Dyplomatyczne i taktowne komunikowanie się
Z Tatiana Kolovou
Polecane przez 20 użytkowników
Długość wideo: 1 h 4 min
Poziom umiejętności: Średniozaawansowany
Opublikowano: 24.09.2022
Informacje o kursie
Dyplomacja to sposób myślenia; takt jest strategią. W czasie tego kursu profesor komunikacji, Tatiana Kolovou, pomaga uczestnikom uświadomić sobie korzyści płynące z dyplomatycznego i taktownego komunikowania się w różnych sytuacjach w miejscu pracy. Prowadzi przez cztery scenariusze, z którymi można się spotkać każdego dnia i prezentuje odpowiednie reakcje na trudne sytuacje w miejscu pracy. Kładzie nacisk na podstawowe umiejętności, takie jak autentyczność, empatia i słuchanie, a także pokazuje przykłady, historyjki i fakty, które nadają im znaczenie. Wykorzystując okazje do ćwiczeń w pracy i życiu osobistym, możesz umocnić tę delikatną równowagę umiejętności i zbudować relacje, które przetrwają trudne interakcje.
Umiejętności, które zdobędziesz
Otrzymaj certyfikat z możliwością udostępniania
Udostępnij, czego się nauczyłeś(-aś) i wyróżnij się na tle innych w swojej docelowej branży dzięki certyfikatowi prezentującemu wiedzę uzyskaną podczas kursu.
-
Zaprezentuj na profilu LinkedIn w sekcji „Certyfikaty i licencje”
-
Pobierz lub wydrukuj jako plik PDF, aby udostępnić innym
-
Udostępnij jako zdjęcie online, aby zademonstrować umiejętności
Poznaj instruktora
Recenzje uczestników kursu
Spis treści
Co jest zawarte
- Ćwicz podczas nauki 1 plik z ćwiczeniami
- Ucz się w dowolnym miejscu Dostępne na tablecie i telefonie
Pobierz kursy
Korzystaj z aplikacji LinkedIn Learning dla systemów iOS lub Android i oglądaj kursy na urządzeniu mobilnym bez połączenia z internetem.