First Day Advisory Group

✨ Een mijlpaal om trots op te zijn! ✨ De Hoop Maatwerkroute is niet alleen operationeel, maar de eerste polissen zijn ook al afgesloten! Wat dat écht betekent, gaat veel verder dan cijfers of zakelijke successen. Ergens in Nederland zijn er nu mensen die eerder vanwege medische redenen niet geaccepteerd konden worden bij de reguliere aanbieders van overlijdensrisicoverzekeringen. En dankzij deze nieuwe Maatwerkroute nu hier wél toegang toe hebben. En daar gaat het om! 💙 Als First Day Advisory Group zijn we enorm trots dat we hieraan hebben mogen bijdragen. Onze dank gaat uit naar De Hoop voor het vertrouwen en naar alle partners en verzekeraars die dit samen met ons mogelijk hebben gemaakt. Met deze prachtige afsluiting van 2024 kijken we vol energie en ambitie uit naar wat 2025 zal brengen. Samen maken we het verschil! 🚀 Gilbert Pluym | Henk-Jan Osse | Marcel de Gruijl | Daphne Stapel-Groenendijk | Daniël Doornink | Robert Witteveen | Leon Veenhuijzen Nicole Hollander | Jan Willem Baake | Gijs Molkenboer | Annerie Joxhorst | Onno Bloemers

According to McKinsey & FDAG, banking and retail will have a huge economic return on every $/€ that is put into AI. What is your business case? Do you need one? Talk to our strategic AI consultants. They know where to find your specific benefits!

Mag je eigenlijk foute vragen stellen? Ard-Pieter de Man postte onlangs een kort artikel over foute vragen. En ja foute vragen leiden tot verkeerde oplossingen Mensen zeggen vaak dat er geen domme vragen zijn en dat vragen stellen mag. Maar mag of kan je (als opdrachtgever) ook foute vragen stellen? In mijn opdrachten merk ik dat er bijna altijd een vraag achter de vraag zit. Vaak ligt deze op een ander niveau. Vaak zet alleen al het op zoek gaan naar de juiste vraag aan tot anders denken en daarmee tot nieuwe inzichten en daarmee tot betere en vernieuwendere oplossingen. Kortom blijf vernieuwen. Dus blijf kijken naar de vraag achter de vraag. En vooral denk anders en kijk verfrissend. Er valt nog veel te vernieuwen! #innovatie #inspiratie #digitalisering #A.I.

Even the FIA goes AI, what will you do to enhance your organisation? 🚗 FIA Embraces Artificial Intelligence for the Future of Motorsport 🤖 The FIA has announced its decision to integrate more artificial intelligence (AI) technologies by 2026, with a clear focus on three key objectives: 1️⃣ Enhancing Safety Standards AI will play a pivotal role in implementing preventive measures aimed at reducing incidents and improving overall safety across motorsport categories. 2️⃣ Boosting Efficiency By automating repetitive tasks, AI will allow personnel to focus on higher-value and more complex responsibilities, ultimately driving operational excellence. 3️⃣ Promoting Fairness and Consistency AI-driven insights will support better decision-making by providing recommendations based on historical data and enabling automatic detection of rule violations, such as track limits infractions. “The FIA is committed to unlocking the immense potential of AI within its operations to create added value for all categories of motorsport,” said the FIA in its statement. This forward-looking approach underscores how AI can revolutionize the motorsport industry, making it safer, more efficient, and fairer for everyone involved. Exciting times ahead! 🌟 #AI #Motorsport #Innovation #FIA #FutureTech

