Como você demonstra o valor e o impacto de sua certificação BPM para as partes interessadas?

1 Identifique seus stakeholders

Antes de demonstrar sua certificação BPM, você precisa saber quem são suas partes interessadas e com o que elas se importam. As partes interessadas são qualquer pessoa que tenha interesse ou influência em seus processos de negócios, como executivos, patrocinadores, usuários, clientes, fornecedores, reguladores e pares. Cada grupo de partes interessadas pode ter objetivos, expectativas e pontos problemáticos diferentes, portanto, você precisa adaptar sua mensagem de acordo. Por exemplo, os executivos podem querer ver como o BPM pode melhorar o alinhamento estratégico, a eficiência e a inovação, enquanto os usuários podem querer ver como o BPM pode simplificar seus fluxos de trabalho, reduzir erros e aumentar a satisfação.

2 Alinhe sua certificação BPM com os resultados de negócios

Depois de identificar as partes interessadas, você precisa alinhar sua certificação BPM com os resultados de negócios que são importantes para elas. Isso significa mostrar como suas habilidades e conhecimentos de BPM podem ajudar a alcançar a visão, a missão e os objetivos da organização, bem como resolver problemas ou desafios específicos. Por exemplo, você pode mostrar como sua certificação BPM permite analisar, projetar, implementar, monitorar e melhorar processos de negócios usando práticas recomendadas, ferramentas e estruturas. Você também pode mostrar como sua certificação BPM ajuda você a aplicar o pensamento de processo, o foco no cliente, a agilidade e a inovação para criar valor e vantagem competitiva.

3 Forneça evidências de suas conquistas de BPM

Outra maneira de demonstrar sua certificação BPM é fornecer evidências de suas realizações e resultados de BPM. Isso significa compartilhar exemplos, histórias e dados concretos que mostram como você aplicou suas habilidades e conhecimentos de BPM para entregar projetos bem-sucedidos, melhorar processos e gerar valor. Por exemplo, você pode compartilhar como usou métodos e técnicas de BPM para identificar e eliminar desperdícios, otimizar recursos, aumentar a qualidade, reduzir custos, melhorar a experiência do cliente ou criar novas oportunidades. Você também pode compartilhar como usou ferramentas e tecnologias de BPM para automatizar, integrar, monitorar e otimizar processos, bem como para colaborar, comunicar e documentar processos.

4 Mostre suas credenciais de BPM

Além de fornecer evidências de suas conquistas de BPM, você também pode mostrar suas credenciais de BPM para demonstrar sua certificação BPM. Isso significa destacar suas qualificações, experiência e reconhecimento de BPM em seu currículo, portfólio, perfil ou site. Por exemplo, você pode mencionar seu nível de certificação BPM, provedor e data, bem como quaisquer outros cursos, certificações ou prêmios relevantes de BPM que você tenha concluído ou recebido. Você também pode mostrar seus projetos de BPM, estudos de caso, depoimentos ou referências que demonstrem sua experiência e valor em BPM.

5 Envolva-se no aprendizado e melhoria contínua de BPM

Finalmente, você pode demonstrar sua certificação BPM engajando-se no aprendizado e melhoria contínua de BPM. Isso significa manter-se atualizado com as últimas tendências, desenvolvimentos e práticas recomendadas de BPM, bem como buscar feedback, orientação e coaching para aprimorar suas habilidades e conhecimentos de BPM. Por exemplo, você pode participar de comunidades, redes ou associações de BPM, participar de eventos, webinars ou podcasts de BPM, ler livros, blogs ou artigos de BPM ou se inscrever em cursos, workshops ou programas de BPM. Você também pode buscar oportunidades para aplicar suas habilidades e conhecimentos de BPM a processos, projetos ou iniciativas novos ou existentes, bem como para compartilhar seus insights e experiências de BPM com outras pessoas.