As a telecom engineer leading a critical project, communication breakdowns can derail progress. Here’s how I tackle them: Identify Root Causes: Is it technical jargon, unclear goals, or misaligned expectations? Pinpoint the issue first. Centralized Communication Channels: Use platforms like Slack, Teams, or project management tools to ensure everyone stays updated. Simplify Technical Language: Tailor explanations to your audience—engineers and stakeholders need different levels of detail. Frequent Syncs: Regular check-ins prevent misunderstandings from escalating. Document Everything: Clear, concise documentation keeps everyone aligned, especially in cross-functional teams.

I have found management often funnels information through multiple channels, departments, or organizations before reaching its intended destination. This often leads to attempts to summarize and interpret the data or questions without a thorough understanding of why the information is needed. Administrative oversight can remain in place for tracking purposes, but communication needs to be passed either directly from those that need to know and those that know, without filtration. If a virtual meeting is set up, allow those that need to exchange information the time to state their case and receive information without an administrative entity attempting to summarize and state the asks on their behalf. Notes can be shared after via email.

A comunicação é a espinha dorsal de qualquer projeto de telecomunicações. Quando falhas ocorrem, o impacto no cronograma e na qualidade é inevitável. Para mitigar esses riscos, adotar boas práticas é fundamental: Protocolos Claros: Definir processos para compartilhar informações reduz a ambiguidade e aumenta a eficiência. Ferramentas Colaborativas: Plataformas centralizadas, como Slack ou Microsoft Teams, garantem acesso a informações críticas em tempo real. Check-ins Regulares: Reuniões curtas e frequentes permitem identificar riscos antecipadamente e alinhar expectativas. Gestores de projetos bem-sucedidos sabem que prevenir é melhor do que corrigir.

🎯A comunicação é, sem dúvida, um dos pilares para o sucesso de qualquer projeto de telecomunicações. Mapear os stakeholders e suas necessidades de comunicação é entender quem precisa de quais informações, quando e em qual formato, evita ruídos e sobrecargas. Definir uma matriz RACI (Responsável, Aprovador, Consultado, Informado): Isso ajuda a deixar claro quem é o responsável por cada parte do projeto e quem precisa estar envolvido nas decisões. Criar um plano de comunicação bem detalhado: Nele, incluo a frequência de reuniões, canais de comunicação, templates para relatórios e um cronograma de atualizações.

Start with Communications Management Plan. Are the processes being followed? Are the processes efficient? Meet with your team; explain the problem, describe the consequences, provide a solution, facilitate implementation.