De EU AI Act: Een wake-up call voor organisaties! Twee weken geleden hadden we een inspirerend event, en sindsdien blijft het onderwerp me bezig houden. Zo had ik onlangs een boeiend nagesprek met Wouter Elewaut van MLSecured over de impact van de EU AI Act. Zijn boodschap? Veel organisaties hebben geen idee wat hen te wachten staat – en dat is zorgwekkend. Wat is de EU AI Act, en waarom is het zo belangrijk? De EU AI Act is niet zomaar een nieuwe regel waar bedrijven aan moeten voldoen. Het is een grondige herziening van hoe organisaties omgaan met AI-modellen, met ingrijpende gevolgen, ook voor bedrijven die tot nu toe weinig ervaring hebben met modelbeheer. Maar wat houdt deze regelgeving precies in? Strikte eisen: Organisaties moeten een overzicht creëren van al hun AI-modellen, een modelrepository opzetten en een robuust modelmanagement implementeren. Tijdlijnen: De wet is in werking getreden op 1 augustus 2024. Nu gelden overgangsperiodes van 6 tot 24 maanden, afhankelijk van de vereisten. Boetes: De gevolgen van niet-naleving zijn fors: boetes variëren van €7,5 miljoen tot €35 miljoen, of van 1% tot 7% van de wereldwijde jaaromzet – afhankelijk van de ernst van de overtreding. Kortom, het is cruciaal dat organisaties de wet goed begrijpen en tijdig actie ondernemen. Maar hoe staat het met de voorbereiding? Zoals Wouter treffend opmerkte: veel organisaties zijn hier nog totaal niet klaar voor. Helaas zien wij dit in de praktijk ook vaak. De overgangsperiode van 24 tot 36 maanden lijkt ruim voldoende, maar schijn bedriegt. Het implementeren van de vereisten is niet alleen een tijdrovend proces, maar ook een complex traject dat diepe expertise vraagt. En met zulke torenhoge boetes wil je geen risico lopen. Waar te beginnen? Gelukkig hoef je niet in het duister te tasten. Er zijn tools en ondersteuning beschikbaar om je te helpen: Check snel of je compliant moet zijn: Gebruik de EU AI Act Compliance Checker https://lnkd.in/eDN9n5c3 of verken de AI Act Explorer https://lnkd.in/dsW9AVsg. Heb je hulp nodig? Bel ons en we begeleiden je stap voor stap. Samen zorgen we ervoor dat je organisatie niet alleen voldoet aan de regelgeving, maar ook sterker staat in het AI-landschap. Voorkom risico's, vermijd boetes, en zorg dat jouw organisatie toekomstbestendig is!

EEN KRACHTIG KOPPEL: AI EN DE MENSELIJKE TOUCH (deel 6 van 6) Dat de menselijke touch belangrijk is kwam ook naar voren in het korte verhaal van onze partner Michiel Dietvorst. Hij nam ons mee in zijn ervaringen met Lego-Serious Play. Zo zie je maar dat de 'homo ludens', de spelende mens, een belangrijke bijdrage levert. Ook, of misschien wel juist!, als je aan de slag gaat met uitdagingen zoals AI! Kort samengevat: de belangrijkste boodschappen uit de verschillende presentaties zijn: - We staan pas aan het begin van wat AI allemaal kan betekenen en doen - Er zijn nu al toepassingen die echte toegevoegde waarde voor organisaties en hun klanten kunnen leveren - Dit geldt zowel voor AI gericht op interne processen als in directe interactie met klanten - Er is ondersteuning mogelijk, met kennis en platformen, om ook de risico's van AI te managen en te voldoen aan de eisen van de AI Act Kortom, neem contact met ons op om samen de mogelijkheden die AI jouw organisatie biedt te verkennen! We kunnen helpen met het scherp stellen van je AI Strategie en met de organisatorische kan van het implementeren van de verantwoording over het gebruik van AI in het kader van de AI Act. #AI #AIStrategy #FDAG #ResponsibleAI #AIAct #EthicalAI

Eerste Hulp bij AI Strategie AI, je kan er echt niet omheen. Voor veel (de meeste?) organisaties zal gelden dat zij er mee aan de slag zullen moeten, willen ze niet door concurrenten rechts en links ingehaald worden. Maar hoe dan? Het is duizelingwekkend hoe snel er weer een nieuw model, nieuwe versie of nieuwe toepassing bij komt. Het doet denken aan de tijd dat het Internet nog maar net kwam kijken. Er werd gesproken over een ‘nieuwe economie’, bedrijven werden gewaardeerd op basis van hun ‘cash burn’, in plaats van winstgevendheid. Maar ook toen ondervonden we: als je er niet op enig moment geld mee gaat verdienen, is het gebakken lucht. Dat is nu ook zo. Ja AI is nieuw en kan nieuwe kansen creëren. En ja, net zoals nu er bijna geen enkele organisatie is die niet iets via internet doet, zal dat met AI straks ook zo zijn. Je wil deze boot niet missen. Maar. Ook nu is het zaak om pragmatisch met deze nieuwe ontwikkelingen om te gaan. Het begint met een goede analyse van waar je behoeften liggen. Waar voegt AI waarde toe aan je organisatie. Hoe past dit bij je bedrijfsmodel. Bij je waarden. En hoe implementeer je dit tegen een achtergrond van een AI Act die hier ook eisen aan stelt. Het begint bij een goede AI strategie die niet apart moet staan, maar een verlengde is van je ‘gewone’ bedrijfsstrategie. Vanuit First Day Advisory Group kunnen we u daarbij helpen. Neem contact met ons op om eens kennis te maken en van gedachten te wisselen over hoe AI voor uw organisatie waarde toe kan voegen. #AI #AIStrategy #FDAG

