Como você lida com o viés inconsciente nos processos de contratação e promoção?

1 Definir critérios claros

Antes de iniciar o processo de contratação ou promoção, você deve definir os critérios específicos e mensuráveis que usará para avaliar os candidatos. Esses critérios devem ser baseados nas habilidades, qualificações e competências essenciais exigidas para a função, e não em fatores subjetivos ou irrelevantes, como aparência, personalidade ou antecedentes. Você também deve comunicar esses critérios a todas as partes interessadas envolvidas no processo, como gerentes de contratação, recrutadores ou membros do painel, e garantir que eles os apliquem de forma consistente e objetiva.

2 Use entrevistas estruturadas

As entrevistas estruturadas são uma forma de padronizar o processo de entrevista, fazendo o mesmo conjunto de perguntas a cada candidato, na mesma ordem e formato, e usando o mesmo sistema de pontuação para classificar suas respostas. Entrevistas estruturadas podem ajudá-lo a evitar vieses inconscientes, concentrando-se nas informações relevantes e relacionadas ao trabalho que os candidatos fornecem, em vez de em suas características ou impressões pessoais. Você também pode usar perguntas comportamentais ou situacionais que pedem aos candidatos que descrevam como eles lidaram com cenários ou desafios específicos em suas funções anteriores ou atuais, o que pode fornecer mais evidências de suas habilidades e habilidades.

3 Implementar triagem cega

A triagem cega é uma técnica que envolve remover ou ocultar qualquer informação dos currículos, aplicativos ou testes dos candidatos que possa desencadear vieses inconscientes, como nomes, gêneros, idades, etnias ou origens educacionais. A triagem cega pode ajudá-lo a reduzir a influência de estereótipos ou suposições que você possa ter sobre determinados grupos de pessoas e se concentrar em suas qualificações e realizações relevantes. Você pode usar ferramentas de software ou serviços de terceiros para anonimizar os dados dos candidatos ou atribuir códigos ou números a cada candidato.

4 Buscar perspectivas diversas

Outra forma de abordar o viés inconsciente nos processos de contratação e promoção é buscar perspectivas diversas de diferentes pessoas envolvidas na tomada de decisão. Você pode formar um comitê de contratação ou promoção diversificado e inclusivo que represente diferentes origens, experiências e pontos de vista, e garantir que cada membro tenha uma voz e influência iguais. Você também pode solicitar feedback de outros funcionários que interagiram com os candidatos, como mentores, colegas ou subordinados, e considerar suas opiniões e observações. Buscar perspectivas diversas pode ajudá-lo a desafiar seus próprios vieses e suposições, e obter uma visão mais abrangente e equilibrada dos candidatos.

5 Fornecer treinamento e conscientização

Finalmente, você pode abordar o viés inconsciente nos processos de contratação e promoção, fornecendo treinamento e conscientização para si mesmo e outras pessoas que estão envolvidas no processo. Você pode participar de workshops, webinars ou cursos on-line que ensinam como reconhecer e superar seus próprios vieses inconscientes e como aplicar as melhores práticas e ferramentas para reduzir seu impacto. Você também pode criar uma cultura de abertura e responsabilidade, onde você encoraja a si mesmo e aos outros a compartilhar suas experiências, perspectivas e feedback, e a reconhecer e corrigir quaisquer erros ou vieses que possam ocorrer.