Matias Ramirez
La app funciona mal en la comunicación que se tiene con posibles huéspedes. Se realizan solicitudes de reserva, pero no te puedes comunicar con la persona hasta que reserva, ni si quiera la misma extranet de booking el servicio técnico tiene acceso, entonces se pierde dinero por la app y no tiene. Ningún informativo o tutorial, de como ingresar tarjetas, ni nada, y el equipo de atención al cliente en el teléfono de booking, funciona pésimo, te atienden y nada pueden solucionar. Necsito ayuda
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
13 de enero de 2025
Hello, thank you for your feedback. We are always striving to improve our product and feedback like yours are valuable indeed to work on new useful features and improve the existing ones. Please send it in detail via our app menu : "Help and Support" > "Give app feedback" and our team will be happy to work on it.
alexa domi29
Algunas veces me ha parecido una buena app, pero desde mi viaje a Turquía, ya no lo veo igual. Para mi es una app que te proporciona establecimientos, pero cuando dichos lugares incumplen lo que ofrecen o cancelan las reservas, les permiten que ro en el dinero del cliente. Deberían tener control y asegurarse de que la información que Dan los establecimientos y las fotos sean reales.
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
7 de enero de 2025
We're so sorry to hear that. Can you give us more details? You can always contact our 24/7 Customer Service by clicking on the ‘Customer Service help’ option in the menu of our app, we will be happy to look into this for you.
Analia Diaz
Imposible, cada vez que me entró a alight motion me salta el anuncio de esa aplicación, no aguanto más, no sé por qué en Alight motion tiene los todos los anuncios de esa aplicación, Yo apenas cuando me entró a Alight motion hay muchos anuncios, qué bárbaro, Alight motion tiene una campaña pro para comprar, pero no lo voy a poder, así que por lo menos cómo vamos a bloquear todos los anuncios para eso, no quiero que hagas muchos anuncios de tu aplicación, es muy posible para eso, no aguanto más!
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
13 de enero de 2025
Hello, thank you for your feedback. We are always striving to improve our product and feedback like yours are valuable indeed to work on new useful features and improve the existing ones. Please send it in detail via our app menu : "Help and Support" > "Give app feedback" and our team will be happy to work on it.