家回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對蘭歐酒店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
Pengguna Tanpa Nama
Smart Double Bed Room (Lanou) (Smart Guest Control)
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 21 Okt 2024
Hotel was very convenient located only 350 meters from the central metro line 2. Breakfast was good, enough choice, large rooms which were clean and friendly staff.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您對蘭歐酒店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天
Poh Jee Khim
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Nov 2024
Good, clean and nice service. Location very near to Muslim quarters and Saijinqiao area.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Pengguna Tanpa Nama
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Ogo 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Sep 2024
Very pleasant stay, strategic location.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Pengguna Tanpa Nama
Smart Double Bed Room (Lanou) (Smart Guest Control)
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
5 ulasan
1.8/5
Disiarkan pada 13 Nov 2024
一般不會進行評價,但是這酒店衞生真的是很差,希望酒店的衞生管理可以改進一下,洗漱台和地上都有頭髮,地板上也是沒處理乾淨的東西,給前台打了電話講了問題,讓我換一個房間,到了另一個房間,一股難聞的味道有很大,最後是住了原來的房間,入住體驗真的太差了,下次不會選擇這家酒店,評論出來也是提醒大家不要踩雷。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇我們酒店進行入住,並對我們的服務提出了寶貴的意見。對於您在入住期間所遇到的衞生問題,我們深感抱歉,並對此次給您帶來的不便表示最誠摯的歉意。您在評論中提到的洗漱台和地上有頭髮、地板未處理乾淨等問題,我們非常重視。我們明白這些問題嚴重影響了您的入住體驗,也違背了我們對賓客服務的基本承諾。對於您反映的情況,我們已經責成相關部門立即進行核實與調查,並將採取以下措施進行改進:1. 加強衞生管理:我們將對客房清潔流程進行全面梳理和優化,確保每一位員工都嚴格按照衞生標準進行清潔工作。同時,我們將增加對客房的清潔頻次和檢查力度,確保客房的衞生質量達到賓客的期望。 2. 提升員工素質:我們將加強對員工的培訓和教育,提高他們的服務意識和責任心。特別是對於客房清潔工作,我們將確保員工具備專業的技能和知識,能夠及時發現並處理衞生問題。 3. 完善投訴處理機制:對於賓客的投訴和建議,我們將進一步完善處理機制,確保能夠迅速響應並妥善處理。我們將加強與賓客的溝通,及時瞭解賓客的需求和意見,以便更好地為賓客提供服務。針對您此次的入住體驗,我們再次表示深深的歉意。為了彌補您的不便,我們願意提供您下次入住時的優惠折扣或其他形式的補償。同時,我們也非常歡迎您再次選擇我們酒店,並給我們一個改進和彌補的機會。最後,我們衷心感謝您的反饋和建議。您的寶貴意見是我們不斷改進和提升服務質量的動力源泉。我們將不斷努力,為賓客提供更加優質、舒適和便捷的住宿體驗。再次感謝您的理解和支持!
rongrongjie
Dream Museum Double Bed Room (Smart Guest Control)
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
50 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Nov 2024
房間不錯,各項設定合理也時尚,酒店很新,窗户能打開透氣,有智能服務,酒店去哪裡都方便,附近的鐘樓鼓樓回民街和公園走一下就到,酒店服務人員態度很好,毛巾和床上用品也很新很乾凈。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Pengguna Tanpa Nama
Shanshui Natural Double Bed Room (Smart Guest Control)
Menginap pada Sep 2024
Solo
18 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Okt 2024
酒店整體的位置屬於鬧中取靜,沒有緊鄰大街,在一條小街上面,也挺方便的,地鐵站也不遠。房間的整體環境還不錯,佈局比較合理,衞生條件也還行,空間挺充裕的。 有一點小不足,是樓下有個燒烤攤,臨街樓層住的低的話,晚上比較吵,而且開窗會有味道。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Pengguna Tanpa Nama
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Sep 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Okt 2024
地點位置太好了,所以續租這家酒店 走路可以直達鐘樓站打卡鐘樓還有茶姬同款鐘樓打卡點,鼓樓,北大街站還有西安城牆安遠門 酒店裡有洗衣機跟烘乾機,也提供免費的洗衣劑和柔順劑。下次西安還是會選擇這家酒店
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Pengguna Tetamu
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Okt 2024
房間和圖片一致,新裝修的酒店,聽前台小姐姐説是年前開業的,已經沒有聞到什麼味道了。前台小姐姐態度好,客房服務員也挺好,房間內智能語音服務,位置在回民街入口處,有很多吃東西的店面,往回民街裏面走,吃的更多,還有集市趕場,人好多擠都擠不動,衹能慢慢看慢慢走。我們從2號線出來步行也就幾分鐘,酒店到鐘樓十來分鐘路程,雖然在支路里麪,也比較方便,鐘樓附近有好多漢服租賃店,可以慢慢挑選,幾十到幾百的都有含粧造,孩子很喜歡,穿上唐裝到各個景點也很不錯哦。
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Pengguna Tetamu
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Okt 2024
房間特別好,周圍景區也特別多,特別乾淨,大廳服務員服務特別好,有機器人房間有小愛免費的停車場離地鐵站非常的近,中俄鼓樓惠民街特別的近還免費送水茶葉大廳就香味特別好聞,總的來説很喜歡,非常滿意這次的入住體驗
Terjemah
6/7
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Pengguna Tanpa Nama
