Como você gerencia os conflitos de qualidade e governança de dados do ERP?

1 Avalie suas necessidades e fontes de dados

Antes de implementar ou atualizar seu sistema ERP, você precisa avaliar suas necessidades e fontes de dados. Quais são as metas e os requisitos de negócios para dados? Quais são as fontes de dados e formatos? Como eles são integrados e transformados? Como são validados e verificados? Você precisa mapear seus fluxos e dependências de dados, identificar possíveis lacunas e erros e definir padrões e regras de dados.

2 Estabelecer uma estrutura de governança de dados

Uma estrutura de governança de dados é um conjunto de políticas, processos e funções que orientam e monitoram a qualidade e o uso de dados em toda a organização. Você precisa estabelecer uma estrutura de governança de dados que esteja alinhada com seu sistema ERP e objetivos de negócios. Isso inclui definir a propriedade, a administração e a responsabilidade dos dados, definir métricas e metas de qualidade de dados, criar relatórios e painéis de qualidade de dados e aplicar regras e controles de qualidade de dados.

3 Resolver conflitos e problemas de dados

Conflitos e problemas de dados são inevitáveis em qualquer sistema ERP, especialmente quando se lida com múltiplas fontes de dados, formatos e sistemas. Você precisa resolver conflitos e problemas de dados de forma rápida e eficaz, usando uma abordagem colaborativa e transparente. Isso envolve identificar as causas e os impactos dos problemas de dados, priorizar e atribuir problemas de dados, comunicar e escalar problemas de dados e documentar e rastrear resoluções de dados.

4 Treinar e educar seus usuários de dados

Os usuários de dados são as pessoas que acessam, analisam e agem sobre os dados em seu sistema ERP. Você precisa treinar e educar seus usuários de dados sobre como usar o sistema ERP e a estrutura de governança de dados. Isso inclui fornecer conscientização e orientação sobre a qualidade dos dados, explicar definições e padrões de dados, demonstrar ferramentas e relatórios de qualidade de dados e incentivar o feedback e a melhoria da qualidade dos dados.

5 Monitore e melhore a qualidade e a governança dos dados

A qualidade e a governança de dados não são atividades pontuais, mas processos contínuos que exigem monitoramento e melhoria constantes. Você precisa monitorar e melhorar a qualidade e a governança dos dados usando um ciclo de qualidade de dados que consiste em quatro etapas: planejar, fazer, verificar, agir. Você precisa planejar suas metas e ações de qualidade de dados, executar suas tarefas e atividades de qualidade de dados, verificar seus resultados e desempenho de qualidade de dados e agir de acordo com suas descobertas e recomendações de qualidade de dados.

6 Aproveite as práticas recomendadas e as ferramentas

Gerenciar a qualidade e a governança de dados do ERP pode ser complexo e desafiador, mas você pode aproveitar as melhores práticas e ferramentas para ajudá-lo. Você pode usar práticas recomendadas, como criação de perfil de dados, limpeza, correspondência, enriquecimento e auditoria para melhorar a qualidade dos dados. Você também pode usar ferramentas como software de qualidade de dados, módulos ERP ou soluções de terceiros para automatizar e simplificar seus processos de qualidade e governança de dados.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?