年末から固定電話とインターネットが使えなくなりました。
年末から固定電話とインターネットが使えなくなりました。一昨日、1日中NTTのフリーダイヤルいくつか電話しましたが 混んでいて、ほとんどつながらず。昨日、ようやく担当者にたどり着いてNTTモデムの故障と 判明。直ぐに送ってもらい、今日の朝届きました。 しかし、電話は直ぐに使えるようになったのですがインターネットがつながりません。聞いたところ、モデムを 交換したら新しくプロバイダーに新規登録が必要ですと言われました。 ここで問題が出てきました。ヤフーに登録していた、認証IDとパスワードが必要になって きました。15年も前に始めたので、資料が残っていません。 とりあえず、どうしたらよいかヤフーに質問メールを入れました。近くに、娘の家でインターネットができるのでそこから発信しています。 もし、これが無かったらスマホを1日中見ていないとだめです。ギガも最小限にしていますので、気にしながらの作業を しています。1週間以上回復に時間がかかると思います。