Smart Double Bed Room (Lanou) (Smart Guest Control)
Menginap pada Sep 2024
Lain-lain
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Okt 2024
酒店的地理位置非常便利,入住的房間寬敞明亮,床鋪特別柔軟,枕頭很舒服,讓我在旅途中得到了極好的睡眠。早餐種類多很豐富,二樓還有健身房,洗衣房,性價比很高,前台特別熱情,服務周到,特別好👍🏻
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Pengguna Tetamu
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Sep 2024
Melancong bersama rakan
4 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 7 Okt 2024
唉,300塊錢的酒店、毛巾上有頭髮,空調還不好使,工作人員來了就把空調調到最低也沒用,也不説解決方案,就説看看別的房間,大晚上覺得太麻煩,就那樣湊合一晚,你們酒店的環境跟價格太不匹配了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評,對於您在酒店入住期間經歷,我們深表遺憾。對於您反映的情況,我們已經成立相關部門進行核實與調查,並將採取以下措施進行改進: 1. 加強衞生管理:我們將對客房清潔流程進行全面梳理和優化,確保每一位員工都嚴格按照衞生標準進行清潔工作。同時,我們將增加對客房的清潔頻次和檢查力度,確保客房的衞生質量達到賓客的期望。2.提升員工素質:我們將加強對員工的培訓和教育,進行突發時間的處理和學習能力。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。酒店會繼續努力做到更好,用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,期待您下次到來!
Pengguna Tetamu
Smart Double Bed Room (Lanou) (Smart Guest Control)
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Nov 2024
從台灣第一次來西安旅遊選擇蘭歐尚品酒店住宿,交通方便離地鐵站很近,櫃檯接待親切美麗有耐性,內部空間明亮寬敞,衛浴設備乾濕分離,很棒的一次住宿感覺👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚
Paparan
Smart Bilik Superior Panorama (2 katil) (Tingkap Perancis)
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
30 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Nov 2024
第二次出差來住了 真的很喜歡這個位置 離地鐵近 附近老回民街好吃的多 離鐘樓等都很近 酒店性價比高 服務特別好en
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,蘭歐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
LeoGo
Smart Double Bed Room (Lanou) (Smart Guest Control)
Menginap pada Ogo 2024
Pasangan
10 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 19 Sep 2024
Провели в этом отеле 2 суток. Из достоинств: 1. Близко к метро Dongsi (1час 20 минут на метро из аэропорта) 2. Рядом много заведений, где можно поесть. 3. Недалеко от Южных ворот городской стены (минут 15-20) 4. Удобная кровать. 5. На 2 этаже есть стиральная и сушильная машины для гостей (средство для стирки тоже есть) 6. В номере чайник, 2 бутылки воды и набор для приготовления чая. Из нейтрального: 1. Заезд в 14-00, но и выезд в 14-00! Это очень классно! Мы с утра успели прокатиться на велосипедах по всей городской стене, вернуться в отель и принять душ перед отъездом. 2. Завтрак - он есть. Это приятный бонус, но не более. Это набор типичной китайской еды, которая может показаться неподходящей для завтрака. Это скорее небольшой перекус. Чая и кофе нет. 4. Девушки на ресепшн не говорят на английском, но все вопросы решаются через онлайн переводчик. Большие молодцы, они очень стараются. 5. Номер весь высокотехнологичный (автоматические шторы, варианты освещения), но посреди ночи с нами заговорил будильник на китайском. Что он хотел - непонятно :) Из отрицательного: 1. Грязь. В целом номер опрятный, но на полу очень много чужих волос длинных чёрных. Лежали по углам в комнате, коридоре, туалете и душевой. Очень неприятно и оставляет ощущение несвежести от отеля. После просьбы на ресепшн убрать тщательно номер - комнату убрали, а остальное - нет. Клининг работает очень плохо. Жирный минус за это. 2. Туалет - это отдельная тема для гостей. Если вы сторонник приватности, то этот отель не для вас. Туалет расположен рядом с кроватью за стеклянной стеной и дверью, которая меньше размера проёма сверху на 20 сантиметров и не имеет плотного прилегания. Учитывайте этот факт.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 商家回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對蘭歐酒店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
  翻译: