Rafa ML
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Actualización: Retiro lo dicho, es el protocolo wireguard más "Descubra en LAN" que viene activado por defecto. Antiguo: He descubierto que al rato de estar conectado con la VPN tengo fugas. Al hacer una comprobación con ifconfig.co muestra la IP y el nombre de mi isp. Tengo puesto auto Connect a un servidor de mi propio pais, kill switch y protocolo wireguard. Luego en el dispositivo tengo la app bloqueada en recientes y en config he puesto que se mantenga en segundo plano y sin optimizar.
Surfshark B.V.
25 de enero de 2025
Hola. Esto puede ocurrir a veces debido a problemas de red o a la configuración de la aplicación. Prueba a reinstalar la aplicación Surfshark, ya que esto suele resolver las fugas. También puedes cambiar el protocolo de conexión en la configuración de tu VPN. Si estos pasos no te ayudan, ponte en contacto con nuestro equipo en support@surfshark.com
Joaquin Lopez Aranda
Tanto en teléfono como en ordenador, no salen los eMail's si no desconecto la VPN, quedan en borrador. En muchas ocasiones me baja la velocidad de internet, o alguna aplicación simplemente no funciona, debo reconectar la VPN para que funcione.
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Surfshark B.V.
11 de enero de 2025
Hola. Lamentamos los problemas de conexión y correo electrónico. Cambiar el protocolo de conexión puede ayudar a resolver estos problemas. Puedes hacerlo accediendo a la configuración de VPN en la aplicación Surfshark. Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte en support@surfshark.com para obtener más ayuda.
BS Crow Stars
Una VPN decente pero no recomendable para única VPN. Recomiendo tener 2 vpn. Porque está se desconecta de vez en cuando y necesitarás reiniciar el móvil o usar la otra VPN para reinstalarlo. Pero sobre lo demás todo bien, no me quejo. Viene incluso con un antivirus incluido.
Surfshark B.V.
25 de enero de 2025
Hola, gracias por su comentario. Nos encantaría ver qué podemos hacer para resolver los problemas de inestabilidad de la conexión que mencionas. Póngase en contacto con nosotros en support@surfshark.com o a través del chat en directo de nuestro sitio web.