Como você projeta para o impacto social com confiança?

1 Saiba o porquê

Antes de começar a projetar, você precisa ter uma visão clara do porquê você está fazendo isso e o que você quer alcançar. Qual é o problema que você está tentando resolver e para quem você está resolvendo? Quais são suas metas e objetivos, e como você saberá se você é bem-sucedido? Ter um porquê forte ajudará você a se manter focado e motivado, e comunicar sua proposta de valor para os outros.

2 Faça sua pesquisa

Projetar para impacto social requer uma compreensão profunda das pessoas e do contexto com o qual você está trabalhando. Você precisa fazer sua pesquisa, tanto primária quanto secundária, para reunir insights e dados que informarão suas decisões de design. Você pode usar métodos como entrevistas, pesquisas, observações, etnografia e design participativo para aprender sobre as necessidades, preferências, comportamentos e desafios de seus usuários-alvo e partes interessadas. Você também pode usar métodos como revisão de literatura, benchmarking e análise de tendências para aprender sobre as soluções existentes, práticas recomendadas e oportunidades emergentes em seu campo.

3 Co-criar com outras pessoas

Projetar para impacto social não é uma atividade solo. Você precisa colaborar e cocriar com outras pessoas que tenham perspectivas, habilidades e experiências diferentes. Você pode envolver seus usuários, parceiros, especialistas e beneficiários no processo de design, desde a ideação até a implementação, para garantir que sua solução seja relevante, viável e desejável. Você também pode buscar feedback e validação de seus colegas, mentores e potenciais financiadores para melhorar sua solução e criar confiança e suporte.

4 Protótipo e teste

Projetar para impacto social é um processo iterativo e experimental. Você precisa prototipar e testar sua solução com usuários reais e em situações reais, para aprender o que funciona e o que não funciona, e para refinar e melhorar sua solução de acordo. Você pode usar métodos como esboços, maquetes, storyboards, wireframes e produtos mínimos viáveis (MVPs) para criar protótipos de baixa ou alta fidelidade que demonstrem os recursos e funções da sua solução. Você também pode usar métodos como teste de usabilidade, feedback do usuário, teste A/B e avaliação de impacto para medir o desempenho, a usabilidade e o impacto da sua solução.

5 Reflita e aprenda

Projetar para impacto social é um processo contínuo e reflexivo. Você precisa refletir e aprender com seus sucessos e fracassos, e com o feedback e os dados que você coleta ao longo do caminho. Você pode usar métodos como diários, portfólios, estudos de caso e relatórios para documentar seu processo, resultados e impacto. Você também pode usar métodos como debriefs, retrospectivas e revisões por pares para compartilhar seus aprendizados, desafios e recomendações com outras pessoas. Ao refletir e aprender, você pode melhorar suas habilidades de design, aumentar sua confiança e contribuir para a comunidade de impacto social.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?