Eerste Hulp bij AI Strategie AI, je kan er echt niet omheen. Voor veel (de meeste?) organisaties zal gelden dat zij er mee aan de slag zullen moeten, willen ze niet door concurrenten rechts en links ingehaald worden. Maar hoe dan? Het is duizelingwekkend hoe snel er weer een nieuw model, nieuwe versie of nieuwe toepassing bij komt. Het doet denken aan de tijd dat het Internet nog maar net kwam kijken. Er werd gesproken over een ‘nieuwe economie’, bedrijven werden gewaardeerd op basis van hun ‘cash burn’, in plaats van winstgevendheid. Maar ook toen ondervonden we: als je er niet op enig moment geld mee gaat verdienen, is het gebakken lucht. Dat is nu ook zo. Ja AI is nieuw en kan nieuwe kansen creëren. En ja, net zoals nu er bijna geen enkele organisatie is die niet iets via internet doet, zal dat met AI straks ook zo zijn. Je wil deze boot niet missen. Maar. Ook nu is het zaak om pragmatisch met deze nieuwe ontwikkelingen om te gaan. Het begint met een goede analyse van waar je behoeften liggen. Waar voegt AI waarde toe aan je organisatie. Hoe past dit bij je bedrijfsmodel. Bij je waarden. En hoe implementeer je dit tegen een achtergrond van een AI Act die hier ook eisen aan stelt. Het begint bij een goede AI strategie die niet apart moet staan, maar een verlengde is van je ‘gewone’ bedrijfsstrategie. Vanuit First Day Advisory Group kunnen we u daarbij helpen. Neem contact met ons op om eens kennis te maken en van gedachten te wisselen over hoe AI voor uw organisatie waarde toe kan voegen. #AI #AIStrategy #FDAG

EEN KRACHTIG KOPPEL: AI EN DE MENSELIJKE TOUCH (deel 5 van 6) Tijdens onze netwerkbijeenkomst van vorige week bespraken we met Stephan J., Country Manager NL & Partner van @Peopleway, de volgende stelling: "In 5-10 year time the top performing industries will use human-led AI solutions to semi-automate workflows that cannot be fully E2E processed digitally."   Met andere woorden: steeds meer processen worden volledig gedigitaliseerd, maar er blijven grenzen aan wat mogelijk is. Maar zelfs op de plekken waar menselijke betrokkenheid vereist blijft, zal dit een menselijke rol zijn die ondersteund wordt door AI.   Een aantal inzichten uit de hierop volgende discussie: >Implementeer AI-tools met focus op ondersteuning en niet alleen controle; >Zorg voor een ethisch kader bij het gebruik van AI in bedrijfsprocessen; >Ontwikkel een gebalanceerde team samenstelling met diverse karaktereigenschappen; >Analyseer de impact van AI op de momenten van de waarheid, denk aan klanttevredenheid bij de afwijzing van een verzekeringsclaim; >Integreer business process mapping en customer journey in AI-implementaties. Belangrijk om hier goed over na te denken. Hoe richt je dit in? Hoe draagt AI bij aan je concurrentievermogen? Welke kaders hanteren we? Wil je meer weten over de visie en aanpak van First Day Advisory Group over AI, neem dan contact met ons op en we komen graag een kop koffie bij je drinken. #innovatie   #vernieuwing  #toekomstbestendig #AI #Kunstmatigeintelligentie

EEN KRACHTIG KOPPEL: AI EN DE MENSELIJKE TOUCH (deel 4 van 6) Tijdens onze netwerkbijeenkomst van vorige week bespraken we met Wouter Elewaut, COO en mede-oprichter van MLSecured, het volgende vraagstuk: Hoe beoordeel je een Gen AI toepassing en wat levert dat inzicht dan op? 3 inzichten uit onze discussie: 1. Ben je liever in de handen van een perfecte AI of een imperfecte menselijke manager? Op dit moment kiest ons groepje voor het laatste. Het is misschien een kwestie van tijd en gewenning? 2. Onze tolerantie voor fouten van AI is veel lager dan voor menselijke fouten. Het grote issue is verantwoordelijkheid: een persoon kun je aanspreken op een beslissing, een AI niet! 3. AI-tools dienen ondersteunend te zijn aan mensen, ook al zouden ze prima (misschien wel zelfs beter) zonder mensen kunnen functioneren. Stuk voor stuk onderwerpen om in je organisatie het gesprek over te voeren. Welke keuzes maak je? En ben je daarmee toekomstbestendig? Wil je meer weten over de visie en aanpak van First Day Advisory Group over AI, neem dan contact met ons op en we komen graag een kop koffie bij je drinken. #innovatie #vernieuwing #toekomstbestendig #AI #Kunstmatigeintelligentie