Como você pode usar a jornada do herói para criar um argumento de vendas atraente?

1 A jornada do herói é palco

A jornada do herói consiste em 12 fases que podem ser agrupadas em três atos: partida, iniciação e retorno. Embora você não precise segui-los em ordem, você deve incluir os mais relevantes para o seu discurso de vendas. Para começar, você apresenta a situação atual, os pontos problemáticos e as necessidades do seu cliente potencial no cenário mundial comum. Em seguida, você apresenta seu produto ou serviço como uma solução ou oportunidade para o seu prospect na etapa de call to adventure. Depois disso, você reconhece as objeções, dúvidas ou medos do seu cliente potencial sobre sua oferta na etapa de recusa da chamada. Você estabelece sua credibilidade, autoridade e confiabilidade como um guia ou conselheiro para seu prospect na reunião com o estágio de mentor. Para persuadir seu cliente potencial a dar o primeiro passo ou ação em direção à sua oferta, como se inscrever para uma avaliação, reservar uma demonstração ou baixar um ímã de lead, você cruza o primeiro estágio de limite. Em seguida, você mostra ao seu cliente potencial como seu produto ou serviço funciona e quais benefícios e recursos ele tem na fase de testes, aliados e inimigos. Ao preparar seu prospect para a decisão final ou compromisso na abordagem do estágio mais profundo da caverna, você aborda suas preocupações, perguntas ou hesitações de última hora no estágio de provação. Em seguida, você mostra a eles os resultados que eles obterão de sua oferta no estágio de recompensa. Ao acompanhá-los nos bastidores da estrada e fornecer apoio e valor adicional para garantir sua satisfação e lealdade, você mostra a eles como sua oferta transformou sua situação no estágio de ressurreição. Finalmente, você pede referências e depoimentos em troca com o estágio de elixir para que eles possam compartilhar sua história de sucesso com outras pessoas.

2 Como aplicar a jornada do herói ao seu discurso de vendas

Criar um argumento de vendas atraente usando a jornada do herói requer pesquisa e planejamento. Comece identificando seu público-alvo e suas necessidades, objetivos e desejos. Em seguida, defina seu produto ou serviço e sua proposta de valor, benefícios e recursos exclusivos. Crie sua mensagem principal e plano de ação para se alinhar com as necessidades e objetivos do seu público. Escolha as etapas mais relevantes da jornada do herói para o seu pitch, mapeando os pontos-chave, histórias e emoções que você deseja transmitir em cada etapa. Ao escrever ou ensaiar seu discurso de vendas, use uma linguagem clara e concisa e incorpore técnicas de storytelling como anedotas, metáforas, contrastes e perguntas. Por fim, teste e refine seu discurso de vendas com base em feedback, resultados e dados.